【文章內容簡介】 公司員工考核管理制度 ?山東某企業(yè)集團公司公文文書管理制度 ?山東某企業(yè)集團公司品牌管理制度 ?山東某企業(yè)集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃管理制度 ?山東某企業(yè)集團公司融資管理制度 ?山東某企業(yè)集團公司投資管理制度 ?山東某企業(yè)集團公司經營計劃和預算管理制度 ?山東某企業(yè)集團公司責任中心業(yè)績評價標準 ?山東某企業(yè)集團公司責任中心業(yè)績評價管理制度 ?山東某企業(yè)集團公司股權管理準則 ?山東某企業(yè)集團公司董事考核管理制度 ?山東某企業(yè)集團公司技術研發(fā)項目管理制度 ?山東某企業(yè)集團公司薪酬管理制度 XX某集團管理咨詢項目成果文件清單（部分） 31 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項目 在資金管理體系建立部分， XX將首先為公司建立完善的集團計劃預算管理制度與流程 下級單位 上級單位 指標制定 預算編制 指標下發(fā) 指標制定 預算編制 預算執(zhí)行 預算分析 預算執(zhí)行 預算分析 集團預算管理流程 32 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項目 然后， XX將為 XX公司建立一個完整的責任中心預算信息匯報與控制體系，實現集團對子公司和職能部門的有效控制 費用類型 相關 不相關 費用類型 相關 不相關啟動費用 間接費用設計費 租金說明書 利息印刷費用 水費保險熱維修保養(yǎng) 照明郵費 動力文具 財務費電話 固定資產費用交通建筑物咨詢費用 廠房直接費用 設備原材料費用 機器零部件 車輛出售物品 其它工資部門預算費用類型檢點表本表列出了在部門預算過程中可能出現的費用類型，使用時只需對各個項目逐一檢查，進行標記即可。職能部門預算－人事、財務、采購部門 XX案例 33 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項目 在人力資源管理體系提升部分， XX將首先通過工作分析，為 XX集團建立規(guī)范的崗位描述體系 崗位職責 – 該部門總體職責的細化，是指導部門內所有崗位員工努力完成部門任務的具體內容 權限和責任 – 該崗位開展工作的前提條件，也是部門權限和責任在該崗位的分解 與上中下級溝通 – 該崗位在本部門系統中所處的位置 KPI指標 – 公司對該崗位最關注的工作內容，它建立在部門考核指標基礎上 崗位資格與技能要求 – 完成該崗位各項工作的最低要求 職業(yè)發(fā)展 – 該崗位可以向本部門或其它部門晉升的職位 職務名稱 ： 質檢部部門經理 職務編號： L N Q C 001直屬上級 ： 行政總監(jiān) 所屬部門 ： 質檢部工資級別； 直接管理人數 ： 12崗位目的 嚴格控制產品質量，完善公司質量管理體系工作內容 ：） 建立、健全公司質量管理體系；） 制定公司中長期質量管理方針和年度質量目標；） 擬訂公司各類產品質量標準；） 主持質檢部全面工作，制定部門工作計劃；5 ） 對發(fā)生的產品質量問題進行分析，尋找問題產生的原因，并在以后的工作中加強問題多發(fā)環(huán)節(jié)的質量控制；權限與責任 ：．權限：） 公司質量管理制度的建議權；） 生產廠選擇的建議權；．責任：）對公司質量管理體系的建立健全負責；）對入庫產品的質量及交貨期負責；所受上級的指導 ：接受來自行政總監(jiān)的方向性指導同級溝通 ： 向生產部、開發(fā)中心等部門經理提供建議與協助所予下級的指導 ：給予質檢員等明確工作分工及業(yè)務指導關鍵業(yè)績指標 指標項目 量化目標 指標權重崗位資格要求 ：? 教育背景 大學本科以上學歷，質量管理相關專業(yè)? 經驗： 5 年以上質量管理相關工作經驗崗位技能要求 ：? 專業(yè)知識：熟悉質量管理專業(yè)知識，熟練掌握服裝生產 / 鞋業(yè)生產流程? 能力與技能：極強的道德約束力；極強的組織性；良好的人際溝通能力。職業(yè)發(fā)展 ：調任生產部等部門經理，晉升生產總監(jiān)34 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項目 在清晰界定 XX公司各崗位職責的基礎上， XX將為 XX公司建立戰(zhàn)略導向的績效考核體系，并優(yōu)化績效考核標準 C 銷售人員的能力 A銷售人員的業(yè)績 ? 人際交往能力 ? 影響力 ? 員工發(fā)展 * ? 溝通 ? 判斷和決策 ? 