現(xiàn)代企業(yè)管理的變革與創(chuàng)新(編輯修改稿)
2025-03-17 15:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 概述 人性化管理 問(wèn)題： ? 什么是“以人為本”？ ? 員工的需求知多少？ ? 怎樣才能留住人？ ? 馬斯洛圖用了嗎？ “塔式”管理 完全不同的組織結(jié)構(gòu)圖 “矩陣管理” 矩陣模塊 矩陣層次 （級(jí)別） 規(guī)范化管理 ? 經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化； ★★★★ ? 組織結(jié)構(gòu)、部門功能； ★★★ ? 規(guī)章制度、行為規(guī)范； ★★ ? 崗位操作、權(quán)責(zé)描述； ★★★★★ ? 日常工作、程序流程； ★★★★★ ? 相關(guān)表格、匯總匯編。 ★★★ 注：（ ★ 表示重要性程度） 人力資源管理 用人環(huán)境改善； 員工招聘計(jì)劃； 員工檔案管理； 360度員工測(cè)評(píng)； 績(jī)效考核系統(tǒng)； 工資、獎(jiǎng)金、福利系統(tǒng)； 員工培訓(xùn)系統(tǒng)； 企業(yè)文化建設(shè)。 中層管理 ? 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和高層決策具 “前瞻性”的判斷能力； ? 領(lǐng)導(dǎo)“團(tuán)隊(duì)”的能力； ? 推動(dòng)“項(xiàng)目”的能力； ? 有效“授權(quán)”的能力； ? 360度“溝通”的能力； ? 解決“問(wèn)題”的能力。 溝通管理 ? 企業(yè)初創(chuàng)： （“十幾個(gè)人，七八條槍”）； [不溝也能通 ] ? 迅速擴(kuò)展： （“今非昔比，鳥槍換炮”）； [想溝溝不通 ] ? 違規(guī)反叛： （嚴(yán)格監(jiān)控，細(xì)化制度）； [不和你溝通 ] ? 情況惡化： （制度越嚴(yán)，失控越重）； [和別人溝通 ] ? 最終倒閉： （眾叛親離，墻倒眾人推）； [實(shí)在想不通 ] 營(yíng)銷管理 營(yíng)銷學(xué)習(xí)的誤區(qū) ? “ 10億人民 9億商”； ? “撒豆成兵”； ? 傻子、普通人、瘋子。 營(yíng)銷學(xué)習(xí)的目的 ? 學(xué)習(xí)成為一個(gè)“專業(yè)的”營(yíng)銷人才； ? 學(xué)習(xí)建設(shè)“有組織”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)； ? 學(xué)習(xí)掌握“先進(jìn)的”營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。 營(yíng)銷學(xué)習(xí)的關(guān)鍵： 不斷學(xué)習(xí)！累積經(jīng)驗(yàn)！開拓創(chuàng)新！ 三、危機(jī)管理 危機(jī)的啟示 ? 長(zhǎng)江、黃河的啟示： 生于憂患； ? 青蛙實(shí)驗(yàn)的啟示： 死于安樂(lè)； ? 老鷹抓小雞的啟示： 始于末、折于中、毀于上。 危機(jī)商決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 智商： 決定基本知識(shí)結(jié)構(gòu)； ? 情商： 決定個(gè)性心理特點(diǎn)； ? 危機(jī)商： 決定個(gè)人的行為。 案例： ? 一個(gè)不斷“折騰”的老板。 企業(yè)思考模式 婚姻的思考?xì)v程： ? 戀愛 — 結(jié)合 — 平淡 — 分手； 企業(yè)的思考?xì)v程： ? 初創(chuàng) — 發(fā)展 — 停滯 — 衰亡； 關(guān)鍵詞： ? 心智模式老化 — 企業(yè)生命的終結(jié)！ “主人公”危機(jī) 中國(guó) 日本 美國(guó) 主人公 保險(xiǎn) 危機(jī) 中國(guó)入關(guān)后面臨的現(xiàn)實(shí)： —— 狼來(lái)了！ “西部牛仔”危機(jī) ? 投資、工作的四象限； ? 西部牛仔式的管理者
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