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正文內(nèi)容

普通汽車服務(wù)組織結(jié)構(gòu)與職位說明(編輯修改稿)

2025-03-17 16:03 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 5年以上實際工作經(jīng)驗,其中擔(dān)任部門經(jīng)理及以上職務(wù)時間不少于 3年。 ?專業(yè)知識與技能: 對汽車服務(wù)及汽配流通行業(yè)、汽車結(jié)構(gòu)及零部件產(chǎn)品有一定的認識。 ?教育水平: 全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;機械、工商管理、經(jīng)濟等專業(yè)畢業(yè)。 ?個人素質(zhì): ?具有很強的領(lǐng)導(dǎo)和決策能力; ?具有良好的公關(guān)和協(xié)調(diào)能力; ?出色的行政與人事管理能力; ?規(guī)劃和協(xié)調(diào)重大交易談判的能力 。 審批: 審核: 制作: 31 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 普通市場渠道職位說明 — 產(chǎn)品副總( 1) 職位名稱:產(chǎn)品副總 職位代碼: 所屬部門: 直接上級部門:總經(jīng)理 平行關(guān)系職位:市場副總 直接下級部門:產(chǎn)品部、物流部 本部門員工人數(shù): 本職位人數(shù)設(shè)置: 匯報關(guān)系:總經(jīng)理,市場中心總經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標( KPI): 采購及物流成本、索賠率、供貨及時性、供應(yīng)商數(shù)量及質(zhì)量 主 要 職 責(zé) 戰(zhàn)略: ? 協(xié)助制定公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略,推進并完善公司的業(yè)務(wù)模式; ? 主持制定公司的采購戰(zhàn)略、供應(yīng)商開發(fā)及培養(yǎng)戰(zhàn)略,組織制定物流戰(zhàn)略規(guī)劃。 業(yè)務(wù)計劃和業(yè)務(wù)發(fā)展 : ? 組織制定并初審年度產(chǎn)品線規(guī)劃及供應(yīng)商開發(fā)目標;公司整體及各 DC的物流規(guī)劃目標; ? 組織制定主要產(chǎn)品的年度及月度采購計劃; ? 組織制定下屬部門的管理制度,供應(yīng)商的開發(fā)篩選及考評制度,組織制定公司的索賠政策;? 推動各項計劃目標的實施及管理制度的落實,督促市場信息分析和產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)調(diào)整; ? 協(xié)調(diào) DC及各部門之間的工作及資源調(diào)配; 促進與上游關(guān)鍵客戶的關(guān)系,促進公司與政府、媒體等公共關(guān)系。 人員管理: ? 組織制定并初審下屬部門的人力資源需求及培養(yǎng)規(guī)劃;制定產(chǎn)品部及物流部經(jīng)理的關(guān)鍵業(yè)績指標,終審兩部門課長級人員的關(guān)鍵業(yè)績指標; ? 確定任免下屬部門副課長及以下管理人員,提出部門經(jīng)理助理及以上級別人員的任免建議。? 考評下屬部門經(jīng)理業(yè)績指標,初審下屬部門課長級以上人員業(yè)績考評及獎懲決定,參與考評 DC經(jīng)理的業(yè)績指標。 資金計劃: ? 初審年度采購計劃預(yù)算大綱,組織制定并初審年度招商預(yù)算大綱、物流費用預(yù)算大綱; ? 初審公司產(chǎn)品部、物流部各項費用性支出,視需要初步批準費用標準調(diào)整需求,批準在權(quán)限內(nèi)下屬部門的一般性費用支出。 其它: ? 協(xié)助處理突發(fā)事件; ? 塑造良好的企業(yè)文化。 32 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 普通市場渠道職位說明 — 產(chǎn)品副總( 2) 職位名稱:產(chǎn)品副總 職位代碼: 所屬部門: 直接上級部門:總經(jīng)理 平行關(guān)系職位:市場副總 直接下級部門:產(chǎn)品部、物流部 本部門員工人數(shù): 本職位人數(shù)設(shè)置: 匯報關(guān)系:總經(jīng)理,市場中心總經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標( KPI): 采購及物流成本、索賠率、供貨及時性、供應(yīng)商數(shù)量及質(zhì)量 任命方式 由總經(jīng)理提名,服務(wù)市場建設(shè)中心總經(jīng)理任命 任 職 資 格 ?