【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 公司員工考核管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司公文文書管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司品牌管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司融資管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司投資管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司責(zé)任中心業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司責(zé)任中心業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司股權(quán)管理準(zhǔn)則 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司董事考核管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目管理制度 ?山東某企業(yè)集團(tuán)公司薪酬管理制度 XX某集團(tuán)管理咨詢項(xiàng)目成果文件清單（部分） 31 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項(xiàng)目 在資金管理體系建立部分， XX將首先為公司建立完善的集團(tuán)計(jì)劃預(yù)算管理制度與流程 下級(jí)單位 上級(jí)單位 指標(biāo)制定 預(yù)算編制 指標(biāo)下發(fā) 指標(biāo)制定 預(yù)算編制 預(yù)算執(zhí)行 預(yù)算分析 預(yù)算執(zhí)行 預(yù)算分析 集團(tuán)預(yù)算管理流程 32 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項(xiàng)目 然后， XX將為 XX公司建立一個(gè)完整的責(zé)任中心預(yù)算信息匯報(bào)與控制體系，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對(duì)子公司和職能部門的有效控制 費(fèi)用類型 相關(guān) 不相關(guān) 費(fèi)用類型 相關(guān) 不相關(guān)啟動(dòng)費(fèi)用 間接費(fèi)用設(shè)計(jì)費(fèi) 租金說明書 利息印刷費(fèi)用 水費(fèi)保險(xiǎn)熱維修保養(yǎng) 照明郵費(fèi) 動(dòng)力文具 財(cái)務(wù)費(fèi)電話 固定資產(chǎn)費(fèi)用交通建筑物咨詢費(fèi)用 廠房直接費(fèi)用 設(shè)備原材料費(fèi)用 機(jī)器零部件 車輛出售物品 其它工資部門預(yù)算費(fèi)用類型檢點(diǎn)表本表列出了在部門預(yù)算過程中可能出現(xiàn)的費(fèi)用類型，使用時(shí)只需對(duì)各個(gè)項(xiàng)目逐一檢查，進(jìn)行標(biāo)記即可。職能部門預(yù)算－人事、財(cái)務(wù)、采購部門 XX案例 33 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項(xiàng)目 在人力資源管理體系提升部分， XX將首先通過工作分析，為 XX集團(tuán)建立規(guī)范的崗位描述體系 崗位職責(zé) – 該部門總體職責(zé)的細(xì)化，是指導(dǎo)部門內(nèi)所有崗位員工努力完成部門任務(wù)的具體內(nèi)容 權(quán)限和責(zé)任 – 該崗位開展工作的前提條件，也是部門權(quán)限和責(zé)任在該崗位的分解 與上中下級(jí)溝通 – 該崗位在本部門系統(tǒng)中所處的位置 KPI指標(biāo) – 公司對(duì)該崗位最關(guān)注的工作內(nèi)容，它建立在部門考核指標(biāo)基礎(chǔ)上 崗位資格與技能要求 – 完成該崗位各項(xiàng)工作的最低要求 職業(yè)發(fā)展 – 該崗位可以向本部門或其它部門晉升的職位 職務(wù)名稱 ： 質(zhì)檢部部門經(jīng)理 職務(wù)編號(hào)： L N Q C 001直屬上級(jí) ： 行政總監(jiān) 所屬部門 ： 質(zhì)檢部工資級(jí)別； 直接管理人數(shù) ： 12崗位目的 嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，完善公司質(zhì)量管理體系工作內(nèi)容 ：） 建立、健全公司質(zhì)量管理體系；） 制定公司中長(zhǎng)期質(zhì)量管理方針和年度質(zhì)量目標(biāo)；） 擬訂公司各類產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；） 主持質(zhì)檢部全面工作，制定部門工作計(jì)劃；5 ） 對(duì)發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行分析，尋找問題產(chǎn)生的原因，并在以后的工作中加強(qiáng)問題多發(fā)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制；權(quán)限與責(zé)任 ：．