【文章內(nèi)容簡介】 件必須做 【 F3商函總包發(fā)運(yùn) 】 操作，才能將退、回執(zhí)的信息發(fā)送至商函 統(tǒng)。 市場經(jīng)營部封發(fā)處理 。 用于封發(fā)清單和路單的打印。操作菜單為 【 】 → 【 】 ，界面如圖： ?操作要點：選擇 單、 單， 【 打印 】即可。對于有袋牌打印機(jī)的投遞部可以按【 F5袋牌打印】 。 市場經(jīng)營部封發(fā)處理 適用于轉(zhuǎn)窗投郵件信息發(fā)送至對應(yīng)電子化支局系統(tǒng)中。操作菜單為 【 】 → 【 】 ，界面如圖： ?操作要點：按 【F2】 信息發(fā)送，轉(zhuǎn)窗投郵件信息發(fā)送到對應(yīng)電子化支局系統(tǒng)中。 市場經(jīng)營部封發(fā)處理 。適用于轉(zhuǎn)退郵件的信息發(fā)送功能，操作菜單為 【 】 → 【 】 ，界面如圖 ： ?操作要點：1.【 發(fā)送至 】 欄可輸入轉(zhuǎn)退郵件的信息接收機(jī)構(gòu)（商函制作中心、函件局、中心局等），可以輸入對應(yīng)的機(jī)構(gòu)代碼，也可以輸入機(jī)構(gòu)名稱首拼來選擇對應(yīng)的機(jī)構(gòu)。 【 F2發(fā)送 】 將相關(guān)信息發(fā)送至相應(yīng)的系統(tǒng)及機(jī)構(gòu)。市場經(jīng)營部平衡扎帳處理 每班工作終了，要對當(dāng)班次郵件的進(jìn)、出口情況進(jìn)行給據(jù)郵件的平衡扎帳處理，來確定本班次郵件進(jìn)出口是否平衡，并打印平衡扎帳表。操作菜單為 【 】 → 【 】 ，操作界面如圖： 市場經(jīng)營部平衡扎帳處理?操作要點：根據(jù)日期和班次，生成并統(tǒng)計對應(yīng)的平衡信息。，系統(tǒng)自動判斷是否還有郵件未做歸班信息反饋，并自動提示如下圖： ，根據(jù)平衡扎帳表來統(tǒng)計當(dāng)班郵件處理情況。平衡扎帳表內(nèi)容如圖：市場經(jīng)營部平衡扎帳處理 。市場經(jīng)營部常見問題及解決方法 ，如何對數(shù)？ 【 】 → 【 】 按錄入日期、班次、投遞局、投遞段等條件查詢郵件信息，按 Ctrl+G通過掃描郵件條碼勾挑核對。，如何修改？ 【 】 → 【 】 先查出待修改郵件，按 F4進(jìn)行修改。，把進(jìn)口日期和投遞日期輸錯如何修改？ 【 】 → 【 】 按錄入日期、班次查詢出待修改郵件，按 F5修改投遞日期，修改錄入日期 /班次和投遞日期 /班次。 ，并與投遞員交接后，發(fā)現(xiàn)錯段如何處理？ 【 】 → 【 】 首先手工調(diào)整投遞員出班交接表和補(bǔ)登投遞清單，然后在 【 】 → 【 】 中查詢出錯段郵件，修改投遞段，并重新生成投遞員出班交接表 【 衡合攏處理 】 → 【 】 完成信息修改。市場經(jīng)營部常見問題及解決方法 ？ 【 】 → 【 】 查詢待修改郵件，按 F5修改。 ，又拿回如何處理？ 【 】 → 【 】 查詢已妥投郵件，退件處理，但是當(dāng)班妥投郵件不能進(jìn)行退件處理，只能進(jìn)行歸班信息查改。，如何修改？ 【 】 → 【 】 ? 【 】 → 【 】 投遞班次、投遞日期的查詢條件置空，光標(biāo)至 確定 按鈕處，回車，即可查詢出所有截至當(dāng)前已發(fā)班但未進(jìn)行信息反饋的郵件。 掛號郵件系統(tǒng)操作流程完畢 市場經(jīng)營部銀企對賬單系統(tǒng)日常操作流程? 銀企對賬單投遞系統(tǒng)日常處理流程圖? 銀企對賬單投遞系統(tǒng)操作步驟? 銀企對賬單相關(guān)其他系統(tǒng)操作? 