工作經(jīng)驗: 5年以上實際工作經(jīng)驗,其中擔(dān)任部門經(jīng)理及以上職務(wù)時間不少于 3年。 ?專業(yè)知識與技能: 對汽車服務(wù)及汽配流通行業(yè)、汽車結(jié)構(gòu)及零部件產(chǎn)品有教深刻的認識。 ?教育水平: 全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;機械、工商管理、經(jīng)濟等專業(yè)畢業(yè)。 ?個人素質(zhì): ?具有很強的領(lǐng)導(dǎo)和決策能力; ?具有良好的公關(guān)和協(xié)調(diào)能力; ?出色的行政與人事管理能力; ?規(guī)劃和協(xié)調(diào)重大交易談判的能力。 審批: 審核: 制作: 33 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 普通市場渠道職位說明 — DC經(jīng)理( 1) 職位名稱: DC經(jīng)理 職位代碼: 所屬部門:地區(qū)分銷中心 直接上級部門:總經(jīng)理 平行關(guān)系職位:總部部門經(jīng)理 直接下級部門:門店組、業(yè)務(wù)組配送組、財務(wù)組 本部門員工人數(shù): 13 本職位人數(shù)設(shè)置: 1 匯報關(guān)系:總經(jīng)理,市場副總,產(chǎn)品副總 關(guān)鍵業(yè)績指標( KPI): 銷售額、利潤、業(yè)務(wù)推進效率 主 要 職 責(zé) 戰(zhàn)略: ? 參與制定公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略 , 推進和完善公司的業(yè)務(wù)模式 ; ? 主持制定所轄 DC營銷戰(zhàn)略 . 業(yè)務(wù)計劃和業(yè)務(wù)發(fā)展 : ? 制定年度銷售及利潤目標,制定發(fā)展加盟商的年度計劃、品牌推廣年度計劃; ? 協(xié)助制定渠道政策和價格政策、加盟商的管理制度、 DC的業(yè)務(wù)流程和管理制度; ? 主持制定 DC季度、月度銷售計劃和采購計劃 ? 推進公司整體的戰(zhàn)略目標和年度指標,開發(fā)篩選出優(yōu)質(zhì)加盟商,推動連鎖體系在本區(qū)域內(nèi)的銷售,提升連鎖體系的形象和品牌; ? 推動 DC的各項計劃目標的實施,落實各項管理制度,配合公司各職能部門的業(yè)務(wù)工作; 崗位工作權(quán)限: ? 制定 DC的人力資源需求及培養(yǎng)規(guī)劃;制定并初審下屬四個組主管的關(guān)鍵業(yè)績指標,提出所屬人員的薪酬及激勵政策建議; ? 決定任免下屬副組長級以下人員,提出組長級別人員的任免建議; ? 考評下屬組長業(yè)績指標及獎懲決定并報總部終審,終審下屬副組長級以下人員業(yè)績考評及獎懲決定。 資金計劃: ? 組織制定 DC的年度費用預(yù)算大綱,初審下屬業(yè)務(wù)部門費用支出的年度預(yù)算大綱; ? 在權(quán)限內(nèi)審定批準 DC的一般性費用支出、下屬部門的費用支出。 其它 ? 處理本區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件; ? 塑造良好的企業(yè)文化。 34 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 普通市場渠道職位說明 — DC經(jīng)理( 2) 職位名稱: DC經(jīng)理 職位代碼: 所屬部門:地區(qū)分銷中心 直接上級部門:總經(jīng)理 平行關(guān)系職位:總部部門經(jīng)理 直接下級部門:門店組、業(yè)務(wù)組配送組、財務(wù)組 本部門員工人數(shù): 13 本職位人數(shù)設(shè)置: 1 匯報關(guān)系:總經(jīng)理,市場副總,產(chǎn)品副總 關(guān)鍵業(yè)績指標( KPI): 銷售額、利潤、業(yè)務(wù)推進效率 任命方式 由副總提命,并由總經(jīng)理任命 任 職 資 格 工作經(jīng)驗: 3年以上汽配流通行業(yè)工作經(jīng)驗,有過營銷主管或銷售主管相關(guān)工作經(jīng)驗。 專業(yè)知識與技能: 對汽車服務(wù)及汽配流通行業(yè)、汽車結(jié)構(gòu)及零部件產(chǎn)品有教深刻的認識。 教育水平: 大學(xué)專科以上 ,汽車、機械、管理或其它工程類專業(yè)。 個人素質(zhì): ?