全渠道平臺項目建設商業(yè)計劃書08011(編輯修改稿)
2025-03-13 20:26 本頁面
【文章內容簡介】 找 Target 經(jīng)理理論，經(jīng)理當下也只能道歉了事，而且在幾天後再度打電話拜訪說明，沒想到這名父親反而在電話中羞愧的向經(jīng)理道歉，道歉的原因是 ......原來他女兒已經(jīng)懷孕了，預產(chǎn)期在 8 月。 ? 顧客屬性數(shù)據(jù)（年齡、性別） ? 顧客身份信息（ VIP） ? 顧客的光顧 頻次 （回頭客） ? 顧客在門店內行走動線（軌跡） ? 門店的熱區(qū)（冷區(qū)） ? 顧客的停留時間 ? POS數(shù)據(jù) 零售門店內采集的 數(shù)據(jù)類型 ? 客流量數(shù)據(jù) ? 門店內視頻監(jiān)控系統(tǒng) 系統(tǒng)平臺由四大部分構成 —— 1. 客流績效分析 3. 顧客屬性標簽、光顧頻率和回頭率分析 2. 動線和熱區(qū)分析 4. 手機視頻巡店 ——改善零售績效的起點 包含客流量、轉化率以及客單價等分析； 多維度、多顆粒度深度分析挖掘，深入洞察影響店鋪績效的關鍵要素 ——購物行為的數(shù)據(jù)化剖析 360度全景攝像機，對進店顧客進行跟蹤，記錄行走的軌跡、區(qū)域停留時間等信息。由此可以獲得該門店中，哪個區(qū)域屬于熱區(qū)、顧客在店的行走習慣線路、哪個地方做了停留等數(shù)據(jù)。 3. 顧客屬性標簽、光顧頻率和回頭率分析 ——開吭精準營銷 采用高清 /標清攝像機，門店出入口或收銀臺位置，直接抓拍人臉，幵進行識別和比對，同時采集性別、年齡信息。 4. 手機視頻巡店 門店可視化管理 采用高清 /標清網(wǎng)絡攝像機，部署到門店的監(jiān)控位，通過手機客戶端直接實時瀏覽視頻、錄像、監(jiān)聽等功能。 三、可能存在的問題 四、公司管理 四、公司管理 ? 管理組織結構 1）總部機構設置 2）門店機構設置 管理機制 1）董事會領導下的總經(jīng)理負責制 2）人才激勵機制 3）財務控制機制 4）監(jiān)督機制 5）管理信息系統(tǒng) 四、公司管理 ? 人力資源計劃 1）公司雇員計劃 2）教育與培訓 公司文化 1）公司文化建設的重要性 2）公司文化建設的目標 3）公司文化的構成 4）公司文化建設方案 5）
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