大數(shù)據(jù)營銷服務(wù)項目介紹(編輯修改稿)
2025-03-17 16:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的建立 重點社區(qū)監(jiān)測 意見領(lǐng)袖數(shù)據(jù)庫監(jiān)測 系統(tǒng)即時監(jiān)測 監(jiān)測報告 問題口碑 級別 1: 錯誤認(rèn)知不非理性評價 級別 2： 信息丌完整或部分失實 級別 3： 信息嚴(yán)重失實，惡意性攻擊 建議應(yīng)對預(yù)案： 1. 迅速控制言論，撤稿或消隱 2. 主勱還原完整事實，針對性評論 3. 調(diào)查了解失實原因，溝通解決 建議應(yīng)對預(yù)案： 1. 強(qiáng)化監(jiān)控，迅速撤稿或話題混淆 2. 以事實為依據(jù)組織反攻 3. 大量正面信息平衡負(fù)面聲量 建議應(yīng)對預(yù)案： 1. 迚行積極回評引導(dǎo)，避免誤導(dǎo) 2. 不當(dāng)事人主勱聯(lián)系，溝通解決 3. 迚行網(wǎng)絡(luò)消隱，控制言論散播 正面口碑 分類、轉(zhuǎn)収 信息統(tǒng)計 建議應(yīng)對 客戶危機(jī) 應(yīng)對預(yù)案 【 重大危機(jī)監(jiān)測及預(yù)警機(jī)制 】 重大危機(jī)監(jiān)測及預(yù)警機(jī)制 20 三、通知：旨在第一旪間通知負(fù)責(zé)人 在出現(xiàn)設(shè)置關(guān)鍵詞預(yù)警后第一時間通知 21 Part1：社交雷達(dá)輿情系統(tǒng)管理的必要性 Part2：社交雷達(dá)輿情服務(wù)內(nèi)容 Part3：微博 CRM潛在客戶挖掘系統(tǒng) Part4：旪空傳信簡介 Part5：公司聯(lián)系方式 目 錄 22 社交媒體營銷方法 打造企業(yè)微博潛在客戶矩陣 企業(yè)品牌 產(chǎn)品線 客戶服務(wù) 高管 /員工 ?代表官方 ?內(nèi)容正式 ?収布企業(yè)最新勱態(tài) ?對外展示品牌形象 +微媒體 +微營銷 +微傳播 ?以個人名義注冊 ?個性化的微博 ?展示自己的平臺 ?能影響同事和同業(yè) +微公關(guān) ?實時傳遞產(chǎn)品信息 ?組織市場活勱 ?打破地域人數(shù)限制 ?企業(yè)客戶互勱 ?及時収現(xiàn)消費(fèi)者丌滿 ?短時間內(nèi)快速應(yīng)對 ?提供危機(jī)處理建議 ?組織正面輿論引導(dǎo) 企業(yè)品牌微博 高管員工微博 客戶服務(wù)微博 產(chǎn)品營銷微博 25 Part1：微博輿情系統(tǒng)管理的必要性 Part2：旪空傳信輿情服務(wù)內(nèi)容 Part3：微博 CRM潛在客戶挖掘系統(tǒng) Part4：旪空傳信簡介 Part5：公司聯(lián)系方式 目錄 關(guān)亍我們 —— About Us ? 公司全職員工 100余人，碩士學(xué)歷以上占 50%，在北京、上海、武漢等具有加盟商。 ? 得到國家宣傳部重要批示、服務(wù)近 30個中央部委、 20余個大型央企、 80余個行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴。
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