【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 售導(dǎo)向型推銷(xiāo)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，而不是市場(chǎng)需要的產(chǎn)品注重的是做成買(mǎi)賣(mài)，而不是與顧客建立長(zhǎng)期的可獲利關(guān)系組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴(lài)于對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望的正確判斷，并能以比競(jìng)爭(zhēng)者更有效的方式去滿足消費(fèi)者的要求市場(chǎng)導(dǎo)向型生產(chǎn)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品將風(fēng)險(xiǎn)降低到最小被動(dòng)的以撮合為主的貿(mào)易方式，僅是一種生產(chǎn)觀念。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)能創(chuàng)造顧客，而非創(chuàng)造產(chǎn)品。 52市場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)圍繞原有的貿(mào)易模式展開(kāi)，實(shí)際以合同運(yùn)作為主要內(nèi)容，造成 營(yíng)銷(xiāo)職能 的 薄弱促銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)一部 業(yè)務(wù)二部 業(yè)務(wù)七部 業(yè)務(wù) ……單一業(yè)務(wù)員導(dǎo)向職能的組織設(shè)置時(shí)間： 9396年渠道調(diào)研工具部 輕紡部 成套部水泵部公關(guān) ……小型事業(yè)部職能的組織設(shè)置時(shí)間： 9701年任何業(yè)務(wù)部門(mén)都不具備完整的執(zhí)行戰(zhàn)略的營(yíng)銷(xiāo)職能！！業(yè)務(wù)部門(mén)更多的時(shí)間和精力放在如何完成客戶合同，而非如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與客戶，長(zhǎng)期滿足客戶需求。53現(xiàn)有業(yè)務(wù)體系中缺乏對(duì)產(chǎn)品的整體規(guī)劃，僅就銷(xiāo)售談銷(xiāo)售（以水泵部為例）水泵部生產(chǎn)用戶水泵 MKP60 發(fā)電機(jī) 噴霧機(jī) 空壓機(jī) ?缺乏對(duì)單項(xiàng)產(chǎn)品的整體規(guī)劃和管理?對(duì)單項(xiàng)產(chǎn)品信息的收集、分析、處理不足，生產(chǎn)環(huán)節(jié)與市場(chǎng)之間信息溝通在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)被割裂?對(duì)新的市場(chǎng)重視和開(kāi)拓不足?對(duì)市場(chǎng)潛力大的新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)投入不夠問(wèn)題表現(xiàn)水泵 MKP60 發(fā)電機(jī) 噴霧機(jī) 空壓機(jī) ?缺乏產(chǎn)品規(guī)劃，導(dǎo)致客戶需求的零散，無(wú)法有目的地集中營(yíng)銷(xiāo)投入?所投入的資源在客戶中也無(wú)法沉積下來(lái)，形不成強(qiáng)有力的品牌積累。54業(yè)務(wù)部門(mén)之間無(wú)法共享市場(chǎng)信息，造成營(yíng)銷(xiāo)資源的浪費(fèi)工具部 輕紡部水泵部市場(chǎng)區(qū)域成套部中東 東南亞 南美 歐洲市場(chǎng)資源業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度……一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商人力資源 促銷(xiāo)推廣 ……業(yè)務(wù)部門(mén)高度相關(guān) 高度相關(guān) 相關(guān)零售終端市場(chǎng)信息在公司各業(yè)務(wù)部門(mén)規(guī)模不足夠大，共享資源帶來(lái)的價(jià)值高于部門(mén)間協(xié)作的成本時(shí)，業(yè)務(wù)部門(mén)需要進(jìn)行資源共享，協(xié)作的方式和內(nèi)容取決于其協(xié)作成本與產(chǎn)生價(jià)值的差值。寧波華能各部門(mén)明顯存在協(xié)作的機(jī)會(huì)。55營(yíng)銷(xiāo)管理分析?營(yíng)銷(xiāo)管理整體規(guī)劃缺乏，未能配合公司戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)組織主要圍繞銷(xiāo)售展開(kāi)，各自為戰(zhàn)，缺乏資源共享與部門(mén)協(xié)同。?