市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)分析(編輯修改稿)
2025-03-16 13:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 基金以使它們開(kāi)展工作 社會(huì)營(yíng)銷(xiāo) 觀念 顧客 社會(huì) 眼前利益 長(zhǎng)遠(yuǎn)利益 生產(chǎn)觀念 產(chǎn)品觀念 推銷(xiāo)觀念 營(yíng)銷(xiāo)觀念 社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng) 整合營(yíng)銷(xiāo) 通過(guò)顧客滿(mǎn) 意獲取利潤(rùn) 顧客需要 (b) 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo) 工廠 產(chǎn)品 推銷(xiāo)和促銷(xiāo) 通過(guò)銷(xiāo)售 獲取利潤(rùn) 出發(fā)點(diǎn) 重點(diǎn) 方法 目的 (a) 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 公司 產(chǎn)品導(dǎo)向 營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向 密蘇里 太平洋鐵路公司 我們經(jīng)營(yíng)鐵路 我們是人與貨物的運(yùn)送者 施樂(lè)公司 我們生產(chǎn)復(fù)印設(shè)備 我們幫助改進(jìn)辦公效率 標(biāo)準(zhǔn)石油公司 我們出售汽油 我們提供能源 哥倫比亞電影公司 我們制作電影 我們經(jīng)營(yíng)娛樂(lè) 不列顛百科全書(shū) 我們出售百科全書(shū) 我們從事信息生產(chǎn)和傳播事業(yè) 開(kāi)利公司 (carrier) 我們生產(chǎn)空調(diào)器和暖爐 我們?yōu)榧彝ヌ峁┦孢m的氣候 產(chǎn)品導(dǎo)向與營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的比較 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解 非營(yíng)銷(xiāo) 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo) 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo) 無(wú)視消費(fèi)者需要和消極地滿(mǎn)足需要 自以為適應(yīng)并滿(mǎn)足了顧客需要 真正適應(yīng)并滿(mǎn)足了需要 著重考慮自已的需要 著重考慮顧客和社會(huì)需要 積極地滿(mǎn)足需要 4 Ps and 4 Cs (1990)指出： 4P代表了銷(xiāo)售者的觀點(diǎn)，即 4P是賣(mài)方用于影響買(mǎi)方的有效的營(yíng)銷(xiāo)工具 。他提出了 4C組合的觀點(diǎn)。他認(rèn)為 4C代表了從顧客出發(fā)的觀點(diǎn)，即每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具是用來(lái)為顧客提供利益的 。并指出銷(xiāo)售者的 4P組合必須對(duì)應(yīng)好顧客的 4C組合。 Marketing Mix Product 產(chǎn)品 Price 價(jià)格 Promotion 促銷(xiāo) Place 地點(diǎn) Customer Solution 顧客問(wèn)題解決 Customer Cost顧客成本 Communication 傳播 Conven Ience便利 從歷史的角度理解 —— 交換是營(yíng)銷(xiāo)的核心概念 交換是人們?nèi)〉盟柚锏乃姆N方式之一 交換的結(jié)果應(yīng)是彼此的狀況比交換前更好 交換從物物交換到簡(jiǎn)單商品交換再到商品流通 ,經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的過(guò)程 交換發(fā)展到什么程度才出現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)？ 營(yíng)銷(xiāo)作為實(shí)踐 17世紀(jì) 50年代日本三井家族的一位成員，他在東京開(kāi)了一家百貨商店 250年后美國(guó)的西爾斯。羅巴克公司才有類(lèi)似的思想 公司充當(dāng)顧客的采購(gòu)員，為顧客設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適合的產(chǎn)品；保證滿(mǎn)意，否則原款退還；為顧客提供豐富多彩的產(chǎn)品。 19世紀(jì)中葉美國(guó)國(guó)際收割機(jī)公司麥考密克 把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)作企業(yè)的中心職能把滿(mǎn)足顧客需要作為管理的專(zhuān)門(mén)任務(wù) 20世紀(jì)初學(xué)術(shù)界才開(kāi)始重視 營(yíng)銷(xiāo)作為理論 發(fā)現(xiàn)時(shí)期（ 19001910） 概念化時(shí)期（ 19101920） 整合時(shí)期（ 19201930） 發(fā)展時(shí)期（ 19301940） 重新評(píng)價(jià)時(shí)期（ 19401950） 重新概念化時(shí)期（ 19501960） 差異化時(shí)期（ 19601970） 社會(huì)化時(shí)期（ 19701980） 國(guó)際化時(shí)期（ 19801990） 科技化時(shí)期（ 2023 總結(jié) 營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展歷程 廠商 客戶(hù) 社會(huì) 營(yíng)銷(xiāo)的總結(jié) 等客上門(mén)不是營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)是積極的行為 損害顧客利益的行為不是營(yíng)銷(xiāo) 不是為了滿(mǎn)足顧客的需要 營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)節(jié)和工具不等于營(yíng)銷(xiāo) 從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)不等于從事現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo) 從事現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)不等于從事高水平的營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)的推廣落實(shí)
語(yǔ)文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1