市場(chǎng)營(yíng)銷的核心內(nèi)容(編輯修改稿)
2025-03-16 13:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 市場(chǎng)是買賣雙方進(jìn)行交換的場(chǎng)所。 但從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)角度看，賣方組成行業(yè)，買方組成市場(chǎng)。行業(yè)和市場(chǎng)構(gòu)成了簡(jiǎn)單的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)。 市場(chǎng) (Markets) 市場(chǎng)營(yíng)銷者 (Marketers ) 市場(chǎng)營(yíng)銷者則是指從事市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的人。 市場(chǎng)營(yíng)銷者既可以是賣方，也可以是買方。 市場(chǎng)營(yíng)銷管理和功能 指為創(chuàng)造達(dá)到個(gè)人和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換，而規(guī)劃和實(shí)施理念、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思、定價(jià)、分銷和促銷的過(guò)程。 市場(chǎng)營(yíng)銷管理 市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是刺激、創(chuàng)造、適應(yīng)及影響消費(fèi)者的需求。 市場(chǎng)營(yíng)銷管理的本質(zhì)是需求管理。 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的功能 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種活動(dòng)，有如下四項(xiàng)基本功能： 1 發(fā)現(xiàn)和了解消費(fèi)者的需求 2 指導(dǎo)企業(yè)決策 3 開拓市場(chǎng) 4 滿足消費(fèi)者的需要 反饋 制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì) 執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 控制執(zhí)行過(guò)程 計(jì)劃 執(zhí)行 控制 ? 營(yíng)銷管理程序 第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生和發(fā)展 市場(chǎng)營(yíng)銷理論應(yīng)用的傳播 20世紀(jì)初 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)首創(chuàng)于 美國(guó)，隨后廣泛應(yīng) 用于各個(gè)領(lǐng)域。 20世紀(jì) 50年代 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)亦傳播 到法國(guó)。 20世紀(jì) 60年代后 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)被引入 前蘇聯(lián)及東歐國(guó) 家。 ?中國(guó)則是從改革開放以后，才開始引進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展歷史： 19世紀(jì)末－ 20世紀(jì) 30年代 初創(chuàng)時(shí)期 勞動(dòng)生產(chǎn)率提高，生產(chǎn)迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很快 求大于供的“賣方市場(chǎng)” → 供大于求的“買方市場(chǎng)” 開始研究市場(chǎng) 美國(guó)的赫杰特齊先生編寫的第一本市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教科書于 1912年出版 ―― 標(biāo)志著市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的誕生 。 1931－二戰(zhàn) 理論形成時(shí)期 – 經(jīng)濟(jì)危機(jī)后 ， 營(yíng)銷學(xué)受到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的重視 。 – 研究范圍擴(kuò)大 ， 社會(huì)影響廣泛 ， 研究成果被一些企業(yè)成功地采用 。 – 1937年 全美市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì) （ AMA） 成立 成為實(shí)用的經(jīng)濟(jì)科學(xué) 。 – 開始走向世界 ， 并影響到中國(guó) ， 1933年上海復(fù)旦大學(xué)丁馨伯教授編譯了我國(guó)第一本 《 市場(chǎng)學(xué) 》 。 – 研究仍存在局限性 ， 沒(méi)有超出商品流通領(lǐng)域 ，仍然只著重研究產(chǎn)品的推銷術(shù) 、 廣告術(shù)和有利于推銷產(chǎn)品的組織策略等內(nèi)容 。 二戰(zhàn)后～ 60年代末 發(fā)展階段 – 資本主義國(guó)家軍轉(zhuǎn)民 ， 加上科技的進(jìn)一步發(fā)展 ，勞動(dòng)生產(chǎn)率大幅度提高 ， 產(chǎn)品數(shù)量劇增 ， 競(jìng)爭(zhēng)更激烈 。 – 汲取經(jīng)濟(jì)危機(jī)教訓(xùn) ， 推行高工資 、 高福利 、 高消費(fèi)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策 ， 以刺激和提高人民的購(gòu)買力 ， 使消費(fèi)者對(duì)商品購(gòu)買的選擇性日益增強(qiáng) 。 – 提出新的課題 ， 要求企業(yè)必須學(xué)會(huì)判斷和分析消費(fèi)者的需求 ， 并據(jù)此創(chuàng)造和提供適宜的產(chǎn)品和勞務(wù) 。 – 提出了以消費(fèi)者為中心的新觀念 。 – 研究領(lǐng)域突破流通領(lǐng)域 ， 形成現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)的理論體系 。 60年代至今新的 發(fā)展階段 – 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論和企業(yè)管理的實(shí)踐日益密切地結(jié)合起來(lái) ， 成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策的重要組成部分 。 – 并進(jìn)一步與經(jīng)濟(jì)學(xué) 、 心理學(xué) 、 社會(huì)學(xué) 、 統(tǒng)計(jì)學(xué)結(jié)合 ， 成為一門很接近實(shí)際的新興的綜合性學(xué)科理論更加完善 – 美國(guó)西北大學(xué)教授菲利普 ?科特勒著
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