權(quán)限：） 公司質(zhì)量管理制度的建議權(quán)；） 生產(chǎn)廠選擇的建議權(quán)；．責(zé)任：）對(duì)公司質(zhì)量管理體系的建立健全負(fù)責(zé)；）對(duì)入庫產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé)；所受上級(jí)的指導(dǎo) ：接受來自行政總監(jiān)的方向性指導(dǎo)同級(jí)溝通 ： 向生產(chǎn)部、開發(fā)中心等部門經(jīng)理提供建議與協(xié)助所予下級(jí)的指導(dǎo) ：給予質(zhì)檢員等明確工作分工及業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重崗位資格要求 ：? 教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷，質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè)? 經(jīng)驗(yàn)： 5 年以上質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)崗位技能要求 ：? 專業(yè)知識(shí)：熟悉質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)，熟練掌握服裝生產(chǎn) / 鞋業(yè)生產(chǎn)流程? 能力與技能：極強(qiáng)的道德約束力；極強(qiáng)的組織性；良好的人際溝通能力。職業(yè)發(fā)展 ：調(diào)任生產(chǎn)部等部門經(jīng)理，晉升生產(chǎn)總監(jiān)34 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項(xiàng)目 在清晰界定 XX公司各崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上， XX將為 XX公司建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效考核體系，并優(yōu)化績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn) C 銷售人員的能力 A銷售人員的業(yè)績(jī) ? 人際交往能力 ? 影響力 ? 員工發(fā)展 * ? 溝通 ? 判斷和決策 ? 計(jì)劃和執(zhí)行 ? 工作態(tài)度 ? 客戶服務(wù) ? 銷售量（銷售額） ? 利潤(rùn)情況 ? 回款 ? 銷售單價(jià) ? 銷售費(fèi)用 ＋ B 銷售人員的主要工作職責(zé) ? 安全 ? 質(zhì)量 ? 領(lǐng)導(dǎo) * ? 績(jī)效管理 * ? 財(cái)務(wù)管理和盈利性 ? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ? 培訓(xùn)和發(fā)展 * ? 實(shí)施 ? 業(yè)務(wù)開拓 ? 發(fā)現(xiàn)并滿足客戶需求 ? 項(xiàng)目過程管理 ? 技術(shù)能力 ＋ *: 僅對(duì)銷售經(jīng)理 XX某企業(yè)咨詢項(xiàng)目銷售人員考核指標(biāo)示意圖 XX案例 注：本頁僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考 35 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項(xiàng)目 通過建立全面的績(jī)效管理體系，使 XX公司能更準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)與績(jī)效水平，培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所需的關(guān)鍵人才 培訓(xùn)發(fā)展 培訓(xùn)發(fā)展 賦予更大 的責(zé)任 賦予更大 的責(zé)任 培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 培訓(xùn)發(fā)展 賦予更大 的責(zé)任 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 績(jī)效評(píng)估矩陣 需要 提高 達(dá)到 要求 榜樣 榜樣 達(dá)到 要求 需要 提高 工作業(yè)績(jī) (產(chǎn)出指標(biāo) ) 態(tài)度 (投入指標(biāo)) 投入 態(tài)度 產(chǎn)出 業(yè)績(jī)指標(biāo) 轉(zhuǎn)化過程 能力 全程績(jī)效管理 36 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項(xiàng)目 最后， XX將根據(jù)行業(yè)和集團(tuán)狀況，建立與市場(chǎng)接軌，適合 XX公司未來發(fā)展的薪酬體系 示意 薪酬福利體系 基本工資 年功工資 職務(wù)工資 月度績(jī)效獎(jiǎng) 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 年終分紅 薪酬 福利 工資 獎(jiǎng)金 法定福利 公司福利 工 資 結(jié) 構(gòu) 考 慮 因 素 能 力 穩(wěn) 定 性 職 責(zé) 績(jī) 效 成 果 安 全 感 歸 屬 感 37 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項(xiàng)目 新的薪酬體系將包含薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬級(jí)別兩個(gè)維度 薪酬結(jié)構(gòu) 薪酬級(jí)別 員工層 部門經(jīng)理層 高管層 固定工資 業(yè)績(jī)工資 年終獎(jiǎng)金 其它 過程一 ?