敏銳的市場洞察力和戰(zhàn)略眼光; ?良好的管理和組織協(xié)調(diào)能力; ?強烈的進取心和責(zé)任感; ?良好的談判能力、人際交往能力、公關(guān)能力; ?大型的營銷策劃和市場推廣能力; ?工作嚴謹,原則性強,勇于負責(zé),不徇私情。 審批: 審核: 制作: 35 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 普通市場渠道職位說明 — 市場部經(jīng)理( 1) 職位名稱:市場部經(jīng)理 職位代碼: 所屬部門:市場部 直接上級部門:市場副總 平行關(guān)系職位:產(chǎn)品經(jīng)理等部門經(jīng)理 直接下級部門:推廣課、企劃課、信息課 本部門員工人數(shù): 15 本職位人數(shù)設(shè)置: 1 匯報關(guān)系:市場副總,總經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標( KPI): 銷售額、品牌、業(yè)務(wù)推進效率、市場研究及政策的有效性 主 要 職 責(zé) 戰(zhàn)略: ? 負責(zé)發(fā)起制定公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略 , 推進和完善公司的業(yè)務(wù)模式 ; ? 負責(zé)制定并推行公司的營銷戰(zhàn)略,品牌戰(zhàn)略。 業(yè)務(wù)計劃和業(yè)務(wù)發(fā)展 : ? 負責(zé)組織制定各 DC區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點分布及數(shù)量目標,品牌宣傳目標,負責(zé)制定公司的年度、季度和月度銷售目標; ? 負責(zé)制定年度的新區(qū)域市場開發(fā)的籌建目標;制定新業(yè)務(wù)的開發(fā)的籌建目標; ? 負責(zé)制定和調(diào)整渠道政策和價格政策,經(jīng)銷商的加盟和激勵政策和管理制度;負責(zé)制定市場部的管理制度; ? 負責(zé)推進現(xiàn)有業(yè)務(wù)和潛在業(yè)務(wù)的市場研究,市場及服務(wù)信息收集和分析,對加盟商進行績效考評,提出產(chǎn)品線的調(diào)整建議,推進呼叫中心等服務(wù)工作; ? 推進計劃目標的實施,督促落實各項管理制度;協(xié)調(diào)各課室之間的工作; . 人員管理: ? 制定市場部人力資源需求及培養(yǎng)規(guī)劃;制定并初審下屬三個課長的關(guān)鍵業(yè)績指標; ? 決定任免下屬副課長級以下人員,提出課長級別人員的任免建議; ? 考評下屬課長業(yè)績及獎懲決定,終審下屬副課長級以下人員業(yè)績考評及獎懲決定。 資金計劃: ? 制定年度品牌推廣預(yù)算大綱,發(fā)起制定市場推廣預(yù)算大綱,新區(qū)域市場及新業(yè)務(wù)開發(fā)的投資預(yù)算大綱; ? 初審市場部下屬部門的一般性費用支出。 其它: ? 完成總經(jīng)理或營銷副總委托和自我發(fā)展的其他工作; ? 塑造良好的企業(yè)文化。 36 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 普通市場渠道職位說明 — 市場部經(jīng)理( 2) 職位名稱:市場部經(jīng)理 職位代碼: 所屬部門:市場部 直接上級部門:市場副總 平行關(guān)系職位:產(chǎn)品經(jīng)理等部門經(jīng)理 直接下級部門:推廣課、企劃課、信息課 本部門員工人數(shù): 15 本職位人數(shù)設(shè)置: 1 匯報關(guān)系:市場副總,總經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標( KPI): 銷售額、品牌、業(yè)務(wù)推進效率、市場研究及政策的有效性 任命方式 營銷副總提名并由總經(jīng)理任命 任 職 資 格 工作經(jīng)驗: 三年以上市場營銷主管或銷售主管相關(guān)工作經(jīng)驗。 專業(yè)知識與技能: 具有營銷、管理等方面的專業(yè)知識、計算機基礎(chǔ)知識、具備組織協(xié)調(diào)能力和培訓(xùn)下級的能力等。 教育水平: 大學(xué)本科以上學(xué)歷 .汽車、機械或經(jīng)濟管理專業(yè)。 個人素質(zhì): ?敏銳的市場洞察力和戰(zhàn)略眼光; ?大型營銷策劃和市場推廣的能力; ?良好的人際交往能力、公關(guān)能力和溝通能力; ?良好的談判能力和協(xié)調(diào)能力,強烈的進取心和責(zé)任感,工作嚴謹,原則性強,勇于負責(zé),不徇私情; ?有健康的體魄,充沛的體力 。 