目標(biāo)管理——解決中基層管理干部的工作瓶頸(編輯修改稿)
2025-03-16 10:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 你 ： 發(fā)號施令要公平合理，勞役平均 / 賞罰不能分 明，誰都不動 / 做任何事情都要有很好的方法， 以免徒勞無功。 59 解 讀 ③ 我一罵，他們就不干 —— 事實上，責(zé)罵是事后的情緒發(fā)泄， “ 防患于未 然 ” 才是正途。 60 61 解 讀 ③ 我一罵，他們就不干 —— 事實上，責(zé)罵是事后的情緒發(fā)泄， “ 防患于未 然 ” 才是正途。 我建議你 ： 就是罵也要罵對人，罵得有理 / 罵完要研究以 后怎么辦、再弄錯怎么辦 / 罵不要觸及人格尊 嚴(yán)，這是過了度。 62 63 解 讀 ④ 我常麻煩 HR部門幫我招人 —— 事實上，你部門人員流動太快， HR ( 人力資源 ) 以外的部門早已風(fēng)聞。 64 65 解 讀 ④ 我常麻煩 HR部門幫我招人 —— 事實上，你部門人員流動太快， HR ( 人力資源 ) 以外的部門早已風(fēng)聞。 我建議你 ： 任何手下離職，都要弄清楚真正的原因 / 手下 想走應(yīng)該會有征兆 / 除了辭職，一定還有其他 辦法留人 ( 如果他真有用 ) / 你自己也注意過找 人、挖人、育人嗎？ 66 67 瓶頸 5. 部門里的問題永遠(yuǎn)解決不完 —— 天天處理麻煩， 你哪有時間搞好部門工作呢？ ★ 公司其實常給我們上課 / 同樣的錯誤有些人 就是一再地犯 / 工作手冊和有關(guān)規(guī)定早就發(fā) 下去了 / 我向上級反映某些人不能用，沒有 結(jié)果 68 解 讀 ① 公司其實常給我們上課 —— 上過課不表示能理解；能理解不表示會落實。 而有的操作光用嘴巴說是不行的。 69 耳到 + 眼到 + 口到 + 手到 70 解 讀 ① 公司其實常給我們上課 —— 上過課不表示能理解；能理解不表示會落實。 而有的操作光用嘴巴說是不行的。 我建議你 ： 上課要有針對性 ( 針對人與事 ) / 課前要有預(yù) 習(xí)，課后還要檢討 / 授課要形成系列，教材 要做成個人檔案。 71 講師 陳孟秀 72 解 讀 ② 同樣的錯誤有些人就是一再地犯 —— 常犯錯的人不超過 20%， 但是常犯的錯卻占全 部錯誤的 80%。 73 74 解 讀 ② 同樣的錯誤有些人就是一再地犯 —— 常犯錯的人不超過 20%， 但是常犯的錯卻占全 部錯誤的 80%。 我建議你 ： 常犯的錯和犯錯的人可以做成統(tǒng)計分布圖 / 三種 「 8020現(xiàn)象 」 80%的錯誤是 20%的員工犯的 80%的利潤是 20%的客戶給的 80%的費用是 20%的部門花的 75 常 犯 的 錯 常犯的人 重災(zāi)區(qū) 最常犯的錯做成考核機制，每天追蹤 / 就 76 解 讀 ② 同樣的錯誤有些人就是一再地犯 —— 常犯錯的人不超過 20%， 但是常犯的錯卻占全 部錯誤的 80%。 我建議你 ： 常犯的錯和犯錯的人可以做成統(tǒng)計分布圖 / 77 78 解 讀 ② 同樣的錯誤有些人就是一再地犯 —— 常犯錯的人不超過 20%， 但是常犯的錯卻占全 部錯誤的 80%。 我建議你 ： 常犯的錯和犯錯的人可以做成統(tǒng)計分布圖 / 就 最常犯的錯做成考核機制，每天追蹤 / 錯一定要問責(zé)，必要時連坐。 連續(xù)犯 79 2023年 元月初，西安市文明委出臺系列 舉措，對 “ 行人闖紅燈、翻欄桿、亂穿 馬路 ” ， 不聽勸阻、不接受教育處罰甚 至暴力抗法者，將予以刑拘；對 “ 單位 人 ” 闖紅燈的，采取 “ 單位連坐 ” 制， 通報所在單位。 80 解 讀 ③ 工作手冊和有關(guān)規(guī)定早就發(fā)下去了 —— 手冊和規(guī)定都是死的，往抽屜里一擱，就等于 沒有發(fā)過。 81 礁溪老爺大酒店 總經(jīng)理 沈方正 忘記的時候才會看？ 82 解 讀 ③ 工作手冊和有關(guān)規(guī)定早就發(fā)下去了 —— 手冊和規(guī)定都是死的，往抽屜里一擱，就等于 沒有發(fā)過。 我建議你 ： 手冊和規(guī)定中沒有做到的部分要挑出來，不斷 加強 / 與現(xiàn)實脫節(jié)的規(guī)定應(yīng)該排除 / 任何要求 要具體地說明。 83 84 解 讀 ④ 我向上級反映某些人不能用，沒有結(jié)果 —— 反映一個人不能用以前，你要 「 曾經(jīng)做過某些 努力 」 。當(dāng)然，最好是一開始就用對人。 85 86 解 讀 ④ 我向上級反映某些人不能用，沒有結(jié)果 —— 反映一個人不能用以前，你要 「 曾經(jīng)做過某些 努力 」 。當(dāng)然，最好是一開始就用對人。 我建議你 ： 人是否能用，就像物品，要分類別 / 87 人分四種 (兩組 ) ：
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