市場(chǎng)職能弱化，為做品牌而做品牌。?除水泵外，缺乏支撐強(qiáng)勢(shì)品牌的主導(dǎo)產(chǎn)品系列，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力弱。?價(jià)格控制能力不強(qiáng)，定價(jià)因素以價(jià)格為主。?渠道覆蓋面小，對(duì)渠道的控制力不強(qiáng)。?售后服務(wù)不規(guī)范，不利于品牌建設(shè)。?業(yè)務(wù)人員管理不善，導(dǎo)致流失嚴(yán)重。56各業(yè)務(wù)部門(mén)銷(xiāo)售職能沖擊市場(chǎng)職能，建立強(qiáng)勢(shì)品牌所要求的市場(chǎng)職能弱化工具部輕紡部水泵部市場(chǎng)調(diào)研 職能 部門(mén)市場(chǎng)策劃 廣告策劃 促銷(xiāo) 服務(wù) 注： 表示寧波華能公司業(yè)務(wù)部門(mén)的現(xiàn)有的市場(chǎng)職責(zé)市場(chǎng)職能的發(fā)揮是為了更好的銷(xiāo)售，磨刀不誤砍柴工。57市場(chǎng)調(diào)研功能?chē)?yán)重缺乏，導(dǎo)致品牌策略無(wú)依據(jù)，只能憑經(jīng)驗(yàn)或印象功能作用市場(chǎng)調(diào)查 華能業(yè)務(wù)部門(mén)現(xiàn)狀? 市場(chǎng)調(diào)研? 廣告策劃? 市場(chǎng)工作規(guī)劃?了解市場(chǎng)各方面現(xiàn)狀，承上啟下的交流溝通各方面信息?公司品牌廣告的整體策劃，支持銷(xiāo)售客戶信息了解很少?對(duì)終端客戶狀況缺乏了解，僅靠經(jīng)銷(xiāo)商講述（組成、分布、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、利益、購(gòu)買(mǎi)行為、方式、習(xí)慣等）?對(duì)公司產(chǎn)品的潛在客戶及開(kāi)發(fā)缺乏認(rèn)識(shí)?對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額及市場(chǎng)潛力缺乏認(rèn)識(shí)?對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn)缺乏了解 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況缺乏了解?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略和目標(biāo)市場(chǎng)（ Pederollo?格蘭富等）?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和動(dòng)態(tài)?主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不同區(qū)域市場(chǎng)的表現(xiàn)品牌的策略是針對(duì)滿足市場(chǎng)需求和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)而采取的策略。市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化需要品牌策略做出相應(yīng)的調(diào)整。缺乏市場(chǎng)調(diào)研的支持只能是閉門(mén)造車(chē)，在市場(chǎng)變化不大、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不強(qiáng)時(shí)，其后果尚不嚴(yán)重，當(dāng)危機(jī)到來(lái)時(shí)，往往會(huì)造成企業(yè)應(yīng)對(duì)不及。58市場(chǎng)拓展的手法單一，無(wú)系統(tǒng)、持續(xù)、有效的市場(chǎng)推廣計(jì)劃專(zhuān)業(yè)展會(huì)當(dāng)?shù)孛襟w廣告（雜志）人員推銷(xiāo)電話推銷(xiāo)Inter系統(tǒng)性：必須有全面的、切合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際的推廣計(jì)劃持續(xù)性：必須深入、持久地進(jìn)行客戶的聯(lián)系、拜訪等市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的工作有效性：推廣的手法必須專(zhuān)業(yè)，做到事前有預(yù)測(cè)、事中有控制、事后強(qiáng)調(diào)評(píng)估針對(duì)不同地區(qū)、不同客戶群、不同時(shí)期特點(diǎn)不同，市場(chǎng)拓展的方式也不盡相同，各種拓展方式的效果搭配也不盡相同，需要根據(jù)一定的投入有針對(duì)性、有計(jì)劃加以應(yīng)用，各種資源投入要從時(shí)間到空間上產(chǎn)生互補(bǔ)效果，即有限的投入產(chǎn)生最大的效果。59產(chǎn)品推廣無(wú)策劃，只以賣(mài)貨和當(dāng)期盈利為目的原因?無(wú)市場(chǎng) /產(chǎn)品的詳細(xì)推廣計(jì)劃？?推廣中沒(méi)有鮮明的策略?