企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力概述(編輯修改稿)
2025-03-13 15:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 2． 企業(yè)造型 、 象征圖案 3． 企業(yè)品牌標(biāo)志 4． 企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)字體 5． 企業(yè)專用印刷字體 6． 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色 7． 企業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ) 8． 廣告用語(yǔ) 9． 市場(chǎng)行銷說(shuō)明書(shū) ? ? 建筑外觀 、 櫥窗 招牌 、 旗幟 、 標(biāo)志牌 事務(wù)用品 辦公用品 員工制服 交通工具 包裝用品 廣告制作 … … 三 、 企業(yè)文化與企業(yè)形象的關(guān)系 （ 一 ） 二者具有交叉包容的關(guān)系 1． 有關(guān)企業(yè)的理念部分 ， 既是企業(yè)形象的靈魂 ，也是企業(yè)文化的核心 。 2． 有關(guān)企業(yè)的制度部分 ， 既是企業(yè)形象要著力建立 、 調(diào)整的內(nèi)容 ， 也是企業(yè)文化不可缺少的組成部分 。 3． 有關(guān)企業(yè)的外觀面貌 ， 既是企業(yè)形象要著力設(shè)計(jì)和塑造的 ， 也是企業(yè)文化中易為外界所感受的外層表現(xiàn) 。 （ 二 ） 幾種模糊的認(rèn)識(shí) 1． 視企業(yè)形象為企業(yè)文化 。 自 20世紀(jì) 70年代企業(yè)形象傳入東方后 ， 東方習(xí)慣于把企業(yè)形象與東方傳統(tǒng)文化結(jié)合在一起 ， 使企業(yè)形象的內(nèi)涵與企業(yè)文化的內(nèi)涵近于重疊 。 2． 視企業(yè)形象為表 、 企業(yè)文化為里 。 這種理解是把企業(yè)形象的內(nèi)涵局限于企業(yè)視覺(jué)系統(tǒng)這種狹義的層面 ， 那么企業(yè)文化所囊括的應(yīng)該就是企業(yè)的理念 、行為等子系統(tǒng)的有關(guān)內(nèi)涵 。 3． 視企業(yè)形象為系統(tǒng) 、 企業(yè)文化為其子系統(tǒng) 。 把企業(yè)形象與企業(yè)文化當(dāng)做一大一小兩個(gè)概念 ， 且前者包容后者 。 4．視企業(yè)形象和企業(yè)文化為兩個(gè)即有聯(lián)系又有區(qū)別的概念。 （ 三 ） 二者的區(qū)別 1． 著眼點(diǎn)不同 。 企業(yè)形象著眼于企業(yè)給社會(huì)公眾產(chǎn)生的印象和影響；企業(yè)文化則著眼于企業(yè)內(nèi)蘊(yùn)力量的聚集；企業(yè)形象進(jìn)行理性策劃 、 強(qiáng)力推行 ，企業(yè)文化則是在潛移默化中逐步形成的 。 2． 形成歷史不同 。 企業(yè)形象通過(guò)關(guān)鍵時(shí)機(jī)的重大調(diào)整和重新設(shè)計(jì) ， 就可以推出新的形象；企業(yè)文化則是企業(yè)行為長(zhǎng)期沉淀的結(jié)果 ， 它不可能一朝一夕即造就一個(gè)企業(yè)的文化 ， 它具有歷史的長(zhǎng)期性 。 企業(yè)形象面向未來(lái) ， 企業(yè)文化關(guān)聯(lián)著傳統(tǒng) 。 3． 認(rèn)知順序不同 。 企業(yè)形象引進(jìn)社會(huì)公眾的注意往往是由表及里 ， 由具象到抽象的過(guò)程；企業(yè)文化的輻射則是從里向外的過(guò)程 。 4． 評(píng)價(jià)層面不同 。 企業(yè)形象的評(píng)價(jià)多從企業(yè)的社會(huì)反映層面來(lái)考核 ， 企業(yè)文化則要從企業(yè)的深層管理及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià) 。 前者的評(píng)價(jià)依據(jù)易于流于表層 ， 后者的評(píng)價(jià)依據(jù)則要深入里層 。 （ 四 ） 企業(yè)形象策劃對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)作用 1． 通過(guò)企業(yè)形象策劃 ， 培育企業(yè)精神 。 2． 通過(guò)企業(yè)形象策劃 ， 增強(qiáng)員工團(tuán)體意識(shí) 。 3． 通過(guò)企業(yè)形象策劃 ， 推動(dòng)企業(yè)謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間和自己恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)位置 。 第二部分 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 一、概念 （一）定義 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)條件下，企業(yè)通過(guò)培育自身資源和能力，獲取外部可尋址資源，并綜合加以利用，在為顧客創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的綜合性能力。 （二）幾點(diǎn)說(shuō)明 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力分為三個(gè)層面： 第一層面是產(chǎn)品層 ,包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷、研發(fā)能力； 第二層面是制度層，包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度； 第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。 第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力；第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力；第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。從這一結(jié)論中我們可以看出，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。 二、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源 （一） 價(jià)格及成本 價(jià)格是影響消費(fèi)者選擇某一產(chǎn)品的重要因素，即商品存在著價(jià)格需求彈性系數(shù)有所不同。相同的產(chǎn)品在同一市場(chǎng)上，在其他因素相同的條件下，價(jià)格較低就具有較高的競(jìng)爭(zhēng)力。 成本高低是決定產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)，同時(shí)也決定產(chǎn)品是否
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