航空運(yùn)輸市場分析培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-03-17 00:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 而是為了到達(dá)一目的地，所以可以采取替代方式出行）167。 航空需求具有明顯季節(jié)性（假期和節(jié)日以及大型活動(dòng)期間需求旺盛）167。 航空供給（運(yùn)力）短期內(nèi)難以變化（航空公司難以在淡季馬上減少座位數(shù)，旺季立即增加座位數(shù)）167。 航空服務(wù)具有多等級(jí)票價(jià)和不斷變化的特征航空公司需求的內(nèi)容（旅客選擇不同航空公司的考慮因素）167。 航線（旅行目的地）167。 航班（時(shí)刻和準(zhǔn)點(diǎn)率）167。 運(yùn)輸安全167。 機(jī)型（窄體機(jī)和寬體機(jī)）167。 票價(jià)167。 服務(wù)（地面服務(wù)和機(jī)艙服務(wù)）需求和消費(fèi)者心理167。 世界上最難了解的是人類的心理二、需求的基本規(guī)律需求的無限性（ 無窮的欲望 ）需求的多樣性（ 社會(huì)地位、文化、性別、職業(yè)、收入、民族 ）需求的層次性需求的伸縮性（收入、價(jià)格、廣告 ...）167。 生活必需品（相對(duì)穩(wěn)定）167。 享受型用品（彈性較大）167。 奢侈品l有錢乘飛機(jī)l沒錢坐火車三、消費(fèi)者心心理分析167。 了解消費(fèi)者購買行為背后的心理過程167。 思考如何吸引消費(fèi)者購買不同的產(chǎn)品選擇太多，就會(huì)很快樂？女鞋市場 風(fēng)格定位甜美優(yōu)雅、街頭潮流、通勤簡約、休閑舒適甜美、韓版、歐美、英倫、日系、民族休閑、優(yōu)雅、簡約、舒適、性感、通勤學(xué)院、公主、女王、中性、森女、洛麗塔復(fù)古、街頭、田園、朋克、波普、嘻哈消費(fèi)行為的影響因素l消費(fèi)者需求層次的不同l消費(fèi)者個(gè)性心理的不同167。 收入167。 職業(yè)和地位167。 文化層次167。 年齡和性別167。 個(gè)性消費(fèi)者需求層次的不同167。 隨著收入、閱歷、階層和年齡的變化，每個(gè)人的消費(fèi)需求和層次會(huì)不斷改變馬斯洛需求層次理論吃飯、穿衣、住宅、性欲、醫(yī)療健康保障、財(cái)產(chǎn)所有、工作穩(wěn)定、家庭安全、道德完善親情、友情、愛情自我尊重，有信心和成就感被他人尊重、尊重他人充分發(fā)揮潛力專注工作、快樂的生活獨(dú)立的自我，趨于完美不同的階段有不同的需求馬斯洛需求層次理論的意義167。 需求有先后順序和高低層次之分167。 低層次的需求必不可少，彈性大高層次需求167。 追求更高層次需求是行為驅(qū)動(dòng)力167。 需求具有跳躍性產(chǎn)品要有明確的定位和品牌形象同一產(chǎn)品可以滿足不同的層次的需求住宅的需要城中村租房商業(yè)小區(qū)租房購買一套房購買多套房購買別墅個(gè)性化別墅欲望購買力需求出行的需要火車硬座火車臥鋪高鐵民航經(jīng)濟(jì)艙民航商務(wù)艙公務(wù)機(jī)欲望購買力需求購買飛機(jī)、自己駕駛不同的層次，不同的定位和形象167。筆記本167。電腦167。服裝167。汽車167。家具民航需求 旅客出行的目的不同一、有緊急時(shí)限要求的需要二、有時(shí)限要求的事務(wù)的需要三、遠(yuǎn)距離開拓視野的需要四、社交和信仰的需要五、休閑的需要六、自我實(shí)現(xiàn)的需要民航需求 同一航班需求層次不同同一航班，多等級(jí)票價(jià)，滿足不同層次需求167。 5月 30日， A380， CZ327，廣州 —— 洛杉磯l頭等艙： 39000l公務(wù)艙： 28500l經(jīng)濟(jì)艙： 5130服務(wù)差別？尊貴成就感出行服務(wù)差別滿足不同層次需求167。候機(jī)服務(wù)差別l頭訂艙： VIP候機(jī)廳，豪華設(shè)施、貼心服務(wù)服務(wù)差別滿足不同層次需求167。登機(jī)差別l頭等艙直送飛機(jī)l商務(wù)艙優(yōu)先登機(jī)l經(jīng)濟(jì)艙排隊(duì)登機(jī)服務(wù)差別滿足不同層次需求座位差別（南航 A380）167。 座位間距頭等艙 83CM，公務(wù)艙 77CM，經(jīng)濟(jì)艙 32CM167。 座椅寬度頭等艙 28CM，公務(wù)艙 ，經(jīng)濟(jì)艙 167。 座椅傾斜度頭等艙 180176。公務(wù)艙 8176。經(jīng)濟(jì)艙 6176。167。 電視節(jié)目服務(wù)差別滿足不同層次需求167。稱呼（頭等艙 /商務(wù)艙，尊稱旅客姓氏）167。報(bào)刊（頭等艙，特別準(zhǔn)備最喜歡的報(bào)刊）167。餐食和飲料差別
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1