推廣計(jì)劃中的競(jìng)爭(zhēng)性不夠?策劃人員專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，無(wú)相應(yīng)部門(mén)或?qū)Ｂ毴藛T?效果沒(méi)有測(cè)算結(jié)果?簡(jiǎn)單的賣(mài)貨?產(chǎn)品定位不清?費(fèi)用投入少?推廣計(jì)劃的專(zhuān)業(yè)程度受到質(zhì)疑?投入產(chǎn)出沒(méi)有衡量容易造成浪費(fèi)?有的產(chǎn)品推廣僅立足于經(jīng)銷(xiāo)商事后口頭說(shuō)明（如印尼水泵客戶），缺乏投入目的，無(wú)法判斷投入效果。?品牌的建立要立足于長(zhǎng)期的市場(chǎng)策劃與投入。只立足于當(dāng)期交易的推廣其投入延伸價(jià)值被浪費(fèi)。60產(chǎn)品廣告量少、無(wú)系統(tǒng)地規(guī)劃，尚未發(fā)揮建立品牌形象的作用原因作品牌廣告還是作產(chǎn)品廣告？模糊的廣告定位廣告主打口號(hào)不醒目廣告詞不能夠突出主賣(mài)點(diǎn)廣告策劃人員專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)廣告的效果沒(méi)有測(cè)算結(jié)果廣告運(yùn)動(dòng)無(wú)規(guī)劃廣告定位不清量少、頻次不夠廣告無(wú)創(chuàng)意不能更好的實(shí)現(xiàn)廣告的功能作廣告的目的不明確品牌不僅僅是一個(gè)商標(biāo)和產(chǎn)品的稱(chēng)呼，其價(jià)值在于品牌所蘊(yùn)含的獨(dú)有的、有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的概念61針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的促銷(xiāo)策略 /體系嚴(yán)重缺乏，贈(zèng)品形式單一，沒(méi)有整合運(yùn)用促銷(xiāo)工具原因?公司與經(jīng)銷(xiāo)商彼此之間缺乏信息溝通，交流和反饋，無(wú)年度的產(chǎn)品推廣計(jì)劃?終端促銷(xiāo)與歐美日競(jìng)爭(zhēng)者相比明顯不足?無(wú)銷(xiāo)售終端的促銷(xiāo)體系， POP的投入不足，無(wú)促銷(xiāo)人員?促銷(xiāo)方案出臺(tái)后，沒(méi)有與之相配套的整體廣告推廣方案?無(wú)當(dāng)?shù)氐墓P(guān)推廣?公司得不到真實(shí)的第一線市場(chǎng)情況 。經(jīng)銷(xiāo)商得不到總部的支持，不能有效的調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的作積極性?無(wú)法吸引消費(fèi)者?廣告與促銷(xiāo)之間的互補(bǔ)性作用不強(qiáng) .不能起到乘數(shù)效應(yīng)的結(jié)果?得不到當(dāng)?shù)卣?、媒體的有利支持結(jié)果小工業(yè)品（家用水泵、電動(dòng)工具等）的終端促銷(xiāo)效果明顯，且費(fèi)用低廉，關(guān)鍵在于溝通經(jīng)銷(xiāo)商和教育消費(fèi)者62廣告和促銷(xiāo)費(fèi)用制定不規(guī)范，無(wú)預(yù)算、無(wú)調(diào)查、無(wú)評(píng)估現(xiàn)行作法 導(dǎo)致結(jié)果廣告和促銷(xiāo)費(fèi)用無(wú)制定的依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)拍板不參考同行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)者的情況費(fèi)用計(jì)入部門(mén)的考核成本市場(chǎng)推廣無(wú)計(jì)劃，錢(qián)多就多投點(diǎn)，錢(qián)少就少投或不投無(wú)法與競(jìng)爭(zhēng)者正面對(duì)抗，只是被動(dòng)地確定費(fèi)用影響部門(mén)人員的推廣積極性品牌建設(shè)是公司的事，還要我們部門(mén)分?jǐn)傎M(fèi)用?。渴袌?chǎng)費(fèi)用是營(yíng)銷(xiāo)成本的重要構(gòu)成部分，在成本構(gòu)成中具有很高的價(jià)值創(chuàng)造作用，高效率的使用市場(chǎng)費(fèi)用有助于形成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本優(yōu)勢(shì)。 63各業(yè)務(wù)部門(mén)銷(xiāo)售職能不足，在營(yíng)銷(xiāo)中缺少相應(yīng)的管理手段，無(wú)法有效拓展市場(chǎng)工具部輕紡部水泵部分析市場(chǎng)機(jī)會(huì) 職能 部門(mén) 注： 表示寧波華能公司業(yè)務(wù)部門(mén)的現(xiàn)有的銷(xiāo)售職責(zé)選擇目標(biāo)市場(chǎng)建立營(yíng)銷(xiāo)組合擬訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售銷(xiāo)售職能中重要的管理職能體現(xiàn)少，大多是執(zhí)行，未發(fā)揮銷(xiāo)售的計(jì)劃與組織職能。