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正文內(nèi)容

專業(yè)銷售流程(編輯修改稿)

2025-03-18 17:15 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 建立信任、了解信息(說、問、聽) 找準(zhǔn)時(shí)機(jī),切入主題 —— 發(fā)現(xiàn)需求、激發(fā)興趣 反對(duì)問題處理 —— 順利導(dǎo)入說明 兩句話導(dǎo)入主題 您好,我這邊是 ******下來做調(diào)查的,請(qǐng)問您對(duì)這方面有了解嗎? 您好,聽說您是 ******,請(qǐng)問您 …… ? 問的重要性 能引起對(duì)方的慎重思考 能引發(fā)出客戶的內(nèi)心所思 能集中客戶的吸引力 能從容的控制整個(gè)面談的過程 聰穎而有深度的問題能讓客戶尊重你 有助于了解用戶的需求 注意: 咱家的商品包郵嗎? 商品運(yùn)費(fèi)是怎么算的? 商品有質(zhì)量保障嗎? 可以退貨嗎? 價(jià)格可以其他店優(yōu)惠多少? 質(zhì)量出現(xiàn)問題怎么辦? 苦練話術(shù)才是硬道理!! 傾聽的八個(gè)原則 不要打斷講話人 設(shè)身處地的從對(duì)方角度來著想 要努力做到不發(fā)
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