【正文】 的政府：預防而不是治療；、有預見的政府：預防而不是治療； 分權(quán)的政府：從等級制到參與和協(xié)作；分權(quán)的政府：從等級制到參與和協(xié)作； 以市、以市場為導向的政府：通過市場力量進行變革。場為導向的政府：通過市場力量進行變革。Chapter 85公共管理是重視政府部門實施管理的技術(shù)與方法、重視公共公共管理是重視政府部門實施管理的技術(shù)與方法、重視公共項目與績效管理、重視公共政策執(zhí)行的理論派別，公共管項目與績效管理、重視公共政策執(zhí)行的理論派別，公共管理更加重視公共行政目標的具體理更加重視公共行政目標的具體 ““ 運作運作 ”” 過程與結(jié)果，更過程與結(jié)果，更加強調(diào)管理過程中管理的、經(jīng)濟的手段與方法。加強調(diào)管理過程中管理的、經(jīng)濟的手段與方法。 公共管理的興起與發(fā)展為解決政府管理問題公共管理的興起與發(fā)展為解決政府管理問題提供了新的視野，給公共行政的發(fā)展注入了新的活力，極提供了新的視野，給公共行政的發(fā)展注入了新的活力，極大地推動了政府管理技能與方法的研究和發(fā)展，導致了傾大地推動了政府管理技能與方法的研究和發(fā)展，導致了傾聽顧客聲音、提高服務質(zhì)量、項目評估、管理信息系統(tǒng)、聽顧客聲音、提高服務質(zhì)量、項目評估、管理信息系統(tǒng)、電子政務與政府在線服務等政府公共管理方法在實踐中的電子政務與政府在線服務等政府公共管理方法在實踐中的產(chǎn)生和廣泛運用，從而使政府公共管理獲得了實現(xiàn)其目標產(chǎn)生和廣泛運用，從而使政府公共管理獲得了實現(xiàn)其目標的新手段。的新手段。Chapter 86政府自身改革與發(fā)展的需要政府自身改革與發(fā)展的需要167。 使公民更容易獲取政府服務以及能更方便地使公民更容易獲取政府服務以及能更方便地與聯(lián)邦政府接觸與聯(lián)邦政府接觸167。 提高政府效率和效力提高政府效率和效力167。 提高政府對于公民需求的反應速度提高政府對于公民需求的反應速度Chapter 87167。 167。 參政議政參政議政Chapter 88 影響電子政務發(fā)展的主要因素影響電子政務發(fā)展的主要因素167。 Chapter 89167。 2 政府信息資源整合和利用程度政府信息資源整合和利用程度Chapter 903 政府人力資源狀況政府人力資源狀況Chapter 914 電子政務相關法律電子政務相關法律非法經(jīng)營罪 Chapter 92167。 5 電子政務組織與管理電子政務組織與管理167。 浪費型浪費型167。 無目標型無目標型167。 有目的型有目的型Chapter 93Chapter 94 電子政務的價值分析電子政務的價值分析167。 提升政務處理效率提升政務處理效率167。 一站式服務提升效率一站式服務提升效率Chapter 95167。 724 服務提升效率服務提升效率Chapter 96167。 信息資源共享提升效率信息資源共享提升效率167。 數(shù)字化的信息傳輸提升效率數(shù)字化的信息傳輸提升效率167。 機構(gòu)精簡提升效率機構(gòu)精簡提升效率Chapter 97167。 促進政府服務促進政府服務167。 提高政府服務的滿意度提高政府服務的滿意度Chapter 98167。 降低政府服務的成本降低政府服務的成本167。 節(jié)約時間，降低費用節(jié)約時間，降低費用167。 與政府打交道的崗位和人員的數(shù)量減少與政府打交道的崗位和人員的數(shù)量減少167。 個人和組織獲取信息服務的成本降低個人和組織獲取信息服務的成本降低167。 政府自身效率提高，成本降低政府自身效率提高，成本降低Chapter 99167。 改善政府管理改善政府管理167。 提高政府決策水平提高政府決策水平167。 與公眾的互動與公眾的互動167。 獲取全面、準確信息獲取全面、準確信息167。 提高決策實效性提高決策實效性167。 監(jiān)督政府監(jiān)督政府Chapter 100167。 加快政府職能轉(zhuǎn)變加快政府職能轉(zhuǎn)變167。 政府職能政府職能167。 實現(xiàn)政府管理，推行政令的實施實現(xiàn)政府管理，推行政令的實施167。 為社會提供公共服務為社會提供公共服務167。 電子政務加快政府職能的轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)電子政務加快政府職能的轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)167。 提供網(wǎng)上在線服務提供網(wǎng)上在線服務167。 提升政府信息服務能力提升政府信息服務能力167。 提供及時指導提供及時指導Chapter 101167。 促進政府廉政建設促進政府廉政建設167。 促進政務公開促進政務公開167。 促陽光下交易促陽光下交易167。 促查處腐敗促查處腐敗Chapter 102Chapter 103Chapter 104167。 