中國(guó)移動(dòng)培訓(xùn)課件-高效時(shí)間管理(編輯修改稿)
2025-03-16 16:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 共處時(shí)間。 （ ） 12. 當(dāng)我為了處理突發(fā)狀況 ,必須取消約會(huì)或中途離開(kāi) ,我認(rèn)為別人應(yīng)該能諒解。（）13. 我覺(jué)得處理突發(fā)狀況讓一天的生活更有意義。 （ ） 14. 我常邊工作邊吃飯。 （ ） 15. 我一直認(rèn)為總有一天能做我真正想做的事情。 （ ） 16. 一天下來(lái)辦公桌上 “ 已辦 ” 文件如果堆得高高的，我會(huì)很有成就感。（ ） 如果不能有效分配事件緊緊 急急不不重重要要不緊急不緊急重重要要筋疲力盡 危機(jī)管理長(zhǎng)期處于壓力下沒(méi)有時(shí)間總要尋求支持愿景 / 平衡紀(jì)律 / 控制少一些危機(jī)進(jìn)一步的發(fā)展走向成功無(wú)法有責(zé)任感 依賴于他人或組織會(huì)很快失業(yè)停滯不前失敗沒(méi)有好朋友只按短期目標(biāo)行事 危機(jī)管理 /經(jīng)常變化認(rèn)為計(jì)劃，目標(biāo)無(wú)意義關(guān)系很淺或破裂覺(jué)得自己是受害者做事無(wú)成效 優(yōu)先事件管理矩陣迅速反應(yīng)優(yōu)先處理馬上做馬上做給予充分重視定期用時(shí)間來(lái)計(jì)劃實(shí)施定期用時(shí)間來(lái)計(jì)劃實(shí)施需盡快解決，但可以交由他人處理有效授權(quán)有效授權(quán)既不重要 也不緊急授權(quán)授權(quán) /降低標(biāo)準(zhǔn)降低標(biāo)準(zhǔn) /放棄放棄學(xué)會(huì)說(shuō) “NO ！ ”耐心傾聽(tīng)耐心傾聽(tīng)如無(wú)法當(dāng)場(chǎng)決定則要告訴他你要考慮多久如無(wú)法當(dāng)場(chǎng)決定則要告訴他你要考慮多久顯示慎重顯示慎重表情應(yīng)和顏悅色，但態(tài)度堅(jiān)定表情應(yīng)和顏悅色，但態(tài)度堅(jiān)定指出拒絕的理由，拒絕的是所托之事而不是他指出拒絕的理由，拒絕的是所托之事而不是他如有可能為他提供其他可行途徑如有可能為他提供其他可行途徑切忌透過(guò)第三者來(lái)拒絕切忌透過(guò)第三者來(lái)拒絕如何對(duì)付不速之客 定期與下屬會(huì)面定期與下屬會(huì)面授權(quán)別人對(duì)約會(huì)事宜作初步之安排（如有秘書(shū)）授權(quán)別人對(duì)約會(huì)事宜作初步之安排（如有秘書(shū)）不要采取無(wú)條件的不要采取無(wú)條件的 ““ 門(mén)戶開(kāi)放政策門(mén)戶開(kāi)放政策 ””預(yù)留靈活時(shí)間預(yù)留靈活時(shí)間在辦公室外接見(jiàn)外界不速之客在辦公室外接見(jiàn)外界不速之客 站立會(huì)客站立會(huì)客控制會(huì)談時(shí)間控制會(huì)談時(shí)間寧可提早上班，但不要延遲下班寧可提早上班，但不要延遲下班授權(quán)的定義 上級(jí)委派給下屬一定權(quán)力，使他們?cè)谝欢ǖ谋O(jiān)督下完成所委派的任務(wù)實(shí)質(zhì) 通過(guò)權(quán)力的轉(zhuǎn)移（高層 → 中層 → 基層 → 操作人員），實(shí)現(xiàn)上級(jí)時(shí)間的節(jié)省目的 管理者把理性的工作交給別人去做，從而省下時(shí)間去做更重要的事好處 不但省時(shí)，還使團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)人感到受重視，增強(qiáng)責(zé)任心，組織更有活力。授權(quán)是時(shí)間管理的重要途徑有效授權(quán)應(yīng)該授權(quán)的事 — 看著 ⅢⅣ 象限必須授權(quán) 應(yīng)該授權(quán) 不應(yīng)該授權(quán)252。授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)低252。經(jīng)常重復(fù)252。下屬做會(huì)更好252。下屬能夠做的更好馬上就可以分配給別人做的事情252。剛?cè)温毑煌耆邆淠芰?52。從來(lái)沒(méi)做過(guò) 252。授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)大，但有控制點(diǎn)花一點(diǎn)時(shí)間訓(xùn)練，就可以分配下去252。需要身份的252。制定工作標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定工作目標(biāo)252。重大決策252。信息披露有限制的 不能授權(quán)的工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸和溝通、與領(lǐng)導(dǎo)接觸和溝通的事情；的事情；跨部門(mén)協(xié)調(diào)的事情、跨部門(mén)協(xié)調(diào)的事情確定授權(quán)內(nèi)容的步驟 年計(jì)劃 —— 活動(dòng)計(jì)劃表年度目標(biāo)：一月 二月 三月 四月 五月 六月工作計(jì)劃生活計(jì)劃七月 八月 九月 十月 十一月 十二月月份月份工作計(jì)劃生活計(jì)劃周計(jì)劃工作安排第 周事件任務(wù) 優(yōu)先級(jí) 時(shí)間安排星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期七項(xiàng)目 1項(xiàng)目 2打電話給客戶跟網(wǎng)絡(luò)部開(kāi)會(huì)拜訪客戶培訓(xùn)業(yè)務(wù)員13241 324每日工作計(jì)劃表3月 25日（星期三）8:009:00 9:0010:00 10:0011:00 11:0012:0012:0013:00 13:0014
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