營(yíng)銷調(diào)研知識(shí)培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2025-03-16 13:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成本共擔(dān)調(diào)查 合計(jì) 27 按客戶所處行業(yè)劃分的研究收入 非耐用消費(fèi)品 (包裝商品 ) 媒體、廣告 醫(yī)藥、保健 政府 電信 耐用消費(fèi)品 汽車 金融服務(wù) 零售 其它 合計(jì) 28 營(yíng)銷研究在中國(guó) 隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的建立，營(yíng)銷研究在我國(guó)變得越來(lái)越重要。 1984年，市場(chǎng)調(diào)查被引入我國(guó)； 1988年，我國(guó)第一家專業(yè)營(yíng)銷研究公司誕生； 1998年，我國(guó)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)協(xié)會(huì)籌備委員會(huì)正式成立。 29 在中國(guó)營(yíng)業(yè)的主要公司 國(guó)內(nèi)名列前茅的市場(chǎng)研究公司有： 尼爾森市場(chǎng)研究公司 () 央視調(diào)查咨詢公司 () 蓋洛普 (中國(guó) )咨詢公司 () 央視 索福瑞媒介公司 () 華南國(guó)際市場(chǎng)研究公司 () 30 四、營(yíng)銷研究的發(fā)展趨勢(shì) 營(yíng)銷研究的發(fā)展呈以下幾大趨勢(shì)： 研究手段的高科技化 研究方法的綜合化 研究業(yè)務(wù)的專門化 項(xiàng)目設(shè)計(jì)與執(zhí)行的本土化 研究結(jié)果和信息提供方式的多樣化 31 營(yíng)銷研究人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì) 當(dāng)前，從事?tīng)I(yíng)銷研究工作的人員一般需具備以下幾方面的知識(shí)和技能： 計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)和技能 分析與研究能力 有關(guān)產(chǎn)品及市場(chǎng)的知識(shí) 口頭和書(shū)面交流能力 公關(guān)能力 32 五、營(yíng)銷信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)在營(yíng)銷研究中的廣泛應(yīng)用，對(duì)建立有效的營(yíng)銷信息和決策支持系統(tǒng)起到了關(guān)鍵性的作用。 營(yíng)銷決策支持系統(tǒng) ( , )是由有關(guān)數(shù)據(jù)、分析處理技術(shù)和相關(guān)軟、硬件構(gòu)成的一個(gè)系統(tǒng)，其任務(wù)是收集、處理、分析和解釋有關(guān)數(shù)據(jù)，為營(yíng)銷行動(dòng)提供決策依據(jù)。 33 營(yíng)銷研究中常用的統(tǒng)計(jì)技術(shù) 營(yíng)銷研究中常用的統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)有： 多元回歸分析 ( ) 判別分析 ( ) 因子分析 ( ) 聚類分析 ( ) 關(guān)聯(lián)分析 ( ) 多維比例分析 ( ) 離散選擇分析 ( ) 34 35 市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程
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