創(chuàng)造社會價值創(chuàng)造社會價值167。 增加公眾對政府的信任度增加公眾對政府的信任度167。 增長社會知識和技能增長社會知識和技能167。 增加新的商業(yè)機會和工作機會增加新的商業(yè)機會和工作機會Chapter 105167。 全球電子政務發(fā)展全球電子政務發(fā)展167。 全球電子政務發(fā)展總體情況全球電子政務發(fā)展總體情況167。 向互聯(lián)治理轉(zhuǎn)變將成為電子政務發(fā)展向互聯(lián)治理轉(zhuǎn)變將成為電子政務發(fā)展的新趨勢的新趨勢167。 互聯(lián)治理互聯(lián)治理167。 實現(xiàn)互聯(lián)轉(zhuǎn)變的三個階段實現(xiàn)互聯(lián)轉(zhuǎn)變的三個階段Chapter 106我國電子政務研究面臨的主要課我國電子政務研究面臨的主要課題題 167。 電子政務的本質(zhì)、地位、作用和影響的電子政務的本質(zhì)、地位、作用和影響的研究研究167。 電子政務發(fā)展規(guī)律和發(fā)展戰(zhàn)略研究電子政務發(fā)展規(guī)律和發(fā)展戰(zhàn)略研究167。 政府管理創(chuàng)新和政務流程再造研究政府管理創(chuàng)新和政務流程再造研究 167。 電子政務系統(tǒng)開發(fā)與管理的研究電子政務系統(tǒng)開發(fā)與管理的研究 167。 電子政務的政策法律研究電子政務的政策法律研究 167。 電子政務的比較研究電子政務的比較研究 167。 電子政務系統(tǒng)關鍵技術(shù)和安全問題研究電子政務系統(tǒng)關鍵技術(shù)和安全問題研究 167。 電子政務管理研究電子政務管理研究 Chapter 107電子政務的理解電子政務的理解167。 電子政務三分技術(shù)七分管理電子政務三分技術(shù)七分管理 167。 電子政務的核心是政務，而不是電子電子政務的核心是政務，而不是電子 167。 電子政務不是包治百病的電子政務不是包治百病的 “靈丹妙藥靈丹妙藥 ” 167。 電子政務不是將傳統(tǒng)的政府管理和運電子政務不是將傳統(tǒng)的政府管理和運作簡單地搬上互聯(lián)網(wǎng)，而是要對現(xiàn)有作簡單地搬上互聯(lián)網(wǎng)，而是要對現(xiàn)有的政府組織結(jié)構(gòu)、運行方式、行政流的政府組織結(jié)構(gòu)、運行方式、行政流程進行重組和再造，使其更有利于信程進行重組和再造，使其更有利于信息技術(shù)的應用。息技術(shù)的應用。 Chapter 108本章目標本章目標167。 電子政務的內(nèi)涵電子政務的內(nèi)涵167。 電子政務興起的背景電子政務興起的背景167。 電子政務的基本應用模式電子政務的基本應用模式167。 電子政務的發(fā)展階段電子政務的發(fā)展階段167。 電子政務的功能與效益電子政務的功能與效益Chapter 109思考題思考題167。 你如何理解和評價你如何理解和評價 “電子政務理論研究的重電子政務理論研究的重點和難點是點和難點是 ‘政務政務 ’而非而非 ‘電子電子 ’”這一觀點？這一觀點？ 167。 試述電子政務與傳統(tǒng)政務的區(qū)別試述電子政務與傳統(tǒng)政務的區(qū)別167。 電子政務對政府組織形態(tài)的影響電子政務對政府組織形態(tài)的影響167。 電子政務在政府管理中的地位和作用電子政務在政府管理中的地位和作用167。 電子政務對公務員的影響和要求電子政務對公務員的影響和要求Chapter 110參考書參考書167。 《電子政務》趙國俊《電子政務》趙國俊 電子工業(yè)出版社電子工業(yè)出版社167。 《電子政務概論》徐曉日《電子政務概論》徐曉日 天津大學出版社天津大學出版社167。 《中國電子政務發(fā)展報告》王長勝主編《中國電子政務發(fā)展報告》王長勝主編 社會科學文獻出版社社會科學文獻出版社167。 《電子政務的理論與實踐》周宏仁，唐鐵《電子政務的理論與實踐》周宏仁，唐鐵漢漢 國家行政學院出版社國家行政學院出版社167。 《電子政務系統(tǒng)規(guī)劃與設計》《電子政務系統(tǒng)規(guī)劃與設計》 田景熙田景熙 洪琢著洪琢著 人民郵電出版社人民郵電出版社Chapter 111參考書參考書167。 金江軍等編著：《電子政務理論與方法》金江軍等編著：《電子政務理論與方法》，中國人民大學出版社，中國人民大學出版社， 2023 167。 侯衛(wèi)真主編：《電子政務教程》，中國人侯衛(wèi)真主編：《電子政務教程》，中國人民大學出版社，民大學出版社， 2023 167。 王浣塵主編：《信息技術(shù)與電子政務王浣塵主編：《信息技術(shù)與電子政務 ————信息時代的電子政府》，清華大學出版社信息時代的電子政府》，清華大學出版社， 2023 167。 李霽等編著：《新編電子政務培訓教程》李霽等編著：《新編電子政務培訓教程》，科學出版社，科學出版社， 2023 Chapter 112參考站點參考站點演講完畢，謝謝觀看！