康威初級(jí)店長(zhǎng)角色定位(編輯修改稿)
2025-03-14 04:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 “ 三人行 ,必有我?guī)?.”空杯的心態(tài)老板的心態(tài) [像老板一樣思考 ,像老板一樣行動(dòng) ,你可以取得同老板一樣的成就 .] 店長(zhǎng)具備了老板的心態(tài) ,才會(huì)盡心 盡力去工作，才會(huì)考慮店鋪的成長(zhǎng)、店 鋪的成本，才會(huì)意識(shí)到店鋪的事情是自己的事情。老板的心態(tài)課程大綱 店長(zhǎng)的定義 店長(zhǎng)的角色定位 店長(zhǎng)必須具備的能力與素質(zhì) 店長(zhǎng)必須具備的心態(tài) 店長(zhǎng)的崗位職責(zé)店長(zhǎng)的崗位職責(zé)店長(zhǎng)職責(zé)介紹店長(zhǎng)人員管理 貨品管理 貨場(chǎng)管理人員培訓(xùn)方法傳遞人員激勵(lì)溝通 制定人員 活動(dòng)工作生活單店貨品采購(gòu) 新品上市銷(xiāo)售期調(diào)整 店鋪形象 貨場(chǎng)氣氛陳列硬件 :燈光衛(wèi)生分批上市過(guò)度期貨品結(jié)構(gòu)庫(kù)存分析貨品調(diào)撥促銷(xiāo)策劃庫(kù)存分析銷(xiāo)售分析店鋪營(yíng)運(yùn)規(guī) 章制度人員招聘出勤安排離職管理銷(xiāo)售前期高峰期下滑期銷(xiāo)售走勢(shì)分析補(bǔ)貨顧客管理崗位職責(zé)說(shuō)明獎(jiǎng)懲制度店鋪規(guī)章制度各項(xiàng)工作流程季末清貨言傳身教零售主管 經(jīng)銷(xiāo)商? 營(yíng)業(yè)計(jì)劃的制定、分解、實(shí)施并達(dá)標(biāo) .? 報(bào)表的制作與管理? 向下傳達(dá)公司的政策方針，向上反映店鋪的經(jīng)營(yíng)情況；? 貨品管理? 貨品采購(gòu)計(jì)劃的建議與實(shí)施? 新品上市的計(jì)劃與執(zhí)行? 貨品在銷(xiāo)售期內(nèi)的督控與調(diào)整? 銷(xiāo)售 \庫(kù)存分析? 合理庫(kù)存的控制? 補(bǔ)貨 \換貨 \退貨的處理? 促銷(xiāo)策劃的建議與執(zhí)行? 人員管理? 招聘 \培訓(xùn) \離職 \出勤安排 \溝通 \顧客管理 \人員活動(dòng)的制訂 \與經(jīng)銷(xiāo)商、零售主管的溝通 ….? 貨場(chǎng)管理? 人員形象? 陳列更新與維護(hù)? 賣(mài)場(chǎng)清潔? 氣氛的控制? 賣(mài)場(chǎng)硬件的利用與保養(yǎng)? 競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)店長(zhǎng)主要工作職責(zé) 執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策與指標(biāo)負(fù)責(zé)各項(xiàng)政策及制度的宣布與執(zhí)行指定店鋪的銷(xiāo)售目標(biāo)、計(jì)劃和制度 負(fù)責(zé)店鋪日常的經(jīng)營(yíng)管理掌握店鋪的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)指定相應(yīng)的促銷(xiāo)計(jì)劃 店鋪人事管理 店鋪人員崗位設(shè)置店員的技能提升 店鋪激勵(lì)、獎(jiǎng)懲工作的推進(jìn) 顧客關(guān)系管理 建立店鋪和消費(fèi)者的良好關(guān)系，滿(mǎn)足顧客的需求異常情況處理異常情
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