保險(xiǎn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)(1)(編輯修改稿)
2025-03-17 15:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 你說(shuō)的很有道理！ 讓 我 們 學(xué) 會(huì) “ 打 獵 ” 建立信任三步曲 學(xué)會(huì)認(rèn)同 做任何事情必須先處理心情，再處理事情。 尋找認(rèn)同點(diǎn)： 認(rèn)同對(duì)方的心情 認(rèn)同相反的想法和觀(guān)點(diǎn) 認(rèn)同他的問(wèn)題 認(rèn)同他的要求 尋找贊美點(diǎn)： 贊美對(duì)方的心理需求 贊美別人贊美不到的地方 贊美別人的缺點(diǎn) 虛心請(qǐng)教別人 贊美的三個(gè)句型： 你真的不簡(jiǎn)單！ 看的出來(lái)！ 那沒(méi)關(guān)系！ 讓 我 們 學(xué) 會(huì) “ 打 獵 ” 建立信任三步曲 學(xué)會(huì)贊美 贊美 =不指導(dǎo)、不炫耀 你真的很棒！ 讓 我 們 學(xué) 會(huì) “ 打 獵 ” ?我們提供的保險(xiǎn)服務(wù)無(wú)所不在 ?偶爾機(jī)會(huì)會(huì)改變你的客戶(hù)群品質(zhì) ?買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系，先掛個(gè)號(hào) ?即便“殘酷”拒絕，對(duì)我只是個(gè)“演習(xí)” ?這是鍛煉我們銷(xiāo)售技能的最佳途徑 直沖法“心態(tài)整合” 一個(gè)合格的 “ 獵人 ” ，應(yīng)首先掌握打獵的基本技能，而一個(gè)好的“獵手”更應(yīng)學(xué)會(huì)狩獵 讓 我 們 學(xué) 會(huì) “ 打 獵 ” 讓 我 們 輕 松 去 “ 狩 獵 ” 秘籍二：如何去狩獵 將有緣有故 當(dāng)無(wú)緣無(wú)故 喬吉拉德 你的緣故是別人的陌生，別把你銷(xiāo)售生涯的第一筆存款送給別人。 成也緣故：解決了客戶(hù)信賴(lài) 敗也緣故：缺少了按部就班 讓 我 們 輕 松 去 “ 狩 獵 ” 秘籍二：如何去狩獵 走出緣故誤區(qū)： —— “幫個(gè)忙吧” —— “給個(gè)面子” —— 三下五除二搞定 —— 買(mǎi)也得買(mǎi)，不買(mǎi)也得買(mǎi) —— 自己人，不必那么麻煩 讓 我 們 輕 松 去 “ 狩 獵 ” 秘籍二：如何去狩獵 還有嗎？ …… 解除心理障礙： —— 不好意思，怕丟面子 —— 不敢提保險(xiǎn) —— 不敢伸手要保費(fèi) —— 怕?lián)饲? —— 怕?lián)?zé)任 （對(duì)公司沒(méi)有足夠的信心） —— 認(rèn)為是賺家人的錢(qián) 讓 我 們 輕 松 去 “ 狩 獵 ” 秘籍二：如何去狩獵 ????????? 讓所有愛(ài)我的人，和 我愛(ài)的人 因我的存在，而 一生無(wú)憂(yōu)，了無(wú)遺憾 ！ 讓 我 們 輕 松 去 “ 狩 獵 ” —— 按部就班進(jìn)行銷(xiāo)售： 讓 我 們 輕 松 去 “ 狩 獵 ” 秘籍二：如何去狩獵 把有緣有故當(dāng)成無(wú)緣無(wú)故 ?當(dāng)成客戶(hù)來(lái)對(duì)待 克服心理障礙，用專(zhuān)業(yè)的態(tài)度進(jìn)行銷(xiāo)售 是自己實(shí)踐和熟練銷(xiāo)售技能的機(jī)會(huì) ?認(rèn)同公司、行業(yè) 自己對(duì)公司、行業(yè)要充滿(mǎn)信心 掌握一套介紹公司的話(huà)術(shù)，可以利用宣傳資料、 VCD等； 從自身的成長(zhǎng)，講公司的實(shí)力和行業(yè)的前景 ?認(rèn)同自己的選擇 講述自己選擇壽險(xiǎn)行業(yè)的理由，并對(duì)自己的選擇堅(jiān)定無(wú)悔 以自己專(zhuān)業(yè)的服務(wù)給緣故客戶(hù)以信心 —— 按部就班進(jìn)行銷(xiāo)售： 讓 我 們 輕 松 去 “ 狩 獵 ” 秘籍二：如何去狩獵 把有緣有故當(dāng)成無(wú)緣無(wú)故 ?深入說(shuō)明“壽險(xiǎn)意義與功用” 利用真實(shí)事例進(jìn)行講解 利用資料進(jìn)行講解 ?闡述對(duì)其保險(xiǎn)需求的分析 發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求點(diǎn) 針對(duì)需求點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃 ?針對(duì)需求，制作詳細(xì)計(jì)劃書(shū) 制作的計(jì)劃書(shū)要有保留價(jià)值 更要符合客戶(hù)的實(shí)際需求，而不要顧忌保費(fèi) —— 按部就班進(jìn)行銷(xiāo)售： 讓 我 們 輕 松 去 “ 狩 獵 ” 秘籍二：如何去狩獵 把有緣有故當(dāng)成無(wú)緣無(wú)故 ?把握促成機(jī)會(huì) 大膽開(kāi)口 克服“錢(qián)”的困惑 ?更要作好售后服務(wù) 不是可做可不做，而是更要作好 為培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)來(lái)源中心打基礎(chǔ) 你的精神面貌和敬業(yè)精神 是最有力的無(wú)言的說(shuō)明 讓 我 們 輕 松 去 “ 狩 獵 ” 秘籍二：如何去狩獵 讓我們從緣故開(kāi)始！ 做到“誠(chéng)、心、勤” “誠(chéng)” —— 以誠(chéng)相待 “心” —— 對(duì)事業(yè)充滿(mǎn)信心 “勤” —— 持之以恒地拜訪(fǎng)每一位
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1