營(yíng)銷調(diào)研基礎(chǔ)培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2025-03-16 13:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 機(jī)構(gòu)（如政府機(jī)構(gòu)、教育單位） 進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)研的人員或機(jī)構(gòu) n 營(yíng)銷調(diào)研的實(shí)際執(zhí)行者（或機(jī)構(gòu)）包括下面幾個(gè)方面：n 企業(yè)本身的市場(chǎng)調(diào)研人員 n 企業(yè)外部獨(dú)立的調(diào)研機(jī)構(gòu) n 大型的綜合調(diào)查公司 n 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)公司 n 其它專業(yè)服務(wù)公司 營(yíng)銷調(diào)研行業(yè)的發(fā)展n 國(guó)外營(yíng)銷調(diào)研的發(fā)展n 萌芽階段（ 1920年以前）n 美國(guó) 報(bào)紙開(kāi) 1824年 7月進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查 n 發(fā)展階段；（ 1920~1950年） n 1922年進(jìn)入商業(yè)研究領(lǐng)域 ,發(fā)展了營(yíng)銷調(diào)研的有關(guān)概念和方法 。 40年代， “焦點(diǎn)小組 ”方法在 的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)發(fā)出來(lái)。隨機(jī)抽樣被普遍認(rèn)識(shí)并逐步運(yùn)用 n 成熟階段；（ 1950年以后） n 50年代中期，依據(jù)人口統(tǒng)計(jì)特征進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的研究和消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)研究出現(xiàn)。 60年代以后，伴隨著描述和預(yù)測(cè)的數(shù)學(xué)模型的發(fā)展以及計(jì)算機(jī)科學(xué)的快速發(fā)展，調(diào)查數(shù)據(jù)的分析、儲(chǔ)存和提取能力大大提高。 n 中國(guó)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷調(diào)研的發(fā)展n 第一家行內(nèi)公認(rèn)專業(yè)營(yíng)銷調(diào)研公司是 1988年7月 1日成立的廣州營(yíng)銷調(diào)研公司。 n 目前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)調(diào)查公司主要有三類 :n 第一類是外資調(diào)查公司，如尼爾森、蓋洛普 n 第二類是有政府背景的國(guó)有調(diào)研公司。如國(guó)家及各省的統(tǒng)計(jì)局都有調(diào)研公司。 n 第三類是民營(yíng)專業(yè)調(diào)查公司，此類調(diào)查公司大多為管理者以股份制的方式創(chuàng)辦 第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)n 市場(chǎng)營(yíng)銷管理所需的兩類信息n 有規(guī)律提供的信息 n 不是有規(guī)律得來(lái)的信息，如從特定營(yíng)銷調(diào)研項(xiàng)目獲得的信息 營(yíng)銷信息系統(tǒng)的組成部分 信息使用者信息處理中心要求信息 提供信息數(shù)據(jù)庫(kù) 分析庫(kù) 特別研究資料內(nèi)部資料定貨數(shù)據(jù)銷售報(bào)告庫(kù)存報(bào)告工 資生產(chǎn)情況外部資料政府資料商業(yè)資料行業(yè)資料學(xué)術(shù)資料分析模型決策模型營(yíng)銷組合模型統(tǒng)計(jì)分析模型圖 11 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的簡(jiǎn)單模型決策者通過(guò)它獲得信息 各種能使原始資料增加價(jià)值的定性與定量分析軟件 思 考 題n 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念對(duì)營(yíng)銷調(diào)研的應(yīng)用有何影響？ n 在因特網(wǎng)上訪問(wèn) Yahoo!等搜索引擎，輸入 “營(yíng)銷調(diào)研 ”一詞作為關(guān)鍵詞進(jìn)行查詢，找出五家營(yíng)銷調(diào)研公司，進(jìn)入它們的網(wǎng)站，了解這些公司的業(yè)務(wù)范圍和特長(zhǎng)領(lǐng)域。
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