無(wú)計(jì)劃與組織的銷(xiāo)售導(dǎo)致公司銷(xiāo)售力量的投入不能有效集中，無(wú)法形成公司主導(dǎo)產(chǎn)品和主導(dǎo)市場(chǎng)，從而造成公司收入不穩(wěn)定，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。64營(yíng)銷(xiāo)管理分析?營(yíng)銷(xiāo)管理整體規(guī)劃缺乏，未能配合公司戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)組織主要圍繞銷(xiāo)售展開(kāi)，各自為戰(zhàn)，缺乏資源共享與部門(mén)協(xié)同。?市場(chǎng)職能弱化，為做品牌而做品牌 。?除水泵外，缺乏支撐強(qiáng)勢(shì)品牌的主導(dǎo)產(chǎn)品系列，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力弱。?價(jià)格控制能力不強(qiáng)，定價(jià)因素以價(jià)格為主。?渠道覆蓋面小，對(duì)渠道的控制力不強(qiáng)。?售后服務(wù)不規(guī)范，不利于品牌建設(shè)。?業(yè)務(wù)人員管理不善，導(dǎo)致流失嚴(yán)重。65水泵部：缺乏明確的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略原因?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力薄弱，目前采取的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式主要是仿造Pedrollo和格蘭富的系列款式?產(chǎn)品系列開(kāi)發(fā)主要依靠廠家（新科）來(lái)做，公司無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)的技術(shù)?廠家的產(chǎn)品包裝質(zhì)量有待提高結(jié)果WTO后有知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的隱患，嚴(yán)重威脅 MARQIUS的品牌生命廠家談判力日愈加強(qiáng)，逐漸喪失控制供應(yīng)商的能力無(wú)法保證包裝品質(zhì)，影響品牌整體形象任何產(chǎn)品都有生命周期，要有持續(xù)不斷的新品種的開(kāi)發(fā)才能保證產(chǎn)品的生命周期延續(xù)，預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，才能保證未來(lái)的市場(chǎng)地位。66水泵部： 重點(diǎn)產(chǎn)品集中于低端的小功率家用泵，利潤(rùn)率相對(duì)較低?只按經(jīng)銷(xiāo)商的要求來(lái)推出產(chǎn)品，沒(méi)有考慮針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)推出不同的新產(chǎn)品。只有低價(jià)低功率的產(chǎn)品系列，產(chǎn)品定位狹隘。技術(shù)含量高低低水泵細(xì)分市場(chǎng)高利潤(rùn)凱泉工業(yè)泵系列MQSS125MKF/1Pedrollo系列格蘭富系列MKP6067水泵部： 8成的銷(xiāo)售依賴(lài)于政局動(dòng)蕩的中東、印尼，考慮 MARQIUS品牌的發(fā)展壯大，有待開(kāi)發(fā)其他銷(xiāo)售區(qū)域，中東印尼中東印尼中東印尼印尼中東2023年 2023年新市場(chǎng)？……68水泵部： 印尼市場(chǎng)（ PT AMARRY）的急劇下滑是導(dǎo)致部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下降的主要原因。？印尼印尼印尼69水泵部： 主要產(chǎn)品增長(zhǎng)穩(wěn)定70水泵部： MARQIUS品牌的成功引入，帶動(dòng)了部門(mén)銷(xiāo)售額及產(chǎn)品毛利率的強(qiáng)勁增長(zhǎng)水泵部歷年財(cái)務(wù)指標(biāo)71工具部：主導(dǎo)產(chǎn)品缺乏原因?較少的部門(mén)人數(shù)與過(guò)高的品牌要求之間的矛盾?部門(mén)重點(diǎn)產(chǎn)品不突出，無(wú)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，完全依靠廠家來(lái)組織新產(chǎn)品?產(chǎn)品定位于低價(jià)市場(chǎng)（南美、東南亞）結(jié)果?無(wú)法有足夠的精力和時(shí)間來(lái)建立和管理品牌，品牌比例有待提高?產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)選擇的隨意性和發(fā)散性，產(chǎn)品多而雜?