華為戰(zhàn)略解碼(ppt40頁)(編輯修改稿)
2025-03-16 10:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不斷縮短運作周期，提高產(chǎn)品制造質(zhì)量，降低運作成本，構筑公司供應能力的比較競爭力； 主動關注市場需求，實現(xiàn)快速響應、高質(zhì)量、低成本和柔性的全球供應鏈協(xié)同運作，增強綜合競爭優(yōu)勢，確保合同完美交付。 第三步 戰(zhàn)略澄清 財務層面 以財務術語描述戰(zhàn)略的有形成果 長期股東價值 收入增長 提高客戶價值 改善盈利模式 增加收入機會 … 降低成本 改善成本結構 減少現(xiàn)金支出 減少缺陷 , 提高生產(chǎn)率 提高資產(chǎn)利用率 戰(zhàn)略澄清 財務層面 目的 提供組織成功的最終定義，表明戰(zhàn)略實施和執(zhí)行是否對盈余改進有所貢獻。 確定原則 ? 財務策略目標應體現(xiàn)部門責任和責任中心定位； ? 財務策略目標應支撐戰(zhàn)略牽引目標的達成； ? 財務策略必須有利于組織長期、可持續(xù)發(fā)展； 確定方法 ? 基于部門職責和責任中心定位確定可為公司作出的財務方面的貢獻 (提高效率，增加收入，規(guī)模增長，風險控制等 )； ? 基于戰(zhàn)略牽引目標識別重點的財務策略； 討論：財務層面包含什么 步驟 ? 小組討論，組內(nèi)成員發(fā)表個人認識； (10分鐘 ) ? 小組討論，輸出達成組內(nèi)共識的結論； (5分鐘 ) ? 各組發(fā)表并評選最優(yōu)結論； (10分鐘 ) ? 以最優(yōu)結論為基礎，全體討論輸出財務層面包含內(nèi)容； (10分鐘 ) 戰(zhàn)略澄清 客戶層面 描述組織的目標客戶及價值主張 目標客戶 客戶價值主張 價格 選擇 功能 可用性 用戶體驗 服務 伙伴關系 品牌 ? 豐富的節(jié)目 ? 用戶體驗好，使用方便，良好的服務 ? 具有吸引力的價格 … 戰(zhàn)略澄清 客戶層面 目的 界定組織的目標客戶，識別目標客戶的價值主張 /訴求，為下一步確定實現(xiàn)價值主張的核心流程提供目標。 確定原則 ? 必須明確目標細分客戶并識別其價值主張，而非滿足所有客戶的偏好； ? 不同類型的目標客戶應分別識別不同的價值主張； ? 對部門而言，客戶不僅包含外部客戶，還包含內(nèi)部客戶；對內(nèi)部客戶而言，價值增長應描述服務的結果，過程性要求放在內(nèi)部層面； ? 客戶價值主張的實現(xiàn)應對財務層面有支撐作用； ? 客戶價值主張的實現(xiàn)應能夠對目標客戶創(chuàng)造差異化、可持續(xù)的價值； 確定方法 ? 對客戶進行細分 ， 確定目標客戶 ； ? 分析目標客戶的價值主張 ； ? 確定客戶層面的目標 (針對目標客戶的策略目標 ， 形成差異化的價值主張 ) 討論：客戶層面包含什么 步驟 ? 小組討論，組內(nèi)成員發(fā)表個人認識； (10分鐘 ) ? 小組討論，輸出達成組內(nèi)共識的結論； (5分鐘 ) ? 各組發(fā)表并評選最優(yōu)結論； (10分鐘 ) ? 以最優(yōu)結論為基礎，全體討論輸出客戶層面包含內(nèi)容； (10分鐘 ) 戰(zhàn)略澄清 內(nèi)部流程層面 描述組織對戰(zhàn)略產(chǎn)生最重要影響的幾個關鍵流程 選擇 獲得 保持 增長 挽留 客戶管理 機會識別 組合管理 設計 /開發(fā) 發(fā)布上市 創(chuàng)新管理 項目管理 工程管理 支持及改進 研發(fā)管理 數(shù)據(jù)管理 風險管理 產(chǎn)品改進 問題管理 運營管理 ? 市場行銷管理 :品牌 \渠道以及產(chǎn)品銷售 ? 運營管理 :持續(xù)向客戶提供服務 ? 客戶管理 :建立并利用客戶關系 ? 創(chuàng)新管理 :開發(fā)新產(chǎn)品 /服務 /流程和關系 ? 研發(fā)管理 :持續(xù)研發(fā)項目管理 /工程管理及支持管理 市場管理 品牌管理 合同管理 合作管理 市場 /行銷 戰(zhàn)略澄清 內(nèi)部流程層面 目的 實現(xiàn)兩個關鍵企業(yè)戰(zhàn)略要素：為客戶創(chuàng)造并傳遞價值主張、為財務層面的生產(chǎn)率要素改善流程并降低成本；是下一步識別戰(zhàn)略人力資源 /信息 /組織資本的前提。 確定原則 ? 應支撐財務層面和客戶層面目標的實現(xiàn)； ? 應為傳遞差異化價值主張和提高生產(chǎn)率的最重要的少數(shù)核心管理，而非簡單的流程匯總； 確定方法 ? 確定能對客戶層面的目標實現(xiàn)起決定性作用的要素 ； ? 確定能對財務層面的目標實現(xiàn)起決定性作用的要素 ； ? 對篩選出的關鍵要素進行歸類； 討論：內(nèi)部流程層面包含什么 步驟 ? 小組討論，組內(nèi)成員發(fā)表個人認識； (10分鐘 ) ? 小組討論，輸出達成組內(nèi)共識的結論； (5分鐘 ) ? 各組發(fā)表并評選最優(yōu)結論； (10分鐘 ) ? 以最優(yōu)結論為基礎，全體討論輸出內(nèi)部流程層面包含內(nèi)容； (10分鐘 ) 戰(zhàn)略澄清 學習與成長層面 描述如何將人力、技術、組織氛圍結合起來支持戰(zhàn)略 組織資本 ?文化 ?協(xié)調(diào)一致 ?領導力 ?團隊工作 信息資本 ?系統(tǒng)
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