審批: 審核: 制作: 37 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 普通市場渠道職位說明 — 產(chǎn)品部經(jīng)理( 1) 職位名稱:產(chǎn)品部經(jīng)理 職位代碼: 所屬部門:產(chǎn)品部 直接上級部門:產(chǎn)品副總 平行關(guān)系職位:市場部經(jīng)理等部門經(jīng)理 直接下級部門:采購部、品管部 本部門員工人數(shù): 7 本職位人數(shù)設(shè)置: 1 匯報關(guān)系:產(chǎn)品副總,總經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標( KPI): 采購成本、索賠率、供應(yīng)商數(shù)量及質(zhì)量 主 要 職 責(zé) 戰(zhàn)略: ? 參與制定公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略 , 推進和完善公司的業(yè)務(wù)模式 ; ? 負責(zé)制定和實施公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略。 業(yè)務(wù)計劃和業(yè)務(wù)發(fā)展 : ? 負責(zé)制定公司年度產(chǎn)品線規(guī)劃及供應(yīng)商開發(fā)目標; ? 組織制定主要產(chǎn)品的年度及月度采購計劃; ? 負責(zé)制定產(chǎn)品部管理制度、采購制度、品保制度,供應(yīng)商的開發(fā)篩選及考評制度,制定公司的采購和索賠政策; ? 推動各項計劃目標的實施及管理制度的落實,負責(zé)市場信息分析和主要產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)調(diào)整; ? 領(lǐng)導(dǎo)對主要供應(yīng)商的開發(fā)、篩選和考評,負責(zé)與主要供應(yīng)商的談判和溝通,建立良好關(guān)系;? 協(xié)調(diào)下屬課室之間的工作及資源調(diào)配。 人員管理: ? 制定產(chǎn)品部人力資源需求及培養(yǎng)規(guī)劃;制定并初審下屬二個課長的關(guān)鍵業(yè)績指標; ? 決定任免下屬副課長級以下人員,提出課長級別人員的任免建議; ? 考評下屬課長業(yè)績及獎懲決定,終審下屬副課長級以下人員業(yè)績考評及獎懲決定。 資金計劃: ? 組織本部門及各 DC制定年度產(chǎn)品采購預(yù)算大綱,制定年度招商費用、質(zhì)保檢測費用預(yù)算大綱; ? 初審產(chǎn)品部下屬部門的一般性費用支出。 其它: ? 完成總經(jīng)理或營產(chǎn)品副總委托和自我發(fā)展的其他工作; ? 塑造良好的企業(yè)文化。 38 169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 普通市場渠道職位說明 — 產(chǎn)品部經(jīng)理( 2) 職位名稱:產(chǎn)品部經(jīng)理 職位代碼: 所屬部門:產(chǎn)品部 直接上級部門:產(chǎn)品副總 平行關(guān)系職位:市場部經(jīng)理等部門經(jīng)理 直接下級部門:采購部、品管部 本部門員工人數(shù): 7 本職位人數(shù)設(shè)置: 1 匯報關(guān)系:產(chǎn)品副總,總經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標( KPI): 采購成本、索賠率、供應(yīng)商數(shù)量及質(zhì)量 任命方式 產(chǎn)品副總提名,總經(jīng)理任命 任 職 資 格 工作經(jīng)驗 : 3年以上大中型企業(yè)管理采購、質(zhì)量或相關(guān)經(jīng)驗。 專業(yè)知識與技能 : ?精通汽車零部件的產(chǎn)品及市場; ?了解國內(nèi)各種汽車零部件制造廠商及其產(chǎn)品類別、性價比,售后市場的表現(xiàn); ?熟悉國家相關(guān)質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督等方面的法律法規(guī),熟悉合同法。 教育水平 : 本科以上學(xué)歷,汽車、機械等工程專業(yè)。 個人素質(zhì) : ?有良好的協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的談判能力,很強的團隊精神和敬業(yè)精神; ?工作嚴謹負責(zé),原則性強,不徇私情私利,有良好的職業(yè)道德; ?有一定的戰(zhàn)略眼光及
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