計劃和執(zhí)行 ? 工作態(tài)度 ? 客戶服務 ? 銷售量（銷售額） ? 利潤情況 ? 回款 ? 銷售單價 ? 銷售費用 ＋ B 銷售人員的主要工作職責 ? 安全 ? 質量 ? 領導 * ? 績效管理 * ? 財務管理和盈利性 ? 團隊協作 ? 培訓和發(fā)展 * ? 實施 ? 業(yè)務開拓 ? 發(fā)現并滿足客戶需求 ? 項目過程管理 ? 技術能力 ＋ *: 僅對銷售經理 XX某企業(yè)咨詢項目銷售人員考核指標示意圖 XX案例 注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實際，僅供參考 35 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項目 通過建立全面的績效管理體系，使 XX公司能更準確地評價員工對企業(yè)的貢獻與績效水平，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所需的關鍵人才 培訓發(fā)展 培訓發(fā)展 賦予更大 的責任 賦予更大 的責任 培訓發(fā)展 內部轉崗 培訓發(fā)展 培訓發(fā)展 賦予更大 的責任 內部轉崗 培訓發(fā)展 內部轉崗 培訓發(fā)展 績效評估矩陣 需要 提高 達到 要求 榜樣 榜樣 達到 要求 需要 提高 工作業(yè)績 (產出指標 ) 態(tài)度 (投入指標) 投入 態(tài)度 產出 業(yè)績指標 轉化過程 能力 全程績效管理 36 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項目 最后， XX將根據行業(yè)和集團狀況，建立與市場接軌，適合 XX公司未來發(fā)展的薪酬體系 示意 薪酬福利體系 基本工資 年功工資 職務工資 月度績效獎 特殊貢獻獎 年終分紅 薪酬 福利 工資 獎金 法定福利 公司福利 工 資 結 構 考 慮 因 素 能 力 穩(wěn) 定 性 職 責 績 效 成 果 安 全 感 歸 屬 感 37 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項目 新的薪酬體系將包含薪酬結構和薪酬級別兩個維度 薪酬結構 薪酬級別 員工層 部門經理層 高管層 固定工資 業(yè)績工資 年終獎金 其它 過程一 ?同行業(yè)薪酬水平調查保證外部公平 ?通過 XX工作評價確保內部公平 過程二 ?通過合理分配薪酬結構保證激勵有效性 ?通過確定業(yè)績工資與考評成績比例關系、年終獎金與年底效益比例關系確保獎金合理性 薪酬體系一覽圖 XX工作評價 薪酬水平調查 項目運作整體過程 薪酬結構細化 完善薪酬體系 38 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項目 在企業(yè)文化管理體系提升部分， XX將運用獨創(chuàng)性的文化形成要素模型對文化形成過程的四項要素進行深入分析和診斷 凝聚力降低 隨著業(yè)務連續(xù)的增長和企業(yè)的穩(wěn)定，文化的凝聚力開始減弱 創(chuàng)新力減弱 企業(yè)整體的創(chuàng)新力開始減弱 使命感逐漸消失 企業(yè)的穩(wěn)定也帶來創(chuàng)業(yè)精神的減弱，員工的使命感逐漸消失 要素一 硬件層面 要素二 文化實施 要素三 決策者行為的沉淀 要素四 文化的組織保障 XX文化形成四要素模型 形成有力的企業(yè)文化 系統分析和解決天津 XX企業(yè)文化出現的問題 企業(yè)文化可能出現的消極因素 39 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項目 評估企業(yè)文化現狀與公司發(fā)展要求的差距，為設計企業(yè)文化核心層和制度層奠定基礎 ?企業(yè)戰(zhàn)略目標 ?市場要求 ?按指標定義逐項評估指標差距 企業(yè)文化的要求 評估差距 ?核心理念問題 ?管理制度問題 文化問題總結 ?使命與理念 ?了解企業(yè)戰(zhàn)略目標 ?了解企業(yè)戰(zhàn)略計劃 ?現有制度 ?行為規(guī)范 ?員工滿意度 ?企業(yè)經營狀況 ?決策者在企業(yè)中的行為特征 ?文化物質層 了解企業(yè)文化 XX企業(yè)文化診斷模型 40 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項目 根據企業(yè)文化發(fā)展目標要求，開始進行天津 XX企業(yè)文化系統的設計 XX企業(yè)文化設計模型 ?差距分析 ?理念層問題 ?