同行業(yè)薪酬水平調(diào)查保證外部公平 ?通過 XX工作評(píng)價(jià)確保內(nèi)部公平 過程二 ?通過合理分配薪酬結(jié)構(gòu)保證激勵(lì)有效性 ?通過確定業(yè)績(jī)工資與考評(píng)成績(jī)比例關(guān)系、年終獎(jiǎng)金與年底效益比例關(guān)系確保獎(jiǎng)金合理性 薪酬體系一覽圖 XX工作評(píng)價(jià) 薪酬水平調(diào)查 項(xiàng)目運(yùn)作整體過程 薪酬結(jié)構(gòu)細(xì)化 完善薪酬體系 38 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項(xiàng)目 在企業(yè)文化管理體系提升部分， XX將運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)性的文化形成要素模型對(duì)文化形成過程的四項(xiàng)要素進(jìn)行深入分析和診斷 凝聚力降低 隨著業(yè)務(wù)連續(xù)的增長(zhǎng)和企業(yè)的穩(wěn)定，文化的凝聚力開始減弱 創(chuàng)新力減弱 企業(yè)整體的創(chuàng)新力開始減弱 使命感逐漸消失 企業(yè)的穩(wěn)定也帶來創(chuàng)業(yè)精神的減弱，員工的使命感逐漸消失 要素一 硬件層面 要素二 文化實(shí)施 要素三 決策者行為的沉淀 要素四 文化的組織保障 XX文化形成四要素模型 形成有力的企業(yè)文化 系統(tǒng)分析和解決天津 XX企業(yè)文化出現(xiàn)的問題 企業(yè)文化可能出現(xiàn)的消極因素 39 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項(xiàng)目 評(píng)估企業(yè)文化現(xiàn)狀與公司發(fā)展要求的差距，為設(shè)計(jì)企業(yè)文化核心層和制度層奠定基礎(chǔ) ?企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) ?市場(chǎng)要求 ?按指標(biāo)定義逐項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)差距 企業(yè)文化的要求 評(píng)估差距 ?核心理念問題 ?管理制度問題 文化問題總結(jié) ?使命與理念 ?了解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) ?了解企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃 ?現(xiàn)有制度 ?行為規(guī)范 ?員工滿意度 ?企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況 ?決策者在企業(yè)中的行為特征 ?文化物質(zhì)層 了解企業(yè)文化 XX企業(yè)文化診斷模型 40 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項(xiàng)目 根據(jù)企業(yè)文化發(fā)展目標(biāo)要求，開始進(jìn)行天津 XX企業(yè)文化系統(tǒng)的設(shè)計(jì) XX企業(yè)文化設(shè)計(jì)模型 ?差距分析 ?理念層問題 ?制度層問題 ?物質(zhì)層問題 ?討論會(huì) ?培訓(xùn) ?解決方案 ?制度優(yōu)化 ?理念提煉 ?資源支持 ?文化診斷 41 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項(xiàng)目 權(quán)力智慧化 思想轉(zhuǎn)化為成文理念 ?將企業(yè)家的意志、直覺、 創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉(zhuǎn) 化為成文的企業(yè)宗旨； 理念轉(zhuǎn)化為制度 ?以企業(yè)理念為依據(jù)，指導(dǎo) 企業(yè)的組織建設(shè)、業(yè)務(wù)流 程建設(shè)和管理的制度化建 設(shè)，將核心理念體現(xiàn)在制度中 制度轉(zhuǎn)化為規(guī)范 企業(yè)文化必須要落實(shí)到每個(gè)員工的行為中去， XX將為天津 XX優(yōu)化企業(yè)文化管理制度， 來體現(xiàn)天津 XX無形的文化 理念制度化 行為規(guī)范化 ?將成文的企業(yè)宗旨明確系 統(tǒng)地傳遞到各級(jí)管理層； ?由職業(yè)管理層規(guī)范化運(yùn)作 ?通過制度體現(xiàn)企業(yè)理念， 使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)充分體現(xiàn) 出企業(yè)理念。 ?以制度達(dá)成行為共識(shí)，形成 員工共同的行為模式； ?通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、制度化管 理等，將規(guī)范化行為模式內(nèi) 化為員工內(nèi)心深處的行為準(zhǔn) 則。 