附加值極低，產(chǎn)品無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力主導(dǎo)產(chǎn)品缺乏，導(dǎo)致收入來(lái)源不穩(wěn)定，也不能在即定產(chǎn)品上形成規(guī)模成本效應(yīng)，影響盈利能力72產(chǎn)品種類(lèi)繁多，無(wú)主導(dǎo)產(chǎn)品 /品牌。 2023年部門(mén)銷(xiāo)售急劇下滑20% 28% 38%銷(xiāo)售下降 68%單位：美元73品牌產(chǎn)品比例不高。另外， WAL 的品牌系列中除開(kāi) TOOL子品牌增長(zhǎng)較快以外，其它子品牌仍處于低水平TOOL TOOLTOOL非品牌非品牌非品牌非品牌74輕紡部：產(chǎn)品品種過(guò)多原因兩個(gè)人的部門(mén)面對(duì)上千種繁雜產(chǎn)品類(lèi)型純貿(mào)易方式，無(wú)市場(chǎng)推廣，從沒(méi)組織過(guò)調(diào)研二級(jí)客戶； 過(guò)分依賴(lài)中南美市場(chǎng) 結(jié)果部門(mén)僅兩人，有多少精力、時(shí)間應(yīng)對(duì)品牌的基礎(chǔ)工作？品牌（ PENDEN）的力度最弱市場(chǎng)完全由經(jīng)銷(xiāo)商左右，部門(mén)無(wú)主導(dǎo)產(chǎn)品過(guò)多的產(chǎn)品品種，造成單位成本高。75出口過(guò)分依賴(lài)中南美市場(chǎng)，多米尼加、巴拿馬等中南美國(guó)家的貿(mào)易量的減少，導(dǎo)致部門(mén)營(yíng)業(yè)收入的逐年下降中南美中南美 中南美76出口產(chǎn)品種類(lèi)繁多，文體產(chǎn)品及日用雜品出口金額較少，部門(mén)不存在具出口競(jìng)爭(zhēng)力的主導(dǎo)產(chǎn)品108類(lèi)產(chǎn)品143類(lèi)產(chǎn)品105類(lèi)產(chǎn)品77電機(jī)部及軸承部流失導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)收入的大幅下降，如何考慮利用公司資源重建業(yè)務(wù)？2023年 2023年如何重建電機(jī)、軸承業(yè)務(wù)？78成套部 “水工程 ”業(yè)務(wù)未能集中精力投入專(zhuān)注于水的目標(biāo)未能執(zhí)行，目前以產(chǎn)品和生產(chǎn)線為主，以貿(mào)易方式運(yùn)作業(yè)務(wù)范圍客戶對(duì)象渠道價(jià)格政策推廣手段無(wú)針對(duì)明確的客戶對(duì)象和客戶區(qū)域開(kāi)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、投入資源無(wú)明確價(jià)格政策，以中標(biāo)為主要目標(biāo)依賴(lài)代理人，渠道面窄，渠道控制和信息不強(qiáng)以水工程為核心的形象定位不明確，缺乏宣傳推廣手段短期的目標(biāo)對(duì)生存不可或缺，但不能影響長(zhǎng)期的目標(biāo)達(dá)成。長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)在一定程度上必須犧牲短期目標(biāo)，并需要一定的投入。79營(yíng)銷(xiāo)管理分析?營(yíng)銷(xiāo)管理整體規(guī)劃缺乏，未能配合公司戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)組織主要圍繞銷(xiāo)售展開(kāi)，各自為戰(zhàn)，缺乏資源共享與部門(mén)協(xié)同。?市場(chǎng)職能弱化，為做品牌而做品牌 。?除水泵外，缺乏支撐強(qiáng)勢(shì)品牌的主導(dǎo)產(chǎn)品系列，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力弱。?價(jià)格控制能力不強(qiáng)，定價(jià)因素以成本為主，不能發(fā)揮價(jià)格策略的作用。?渠道覆蓋面小，對(duì)渠道的控制力不強(qiáng)。?售后服務(wù)不規(guī)范，不利于品牌建設(shè)。?業(yè)務(wù)人員管理不善，導(dǎo)致流失嚴(yán)重。80公司的產(chǎn)品定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在于是否能與經(jīng)銷(xiāo)商順利成交，而無(wú)著眼于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的定價(jià)策略初始期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期銷(xiāo)售額利潤(rùn)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)行業(yè)平均價(jià)格水平滲透性定價(jià)低端產(chǎn)品廠商采用撇脂性定價(jià)在企業(yè)擁有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)時(shí)采用競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中