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營銷調研基礎培訓講義(編輯修改稿)

2025-03-16 13:22 本頁面
 

【文章內容簡介】 機構(如政府機構、教育單位) 進行營銷調研的人員或機構 n 營銷調研的實際執(zhí)行者(或機構)包括下面幾個方面:n 企業(yè)本身的市場調研人員 n 企業(yè)外部獨立的調研機構 n 大型的綜合調查公司 n 現(xiàn)場服務公司 n 其它專業(yè)服務公司 營銷調研行業(yè)的發(fā)展n 國外營銷調研的發(fā)展n 萌芽階段( 1920年以前)n 美國 報紙開 1824年 7月進行的市場調查 n 發(fā)展階段;( 1920~1950年) n 1922年進入商業(yè)研究領域 ,發(fā)展了營銷調研的有關概念和方法 。 40年代, “焦點小組 ”方法在 的領導下開發(fā)出來。隨機抽樣被普遍認識并逐步運用 n 成熟階段;( 1950年以后) n 50年代中期,依據(jù)人口統(tǒng)計特征進行市場細分的研究和消費者的動機研究出現(xiàn)。 60年代以后,伴隨著描述和預測的數(shù)學模型的發(fā)展以及計算機科學的快速發(fā)展,調查數(shù)據(jù)的分析、儲存和提取能力大大提高。 n 中國國內營銷調研的發(fā)展n 第一家行內公認專業(yè)營銷調研公司是 1988年7月 1日成立的廣州營銷調研公司。 n 目前國內的市場調查公司主要有三類 :n 第一類是外資調查公司,如尼爾森、蓋洛普 n 第二類是有政府背景的國有調研公司。如國家及各省的統(tǒng)計局都有調研公司。 n 第三類是民營專業(yè)調查公司,此類調查公司大多為管理者以股份制的方式創(chuàng)辦 第四節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)n 市場營銷管理所需的兩類信息n 有規(guī)律提供的信息 n 不是有規(guī)律得來的信息,如從特定營銷調研項目獲得的信息 營銷信息系統(tǒng)的組成部分 信息使用者信息處理中心要求信息 提供信息數(shù)據(jù)庫 分析庫 特別研究資料內部資料定貨數(shù)據(jù)銷售報告庫存報告工 資生產(chǎn)情況外部資料政府資料商業(yè)資料行業(yè)資料學術資料分析模型決策模型營銷組合模型統(tǒng)計分析模型圖 11 市場營銷信息系統(tǒng)的簡單模型決策者通過它獲得信息 各種能使原始資料增加價值的定性與定量分析軟件 思 考 題n 市場營銷觀念對營銷調研的應用有何影響? n 在因特網(wǎng)上訪問 Yahoo!等搜索引擎,輸入 “營銷調研 ”一詞作為關鍵詞進行查詢,找出五家營銷調研公司,進入它們的網(wǎng)站,了解這些公司的業(yè)務范圍和特長領域。
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