XX企業(yè)文化設(shè)計(jì)模式 42 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項(xiàng)目 項(xiàng)目過程中， XX將為天津 XX制訂企業(yè)文化發(fā)展綱要，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)與引導(dǎo)，推進(jìn)企業(yè)文化的實(shí)施 ?如何認(rèn)同新文化體系 ?理念調(diào)整 ?學(xué)習(xí)和理解新文化 ?對(duì)文化體系存在的問題提出建設(shè)性意見 ?如何以行動(dòng)支持新文化體系 ?準(zhǔn)備建立怎樣的組織保證文化體系的貫徹實(shí)施 ?怎樣組織員工學(xué)習(xí) ?怎樣應(yīng)對(duì)員工的疑問和困惑 ?如何認(rèn)同新文化體系 ?理念調(diào)整 ?學(xué)習(xí)和理解新文化 ?對(duì)文化體系存在的問題提出建設(shè)性意見 ?如何以行動(dòng)支持新文化體系 ?怎樣與組織文化管理職能相配合 ?怎樣在日常工作中體現(xiàn)新文化體系的要求 管理者層面 員工層面 ?把公司精神融入到企業(yè)故事中去 ?樹立企業(yè)英雄與楷模 ?積極溝通 ?采用多種手段進(jìn)行宣傳和教育 ?領(lǐng)導(dǎo)身先士卒和以身作則 ?擺脫教條，寬嚴(yán)相濟(jì) 建立企業(yè)文化的幾個(gè)要點(diǎn) 43 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項(xiàng)目 通過上面五個(gè)方面的工作，顯著提升 XX公司經(jīng)營(yíng)與管理能力，為集團(tuán)未來的房地產(chǎn)異地開發(fā)和高速成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 短期目的 1. 為 XX公司找出影響企業(yè)運(yùn)作和發(fā)展的核心問題與關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行全面分析研究，提供系統(tǒng)建議和解決方案。 2. 通過廣泛而深入的企業(yè)內(nèi)外部調(diào)研，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供做出重大決策所必需的信息資料和有力依據(jù)。 3. 幫助 XX公司明晰未來戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，并建立科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系。 4. 對(duì) XX公司進(jìn)行全面的管理提升，提供包括集團(tuán)管理模式、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、管控體系與業(yè)務(wù)流程再造、考核薪酬、企業(yè)文化等內(nèi)容的全面管理提升解決方案，促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。 長(zhǎng)遠(yuǎn)目的 1. 立足更廣闊市場(chǎng)成長(zhǎng)，提高核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力 2. 在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下保持穩(wěn)固持續(xù)的增長(zhǎng)和發(fā)展，逐步成為天津領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)一流的大型房地產(chǎn)公司 3. 通過參與項(xiàng)目培養(yǎng)內(nèi)部管理人才，幫助公司的各級(jí)管理人員獲得現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，提高經(jīng)營(yíng)管理技能。 我們期望 XX公司通過該咨詢項(xiàng)目達(dá)到如下目的： 44 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項(xiàng)目 目 錄 一、項(xiàng)目背景和思路 二、項(xiàng)目工作步驟 三、項(xiàng)目安排和工作成果 四、 XX管理咨詢簡(jiǎn)介 45 天津 XX公司戰(zhàn)略明晰和管理體系提升咨詢項(xiàng)目 整個(gè)項(xiàng)目將按照五個(gè)步驟進(jìn)行，第一步驟為 XX公司內(nèi)部管理診斷，包括項(xiàng)目啟動(dòng)和內(nèi)部管理診斷兩個(gè)階段 項(xiàng)目啟動(dòng) 企 業(yè)內(nèi)部管理診斷 ? 進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn) ? 完成項(xiàng)目準(zhǔn)備工作 ?確定階段工作目標(biāo)和成果 ? 召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 主要工作內(nèi)容 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 企業(yè)內(nèi)部 管理診斷 管理模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 資金管理體系建立 人力資源管理體系提升 企業(yè)文化體系提升 46 天津