營銷調(diào)研知識培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2025-03-16 13:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 成本共擔(dān)調(diào)查 合計 27 按客戶所處行業(yè)劃分的研究收入 非耐用消費品 (包裝商品 ) 媒體、廣告 醫(yī)藥、保健 政府 電信 耐用消費品 汽車 金融服務(wù) 零售 其它 合計 28 營銷研究在中國 隨著社會主義市場經(jīng)濟在我國的建立，營銷研究在我國變得越來越重要。 1984年，市場調(diào)查被引入我國； 1988年，我國第一家專業(yè)營銷研究公司誕生； 1998年，我國市場調(diào)查行業(yè)協(xié)會籌備委員會正式成立。 29 在中國營業(yè)的主要公司 國內(nèi)名列前茅的市場研究公司有： 尼爾森市場研究公司 () 央視調(diào)查咨詢公司 () 蓋洛普 (中國 )咨詢公司 () 央視 索福瑞媒介公司 () 華南國際市場研究公司 () 30 四、營銷研究的發(fā)展趨勢 營銷研究的發(fā)展呈以下幾大趨勢： 研究手段的高科技化 研究方法的綜合化 研究業(yè)務(wù)的專門化 項目設(shè)計與執(zhí)行的本土化 研究結(jié)果和信息提供方式的多樣化 31 營銷研究人員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì) 當(dāng)前，從事營銷研究工作的人員一般需具備以下幾方面的知識和技能： 計算機應(yīng)用知識和技能 分析與研究能力 有關(guān)產(chǎn)品及市場的知識 口頭和書面交流能力 公關(guān)能力 32 五、營銷信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng) 計算機在營銷研究中的廣泛應(yīng)用，對建立有效的營銷信息和決策支持系統(tǒng)起到了關(guān)鍵性的作用。 營銷決策支持系統(tǒng) ( , )是由有關(guān)數(shù)據(jù)、分析處理技術(shù)和相關(guān)軟、硬件構(gòu)成的一個系統(tǒng)，其任務(wù)是收集、處理、分析和解釋有關(guān)數(shù)據(jù)，為營銷行動提供決策依據(jù)。 33 營銷研究中常用的統(tǒng)計技術(shù) 營銷研究中常用的統(tǒng)計分析技術(shù)有： 多元回歸分析 ( ) 判別分析 ( ) 因子分析 ( ) 聚類分析 ( ) 關(guān)聯(lián)分析 ( ) 多維比例分析 ( ) 離散選擇分析 ( ) 34 35 市場調(diào)查的過程
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