現(xiàn)場管理的經(jīng)典培訓講座(編輯修改稿)
2025-03-16 12:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。進取 責任 美國人的探索 ●自上世紀 80年代美國人去日本研究日本，結(jié)論日本企業(yè)的員工吃苦耐勞，責任心強。 ● 1984年，豐田在美國建立工廠，并將 豐田管理方法和豐田生產(chǎn)體系（ TPS）傳播到北美，讓以美國人為主的工廠取得同樣的成功。美國人開始深入研究讓員工改變的制度與文化。 ? TWIMTP研修項目 夢想創(chuàng)新 進取 責任 美國發(fā)現(xiàn)“表象背后的秘密” 第一：日本管理方法的核心是 TWI。 第二：在一堆培訓資料中找到?一本發(fā)黃的、卷角的，上面還有咖啡污點的英文原版 TWI培訓手冊，就像 30年前剛剛收到時那樣，或許只是少了咖啡污點?原來?豐田公司花很大成本‘傳輸’給北美工廠的，恰恰是美國人在幾十年前教導日本人的 TWI? 。 ? TWIMTP研修項目 夢想創(chuàng)新 進取 責任 三、 TWI在美國的復興 美國人又根據(jù)日文版的 TWI培訓手冊，更新了英文版的 TWI培訓手冊，到 2023年， TWI訓練體系再次被引入美國大大小小的工廠，范圍遍及整個國家，引發(fā)了一場 獨特的美國培訓體系的全面復興。 ? TWIMTP研修項目 夢想創(chuàng)新 進取 責任 四、 TWI在臺灣 — 教訓與經(jīng)驗 ? 臺灣幾乎與日本同時引進 TWI訓練，當時有美援撥款資助，并且在臺灣建設廳組織成立了一個推進委員會負責推廣， 由于未能始終依據(jù) TWI的方法貫徹，以及未獲得企業(yè)界的重視 ， 這項推廣工作于 1977年宣告結(jié)束，首次引入以失敗告終。 ? 1982年，臺灣受到當時世界經(jīng)濟衰退的影響，面臨著通貨膨脹、工資上漲、新臺幣升值、原材料、土地、能源等成本剛性上升的壓力，臺灣第二次引進TWI，以求達到提高生產(chǎn)力，促進經(jīng)濟可持續(xù)成長，由中國生產(chǎn)力中心負責推廣實施，并取得顯著功效。（吃別人的塹，長自己的智） ? TWIMTP研修項目 夢想創(chuàng)新 進取 責任 五、 TWI在中國 ? 隨日資、臺資企業(yè)而來 ? 隨臺資、日資企業(yè)的管理者外出而外傳 ? 跟風者：根本沒有經(jīng)過正規(guī)訓練，甚至根本不知道什么是 TWI，卻在那里大張旗鼓地做 TWI培訓。 需求就是動向就是最好的理由 ? TWIMTP研修項目 夢想創(chuàng)新 進取 責任 中國為什么要引進 TWIMTP項目 ? 中國企業(yè)面臨的客觀環(huán)境所迫 ? 基層主管與員工新特色迫切需要變革班，組管理模式 ? 彌補當前教育培訓工作的缺失 ? 歷史經(jīng)驗與教訓 管理之本，精益之源。 ? TWIMTP研修項目 夢想創(chuàng)新 進取 責任 我國企業(yè)面臨的客觀環(huán)境所迫 改革開放三十年，我國成為舉世矚目的制造大國，在量的方面我們確已走在了世界的前列，在技術(shù)、設備方面，通過合資、合作、引進等手段也快速縮小了與發(fā)達國家的差距，但在質(zhì)的方面，在管理方面，在制造現(xiàn)場的員工能力素質(zhì)方面，我們還有很大的差距。 我們是制造大國，但不是強國 我們只是制造，而不是創(chuàng)造 我們在價值鏈條最末端，掙得只是辛苦錢 ? TWIMTP研修項目 夢想創(chuàng)新 進取 責任 不得不面對的“轉(zhuǎn)型升級 ” ? 當前我國制造業(yè)，已經(jīng)走到了必須轉(zhuǎn)型升級的緊要關(guān)頭。 ? 兩頭擠壓 (1)國際金融危機 市場規(guī)?？s減，貿(mào)易壁壘增多，市場競爭越來越激烈； (2)能源、原材料、土地、勞動力價格上升，人民幣升值、低碳經(jīng)濟 越來越嚴格的環(huán)保要求等成本剛性上升因素制約，企業(yè)要想生存和可持續(xù)發(fā)展，做大做強， 只能在“人”身上做文章 ，通過提高人的能力素質(zhì)，特別是提高直接創(chuàng)造價值的一線 “造物者” 單位時間內(nèi)所創(chuàng)造的價值量。 ? TWI經(jīng)多國長期實踐證明，正是解決這個問題最科學有效的方法 他山之石，可以攻玉 。 ? TWIMTP研修項目 夢想創(chuàng)新 進取 責任 基層主管與一線員工的新特色， 迫切需要變革班組管理模式。 ? 中國經(jīng)濟快速發(fā)展與人口紅利：廉價的勞動力，這個優(yōu)勢正在逐漸消失。 ? 目前越來越多的年輕人走上了班組長崗位。企業(yè)基層主管和一線工人，多數(shù)是“ 80后”和“ 90后”，他們的文化水平不斷提高，信息來源廣，自我意識強，思想活躍，對他們用“舊式”的權(quán)力主義管理方式很難奏效。 （富士康的 12連跳、本田罷工） ? 一線工人中，農(nóng)民工占了很大比例，他們文化底子比較薄弱，對他們的培訓一定要淺顯易懂講究實效。 不能不做，又不能走形式。 ? TWIMTP研修項目 夢想創(chuàng)新 進取 責任 彌補當前教育培訓工作的缺失。 伴隨改革開放，企業(yè)培訓工作也得到了長足發(fā)展，但存在著明顯的問題和誤區(qū)。 （ 1）重視中高層輕基層與現(xiàn)場：各種總裁班、EDP、 EMBA等滿天飛。 普遍的認識誤區(qū)， “我們的班組長來自工人，水平很低，他們根本聽不懂管理課，沒有必要培訓他們”。 班組是企業(yè)細胞，班組長是細胞核，掌管的現(xiàn)場 —企業(yè)的生命線的生殺之大權(quán)，卻被排除在管理隊伍之外。 ? TWIMTP研修項目 夢想創(chuàng)新 進取 責任 現(xiàn)實問題：培訓怪現(xiàn)象一蘿筐 ? 大師滿天飛、證書多如毛，企業(yè)無奈被騷擾 ? 企業(yè)過度依賴外部機構(gòu)與師資 — 工學兩層皮、 外行培訓內(nèi)行 、沒有針對性、不可操作 ? 基層培訓采用中高層培訓的翻版：重理論輕實踐、重講授輕操練、課上熱熱鬧鬧，課后腹中空空 ? 企業(yè)要“路線圖”，給的是 “概念術(shù)（樹）” 培訓師包裝名星化、培訓刮風運動化
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