常見問題及解決辦法市場經(jīng)營部銀企對賬單系統(tǒng)日常處理流程 銀企對賬單郵件必須先接收總包，再接收散件信息。銀企對賬單等商函給據(jù)與普通給據(jù)郵件一樣需要與平衡合攏，打印投遞清單出班投遞和后續(xù)的歸班反饋處理。操作流程如下圖：市場經(jīng)營部銀企對賬單投遞系統(tǒng)操作步驟1. 總包信息接收 用于同城直封銀企對賬單郵件總包信息接收功能。操作菜單為 【 】 → 【 】 ，界面如圖：?操作要點： 【 總包條碼】 欄掃描實物總包袋牌上對應(yīng)的總包條碼，也根據(jù)封發(fā)日期來接收總包信息。 【 CTRL+A】將待接收的總包信息從左框移至右框，按 【 F4保存總包 】 即可。市場經(jīng)營部銀企對賬單投遞系統(tǒng)操作步驟 對于已經(jīng)接收總包信息的銀企對賬單郵件散件信息的接收，操作菜單為 【 】 → 【 】 ，界面如圖： ?操作要點：、郵件號碼接收商函郵件信息。 【 CTRL+A】將待接收的郵件信息從左框移至右框，按 【 F4保存 】 即可。市場經(jīng)營部銀企對賬單投遞系統(tǒng)操作步驟用于內(nèi)部處理結(jié)束后對當(dāng)日進(jìn)口、上班結(jié)存等給據(jù)郵件的平衡合攏，確保進(jìn)、出口郵件數(shù)據(jù)吻合，并用于內(nèi)部分揀人員與外部投遞人員的責(zé)任劃分。平衡合攏后系統(tǒng)自動生成投遞員出班交接表、投遞清單。操作菜單為 【 】 → 【 】，界面如圖： ?操作要點：、班次，【 確定 】 后，按 【 F5平衡合攏 】 處理。相應(yīng)的表單如投遞員出班交接表、平衡合攏交接簿、投遞郵件清單等。?注意事項：未排班的局段無法進(jìn)行平衡合攏處理。市場經(jīng)營部銀企對賬單投遞系統(tǒng)操作步驟（ 1）歸班信息反饋 用于投遞員歸班后對當(dāng)班郵件投遞情況的信息反饋。操作菜單為 【 】 → 【 】 ，界面如圖： 市場經(jīng)營部銀企對賬單投遞系統(tǒng)操作步驟?操作要點：根據(jù)郵件種類、日期、班次等信息，按 【 確定 】 將郵件信息查詢出來，在 【 投遞備注 】 批注投交信息（妥投、轉(zhuǎn)、退、存局、下班再投、次日再投、預(yù)約再投、轉(zhuǎn)窗投）， 【 保存 】 即可。?注意事項 : 【 投遞備注 】 欄中批注妥投位置（本人、他人代簽、收發(fā)室、物業(yè)、信報箱、村郵站），并錄入簽收人姓名、證件號碼、簽收日期等。市場經(jīng)營部銀企對賬單投遞系統(tǒng)操作步驟 【 投遞備注 】 欄中批注轉(zhuǎn)、退、存局、轉(zhuǎn)窗投、下班再投、次日再投、預(yù)約再投，并批注相應(yīng)原因。（ 1）轉(zhuǎn)退郵件信息反饋界面如圖：a)【 轉(zhuǎn)退原因 】 欄可輸入 “ .” 來選擇具體原因，如圖：市場經(jīng)營部銀企對賬單投遞系統(tǒng)操作步驟 b） 【 轉(zhuǎn)退 /窗投局號 】 欄如果是轉(zhuǎn)、退郵件轉(zhuǎn)退局號可填可不填，如果是轉(zhuǎn)窗投的郵件則窗投局必須填寫。如圖：（ 2）再投郵件信息反饋界面如圖：市場經(jīng)營部銀企對賬單投遞系統(tǒng)操作步驟 a） 【 未妥投原因 】 欄可輸入 “ .” 選擇具體原因，未妥投原因如圖：b） 【 下步動作 】 欄可輸入 “ .” 選擇下步操作。如圖：市場經(jīng)營部銀企對賬單投遞系統(tǒng)操作步驟 （ 2）回執(zhí)登記 用于登記銀企對賬單（雙掛郵件）郵件回執(zhí)收回情況。操作菜單為 【 】 → 【 】 ，界面如圖： 市場經(jīng)營部銀企對賬單投遞系統(tǒng)操作步驟? 注意事項：。如果商函未要求回執(zhí)的，系統(tǒng)將不允許進(jìn)行回執(zhí)登記操