cht05-mis的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法(編輯修改稿)
2025-03-13 18:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 omate， But Obliterate”一文中提出，后來 Michael Hammer與 CSC Index的首席執(zhí)行官 James Champy于 1993年發(fā)表了《公司重組：企業(yè)革命的宣言》。 企業(yè)流程 (過程 ) 是為完成企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列邏輯相關(guān)、跨越時空的業(yè)務(wù)活動。 例如 :倉庫收貨的業(yè)務(wù)流程可能是：保管員驗收貨物并作記錄、通知采購員、簽收貨物發(fā)運單、填寫入庫單并入庫、分發(fā)入庫單、填寫送驗單等。 企業(yè)流程重組 (Business Process Reengineering,簡稱 BPR）是按現(xiàn)代化信息處理的特點，對現(xiàn)有的企業(yè)流程進(jìn)行重新設(shè)計。這是提高企業(yè)運行效率的一條重要途徑。 企業(yè)流程重組的概念 在傳統(tǒng)的勞動分工原則下，企業(yè)流程被分割為一段段分裂的環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)關(guān)心的焦點僅僅是單個任務(wù)和工作，而不是整個系統(tǒng)的全局最優(yōu)。計算機(jī)應(yīng)用于企業(yè)管理，大都停留在“模擬”的程度，沒有充分發(fā)揮信息核技術(shù)的特點。 企業(yè)流程重組正是要根據(jù)新技術(shù)條件下信息處理的特點，以事物發(fā)生的自然過程來尋找解決上述問題的途徑。 企業(yè)流程重組的必要性 企業(yè)流程的重組不僅涉及到技術(shù)，也涉及人文因素 ，包括觀念的重組、流程的重組和組織的重組，以新型企業(yè)文化代替老的企業(yè)文化，以新的企業(yè)流程代替原有的企業(yè)流程，以扁平化的企業(yè)組織代替金字塔型的企業(yè)組織等。 企業(yè)流程重組實際上是站在信息的高度，對企業(yè)流程的重新思考和再設(shè)計，是一個系統(tǒng)工程，包括在 系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施與評價 等整個規(guī)劃與開發(fā)過程之中。 企業(yè)流程重組的步驟 1. 對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析 ，找出現(xiàn)有流程存在的問題及產(chǎn)生問題的原因 。 2. 分析每一項活動的必要性 。 3. 根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，采用關(guān)鍵成功因素法等，去 發(fā)現(xiàn)正確的業(yè)務(wù)流程 ，如在信息技術(shù)支持下，有些活動可以合并，管理層次可以減少，有些審批檢查可以取消等。 二、企業(yè)流程重組的步驟與方法 流程重組的專家們歸納出五個主要步驟 1 建立企業(yè)目標(biāo)和過程目的 高層管理者要樹立明確的實施業(yè)務(wù)流程重組的戰(zhàn)略目標(biāo)。 2 找出需重新設(shè)計的過程 企業(yè)應(yīng)找出幾個最有可能產(chǎn)生極大回報的核心業(yè)務(wù)過程進(jìn)行重新設(shè)計。分析人員應(yīng)找出哪些組織職能和部門與該業(yè)務(wù)過程有關(guān)以及該過程需如何變革。 3 了解并衡量現(xiàn)有過程的績效 可以采用列表的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組工程的量化分析。 4 確定應(yīng)用信息技術(shù)的機(jī)遇 5 建立一個新過程的原型 ，取消不增值的管理環(huán)節(jié)。 ，減少不必要的審核、檢查和控制活動。 ，消除冗余信息集。 制管理過程。 ，盡可能拋棄手工管理過程。 業(yè)務(wù)流程重組的原則和方法 第四節(jié) 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法 本節(jié)內(nèi)容： 一、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法（系統(tǒng)生命周期法） 二、原型法 三、面向?qū)ο蠓椒? 四、計算機(jī)輔助軟件工程法 (CASE） 一、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 SSAD方法的 基本思想 用 系統(tǒng)工程的思想 和 工程化 的方法、按 用 戶至上 的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地 對信息系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計。 系統(tǒng)分析階段 系統(tǒng)設(shè)計階段 系統(tǒng)實施階段 系統(tǒng)運行、 維護(hù)、評價 系統(tǒng)規(guī)劃與初步調(diào)查；可行性研究與分析；現(xiàn)行系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)功能分析 ；業(yè)務(wù)流程分析； 數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)流程分析；功能－－數(shù)據(jù)分析；提出分析處理方式和新系統(tǒng)的邏輯模型。 總體結(jié)構(gòu)設(shè)計；代碼設(shè)計； 文件／數(shù)據(jù)庫設(shè)計； I／ O設(shè)計；模塊功能與處理過程設(shè)計。 程序設(shè)計；系統(tǒng)調(diào)試；人員培訓(xùn)；系統(tǒng)切換。 系統(tǒng)維護(hù)； 系統(tǒng)評價。 SSAD的開發(fā)步驟 （ 1）優(yōu)點： 嚴(yán)格區(qū)分開發(fā)階段，系統(tǒng)的針對性強(qiáng)； 整體性與全局性好，自頂向下觀點； （ 2）缺點： 開發(fā)周期長； 開發(fā)過程繁瑣、復(fù)雜； 開發(fā)工具落后；
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