品管圈圈長輔導員培訓資料(編輯修改稿)
2025-03-16 12:52 本頁面
【文章內容簡介】 連續(xù)問 5個“ WHY” 直到找到最直接的根本原因 腦力激蕩法 品管圈圈輔研習班 五 . 追查原因 特性要因圖實施步驟 : 1. 列出與問題有關的大要因 。 2. 利用腦力激蕩法發(fā)掘針對問題的各種原因 。 3. 將發(fā)掘出的原因寫在相應的大要因下面 。 4. 將各種原因分析徹底具體 。 5. 利用意見一致法確定主要原因 。 6. 確定改善事項 ,使全員徹底了解 。 品管圈圈輔研習班 五 . 追查原因 特性要因圖 機器 材料 方法 人 環(huán)境 問題 1. 將腦力激蕩法發(fā)掘出的主要問題在魚骨圖上按照大要因填寫 。 2. 利用意見一致法得出主要原因 個 。 3. 標注出主要原因 4~6 品管圈圈輔研習班 五 . 追查原因 實施步驟 : 1. 確定需收集的相關統(tǒng)計資料和數(shù)據(jù) 。 2. 如沒有現(xiàn)成的數(shù)據(jù)資料 ,則設計查檢表 ,制定詳細的統(tǒng)計標準 。 3. 分派工作 ,收集相關資料 。 品管圈圈輔研習班 五 . 追查原因 容易出現(xiàn)的問題 : ?分析問題不徹底 ,沒有著到最根本的原因 導致收集資料不好做 ?主要原因沒有標識出來 ?針對主要原因確定需收集 (分析 )的資料不對應 ?不到對應 (合適 )的相關統(tǒng)計資料 ?沒有現(xiàn)成的資料時 ,不能制作合適的查檢表 ,以收集相關資料 。 ?收集資料落實不徹底 品管圈圈輔研習班 六 . 分析資料 資料來源 : 品管圈圈輔研習班 六 . 分析資料 何謂查檢表 品管圈圈輔研習班 六 . 分析資料 查檢表的特徵 : 品管圈圈輔研習班 六 . 分析資料 設計查檢表的要點 :易記 ﹑ 易讀 ﹑ 易層別解析 品管圈圈輔研習班 六 . 分析資料 數(shù) 據(jù)要有代表性 ,能充分反映事實真相 。 收集的方法正確 。 收集的人有無偏見 。 去除異常因素 。 剔除突變數(shù)據(jù) 。 數(shù)據(jù)的情境在正常確定情形下 。 數(shù)據(jù)來源真實 ,能追蹤 。 收集資料的要點 :能反映真相 品管圈圈輔研習班 六 . 分析資料 收集資料的要點 :能反映真相 品管圈圈輔研習班 六 . 分析資料 收集資料的要點 :能反映真相 品管圈圈輔研習班 六 . 分析資料 收集資料的要點 :能反映真相 品管圈圈輔研習班 六 . 分析資料 對收集的資料進行分析 : 層別法 柏拉圖 直方圖 控制圖 散布圖 統(tǒng)計方法 六 . 分析資料 注意事項 : 品管圈圈輔研習班 品管圈圈輔研習班 七 . 提出辦法 提出辦法 : 1. 依據(jù)分析資料得到的主要原因 ,提出針對性的方法和對策 。 2. 輔導員和圈長注意引導活動方向 。 3. 圈長和輔導員注意調節(jié)討論氣氛和方法的簡介 。 腦力激蕩法 品管圈圈輔研習班 七 . 提出辦法 存在問題 : 對策無針對性 對策無可操作性 。 對策太少 。 對策沒有新意 。 沒有制定 預防性對策； 腦力激蕩法 品管圈圈輔研習班 八 . 選擇對策 行動步驟 : ?利用意見一致法初步選出辦法 610個 ?訂定選擇辦法的評估項目 : 時間 在預定時間內是否能完成 成本 是否能夠減少或避免 人力 是否圈員都能參與 ,圈員是否足夠能力完成此項工作 效益 是否能達到預期的經(jīng)濟效果 ,是否具有推廣價值 可行性 選擇的對策要有可操作性 ,並能稽查核實 ,描述較具體並可以細化 品管圈圈輔研習班 八 .
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