【文章內容簡介】 術基礎167。 ““ 電子電子 ”” 與與 ““ 政務政務 ”” 的有機融合的有機融合167。 必須與政府改革和流程重組緊密結合、必須與政府改革和流程重組緊密結合167。 ““ 政務政務 ”” 是根本，是根本， ““ 電子電子 ”” 是手段是手段Chapter 42167。 電子政務與傳統(tǒng)政務的區(qū)別電子政務與傳統(tǒng)政務的區(qū)別Chapter 43電子政務的基本特征電子政務的基本特征167。 政府業(yè)務流程的電子化、政府業(yè)務流程的電子化167。 政府服務提供的電子化、政府服務提供的電子化167。 政府內外關系的電子化、政府內外關系的電子化 Chapter 44167。 政府業(yè)務流程的電子化政府業(yè)務流程的電子化Chapter 45167。 政府服務提供的電子化政府服務提供的電子化Chapter 46167。 政府內外關系的電子化政府內外關系的電子化Chapter 47與電子政務相關的幾個概念與電子政務相關的幾個概念167。 辦公自動化（簡稱辦公自動化（簡稱 OA）：利用計算機進行辦公）：利用計算機進行辦公。167。 政府上網(wǎng)：政府接入互聯(lián)網(wǎng)；政府在網(wǎng)上安家政府上網(wǎng)：政府接入互聯(lián)網(wǎng)；政府在網(wǎng)上安家。 政府上網(wǎng)是電子政務建設的基礎部分，它為政府上網(wǎng)是電子政務建設的基礎部分，它為電子政務活動的實施創(chuàng)造了條件。電子政務活動的實施創(chuàng)造了條件。 Chapter 48與電子政務相關的幾個概念與電子政務相關的幾個概念167。 （簡稱辦公自動化（簡稱 OA）：利用計算機進行）：利用計算機進行辦公。辦公。Chapter 49Chapter 50167。 信息技術的發(fā)展將把人類由以傳統(tǒng)工業(yè)為主的工業(yè)信息技術的發(fā)展將把人類由以傳統(tǒng)工業(yè)為主的工業(yè)社會帶向以信息產業(yè)為主的信息社會，即由工業(yè)經(jīng)社會帶向以信息產業(yè)為主的信息社會，即由工業(yè)經(jīng)濟轉向信息經(jīng)濟。濟轉向信息經(jīng)濟。167。 狹義的信息化指的是生產工具的信息化。廣義的信狹義的信息化指的是生產工具的信息化。廣義的信息化指的由生產工具信息化而導致的創(chuàng)造信息資源息化指的由生產工具信息化而導致的創(chuàng)造信息資源的勞動價值在國民生產總值中的比重逐步上升，直的勞動價值在國民生產總值中的比重逐步上升，直到占據(jù)主導地位。到占據(jù)主導地位。 電子政務與政府信息化Chapter 51電子政務及其相關概念電子政務及其相關概念Chapter 52167。 政府信息化的表現(xiàn)：政府信息化的表現(xiàn)：167。 以信息資源的開發(fā)、利用為核心。政府是國家信息以信息資源的開發(fā)、利用為核心。政府是國家信息的最大擁有者，掌握著全社會的最大擁有者，掌握著全社會 80%以上的信息資源以上的信息資源，是信息市場中極其重要的供給方，只有政府信息，是信息市場中極其重要的供給方，只有政府信息公開，才能打破政府的信息壟斷，豐富社會信息資公開，才能打破政府的信息壟斷，豐富社會信息資源，活躍信息資源。源，活躍信息資源。 Chapter 53167。 政府信息化是一個相對寬泛的概念，具體包括辦公政府信息化是一個相對寬泛的概念，具體包括辦公自動化、信息網(wǎng)絡化、管理電子化等等方面，政府自動化、信息網(wǎng)絡化、管理電子化等等方面，政府信息化與電子政務的關系是相輔相成的，電子政務信息化與電子政務的關系是相輔相成的，電子政務是政府信息化的主要表現(xiàn)形式，也是實現(xiàn)政府信息是政府信息化的主要表現(xiàn)形式，也是實現(xiàn)政府信息化的一種手段。而政府信息化又是電子政務實施的化的一種手段。而政府信息化又是電子政務實施的必要條件，是一個目標。必要條件，是一個目標。Chapter 54電子政府與電子政務來源于同一個英文組合詞（electronic government），簡稱（ egovernment），但是它們之間是有區(qū)別的，簡單一點來講，電子政務的實施必須依靠電子政府來完成，而構建電子政府的根本目的是為了更好的實施電子政務。 電子政務與電子政府Chapter 55電子政務與電子政府聯(lián)系電子政府： 集中于政府與公眾、政府與企業(yè)之間的電子政務電子政務： 包含政府部門內部、政府部門之間以及政府與公眾、政府與企業(yè)之間的電子政務，涉及范圍比較廣 Chapter 56電子政務與電子政府區(qū)別電子 政府是一種全新的政府管理形態(tài)，是一個理想化的目標，即一種以信息和技術為依托，以實現(xiàn)完善的政府服務為目標的 “ 虛擬政府 ”電子政務 是一個動態(tài)的過程，是實體政府利用信息和技術以提高政府效率的一種方式。 電子政務是電子政府發(fā)展的一個重要階段；電子政府是電子政府發(fā)展的長期目標。Chapter 57167。 ““ 政府上網(wǎng)政府上網(wǎng) ” 這個詞來源于這個詞來源于 1999年啟動的年啟動的 ““ 政府政府上網(wǎng)工程上網(wǎng)工程 ”” 。這項工程的主旨是推動各級政府部門。這項工程的主旨是推動各級政府部門開通自己的互聯(lián)網(wǎng)站，并推出政務公開、領導電子開通自己的互聯(lián)網(wǎng)站，并推出政務公開、領導電子信箱、電子報稅等服務，從而為政府系統(tǒng)的信息化信箱、電子報稅等服務，從而為政府系統(tǒng)的信息化建設打下了堅實的基礎。建設打下了堅實的基礎。電子政務與政府上網(wǎng)Chapter 58167。 政府上網(wǎng)：政府接入互聯(lián)網(wǎng)；政府在網(wǎng)上政府上網(wǎng)：政府接入互聯(lián)網(wǎng)；政府在網(wǎng)上安家。安家。 政府上網(wǎng)是電子政務建設的基礎部政府上網(wǎng)是電子政務建設的基礎部分，它為電子政務活動的實施創(chuàng)造了條件分，它為電子政務活動的實施創(chuàng)造了條件。 Chapter 59Chapter 60167。 嚴格地說，嚴格地說， ““ 政府上網(wǎng)政府上網(wǎng) ”” 與電子政務建設并不是同與電子政務建設并不是同一個概念。一個概念。167。 如果取如果取 ““ 政府上網(wǎng)工程政府上網(wǎng)工程 ”” 的原意，那么的原意，那么 ““ 政府上政府上網(wǎng)網(wǎng) ”” 的重點還是在于通過開通政府網(wǎng)站來推動政的重點還是在于通過開通政府網(wǎng)站來推動政府部門與民眾之間的電子政務活動。府部門與民眾之間的電子政務活動。167。 而完整意義上的電子政務則是一個更為寬泛的概而完整意義上的電子政務則是一個更為寬泛的概念，還包括了政府部門內部以及部門之間的電子念，還包括了政府部門內部以及部門之間的電子政務活動。政務活動。Chapter 61電子政務與政府上網(wǎng) “ 政府上網(wǎng) ” 只是電子政務的一個組成部分。 電子政務政府部門內部政務活動政府部門之間政務活動政府與公眾政務活動又叫政府上網(wǎng)Chapter 62 電子商務電子商務167。 電子商務：應用電子商務：應用 ““ 電子電子 ”” 手段為手段為 ““ 商務商務 ””服務，使商務活動的運作方式和實現(xiàn)結果服務，使商務活動的運作方式和實現(xiàn)結果產生根本性的變化。產生根本性的變化。Chapter 63哪些活動屬于電子商務哪些活動屬于電子商務Chapter 64167。 京東商城和淘寶網(wǎng)的區(qū)別：京東商城和淘寶網(wǎng)的區(qū)別： 京東是：京東是： B2C 淘寶網(wǎng)是：淘寶網(wǎng)是： b2c和和 c2c結合的網(wǎng)站結合的網(wǎng)站 B2C(Business to Customer)。 Chapter 65167。 電子商務的概念電子商務的概念 使用各種電子工具從事商務或活動。使用各種電子工具從事商務或活動。 EDI（（ Electronic Data Interchange）） 指主要利用指主要利用 Inter從事商務或活動。從事商務或活動。 IC (Inter Commerce)電子商務電子商務Chapter 66167。 電子政務與電子商務的區(qū)別電子政務與電子商務的區(qū)別167。 （（ 1）主體區(qū)別）主體區(qū)別167。 （（ 2）主要目的區(qū)別）主要目的區(qū)別167。 電子政務與電子商務之間的聯(lián)系電子政務與電子商務之間的聯(lián)系167。 （（ 1）依靠信息通信技術）依靠信息通信技術167。 （（ 2）根本目的一致）根本目的一致167。 （（ 3）企業(yè)與政府之間的業(yè)務往來）企業(yè)與政府之間的業(yè)務往來Chapter 67167。 電子政務與電子商務之間的區(qū)別表現(xiàn)在：電子政務與電子商務之間的區(qū)別表現(xiàn)在：167。 （（ 1）電子商務的主體是企業(yè)，而電子政務的主）電子商務的主體是企業(yè)，而電子政務的主體是政府；體是政府；167。 （（ 2）實施電子商務的主要目的是企業(yè)為了追求）實施電子商務的主要目的是企業(yè)為了追求理想的經(jīng)濟效益，而發(fā)展電子政務的主要目的理想的經(jīng)濟效益，而發(fā)展電子政務的主要目的則是政府為了更好地實現(xiàn)自身的職能。則是政府為了更好地實現(xiàn)自身的職能。Chapter 68167。 電子政務與電子商務之間的聯(lián)系表現(xiàn)在：電子政務與電子商務之間的聯(lián)系表現(xiàn)在：167。 （（ 1）電子商務與電子政務都必須依靠信息通）電子商務與電子政務都必須依靠信息通信技術來實現(xiàn)；信技術來實現(xiàn)；167。 （（ 2）電子商務與電子政務的根本目的是一致）電子商務與電子政務的根本目的是一致的：都是為了推動經(jīng)濟與社會的快速發(fā)展；的：都是為了推動經(jīng)濟與社會的快速發(fā)展；167。 （（ 3）企業(yè)與政府之間的有些業(yè)務往來，于企）企業(yè)與政府之間的有些業(yè)務往來，于企業(yè)而