制度層問題 ?物質層問題 ?討論會 ?培訓 ?解決方案 ?制度優(yōu)化 ?理念提煉 ?資源支持 ?文化診斷 41 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項目 權力智慧化 思想轉化為成文理念 ?將企業(yè)家的意志、直覺、 創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉 化為成文的企業(yè)宗旨； 理念轉化為制度 ?以企業(yè)理念為依據，指導 企業(yè)的組織建設、業(yè)務流 程建設和管理的制度化建 設，將核心理念體現在制度中 制度轉化為規(guī)范 企業(yè)文化必須要落實到每個員工的行為中去， XX將為天津 XX優(yōu)化企業(yè)文化管理制度， 來體現天津 XX無形的文化 理念制度化 行為規(guī)范化 ?將成文的企業(yè)宗旨明確系 統地傳遞到各級管理層； ?由職業(yè)管理層規(guī)范化運作 ?通過制度體現企業(yè)理念， 使企業(yè)經營活動充分體現 出企業(yè)理念。 ?以制度達成行為共識，形成 員工共同的行為模式； ?通過培訓、學習、制度化管 理等，將規(guī)范化行為模式內 化為員工內心深處的行為準 則。 XX企業(yè)文化設計模式 42 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項目 項目過程中， XX將為天津 XX制訂企業(yè)文化發(fā)展綱要，并提供相應的培訓與引導，推進企業(yè)文化的實施 ?如何認同新文化體系 ?理念調整 ?學習和理解新文化 ?對文化體系存在的問題提出建設性意見 ?如何以行動支持新文化體系 ?準備建立怎樣的組織保證文化體系的貫徹實施 ?怎樣組織員工學習 ?怎樣應對員工的疑問和困惑 ?如何認同新文化體系 ?理念調整 ?學習和理解新文化 ?對文化體系存在的問題提出建設性意見 ?如何以行動支持新文化體系 ?怎樣與組織文化管理職能相配合 ?怎樣在日常工作中體現新文化體系的要求 管理者層面 員工層面 ?把公司精神融入到企業(yè)故事中去 ?樹立企業(yè)英雄與楷模 ?積極溝通 ?采用多種手段進行宣傳和教育 ?領導身先士卒和以身作則 ?擺脫教條，寬嚴相濟 建立企業(yè)文化的幾個要點 43 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項目 通過上面五個方面的工作，顯著提升 XX公司經營與管理能力，為集團未來的房地產異地開發(fā)和高速成長打下堅實基礎 短期目的 1. 為 XX公司找出影響企業(yè)運作和發(fā)展的核心問題與關鍵環(huán)節(jié)，進行全面分析研究，提供系統建議和解決方案。 2. 通過廣泛而深入的企業(yè)內外部調研，為公司領導提供做出重大決策所必需的信息資料和有力依據。 3. 幫助 XX公司明晰未來戰(zhàn)略發(fā)展目標，并建立科學的戰(zhàn)略規(guī)劃體系。 4. 對 XX公司進行全面的管理提升，提供包括集團管理模式、組織結構優(yōu)化、管控體系與業(yè)務流程再造、考核薪酬、企業(yè)文化等內容的全面管理提升解決方案，促進企業(yè)健康快速發(fā)展。 長遠目的 1. 立足更廣闊市場成長，提高核心業(yè)務競爭能力 2. 在競爭日益激烈的市場環(huán)境下保持穩(wěn)固持續(xù)的增長和發(fā)展，逐步成為天津領先、國內一流的大型房地產公司 3. 通過參與項目培養(yǎng)內部管理人才，幫助公司的各級管理人員獲得現代經營管理知識，提高經營管理技能。 我們期望 XX公司通過該咨詢項目達到如下目的： 44 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項目 目 錄 一、項目背景和思路 二、項目工作步驟 三、項目安排和工作成果 四、 XX管理咨詢簡介 45 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項目 整個項目將按照五個步驟進行，第一步驟為 XX公司內部管理診斷，包括項目啟動和內部管理診斷兩個階段 項目啟動 企 業(yè)內部管理診斷 ? 進行項目培訓 ? 完成項目準備工作 ?確定階段工作目標和成果 ? 召開項目啟動會 主要工作內容 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 企業(yè)內部 管理診斷 管理模式與組織結構確定 核心管理和工作制度流程體系提升 資金管理體系建立 人力資源管理體系提升 企業(yè)文化體系提升 46 天津