【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 板》 —— 基礎(chǔ)報(bào)表、輔助報(bào)表 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 專業(yè)規(guī)范 三、事務(wù)管理 事務(wù)管理要素魚骨圖 （ 2） 勞動(dòng)合同管理 （ 3） 員工檔案管理 （ 4） 員工福利管理 （ 5） 人事變動(dòng)管理 （ 6） 企業(yè)內(nèi)部社團(tuán) 服 務(wù) 與 協(xié) 調(diào) （ 1） 招聘管理 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 事務(wù)管理 （一） 招聘管理 管理要點(diǎn) 管理方案 實(shí)用工具 招聘計(jì)劃 企業(yè)每年初須依據(jù)企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計(jì)劃， 由管理部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定專業(yè)化的招聘計(jì)劃，并按計(jì)劃 實(shí)施。 《招聘計(jì)劃模板》 招聘渠道 《企業(yè)招聘渠道一覽表》并經(jīng)審批備案； 。 《企業(yè)招聘渠道一覽表》 招聘策劃 策劃預(yù)案； ； ，形成面試提綱。 《招聘策劃方案模板》 《面試提綱》（參考） 應(yīng)聘信息庫 企業(yè)管理部門負(fù)責(zé)建立企業(yè)應(yīng)聘信息庫，并負(fù)責(zé)信 息錄入與更新維護(hù)。 應(yīng)聘信息庫 新員工 錄用 《新員工錄用管理流程》； 工檔案。 《新員工錄用管理流程》 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 事務(wù)管理 （二） 勞動(dòng)合同管理 管理要點(diǎn) 管理方案 實(shí)用工具 勞動(dòng)合同 設(shè)計(jì) 《企業(yè)員工勞動(dòng)合同管理辦法》，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合 企業(yè)及崗位實(shí)際進(jìn)行規(guī)范化的合同設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同崗位化； ； 3.《勞動(dòng)合同設(shè)計(jì)手冊(cè)》須列入各級(jí)直線經(jīng)理的崗位課件。 《沈陽藍(lán)海靈豚管理咨詢有限 公司員工勞動(dòng)合同管理辦法》 （參考） 《勞動(dòng)合同設(shè)計(jì)手冊(cè)》（參考） 勞動(dòng)合同 訂立 無固定期限勞動(dòng)合同； 任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同； ，但須簽訂勞務(wù)合同，執(zhí)行《 非全日制用工勞務(wù)合同管理流程》 ，簽訂勞動(dòng)合同須執(zhí)行《崗位任職人 年齡超標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批流程》； 。 《非全日制用工勞務(wù)合同管理流 程》 《崗位任職人年齡超標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批流 程》 勞動(dòng)合同 變更 企業(yè)或員工任何一方提出勞動(dòng)合同變更要求時(shí)，須執(zhí)行《勞動(dòng) 合同變更管理流程》。 《勞動(dòng)合同變更管理流程》 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 事務(wù)管理 （二） 勞動(dòng)合同管理 管理要點(diǎn) 管理方案 實(shí)用工具 勞動(dòng)合同 解除 ，應(yīng)履行提前告知義務(wù)，告知 員工本人，同時(shí)解除勞動(dòng)合同超過十人以上須告知工會(huì)； ，執(zhí)行《員工單方解除勞動(dòng)合同 管理流程》 。 ，解除勞動(dòng)合同前須執(zhí)行《企業(yè)十 年員工勞動(dòng)合同解除審批流程》； 《員工離職管理流程》。 《員工單方解除勞動(dòng)合同管 理流程》 《企業(yè)十年員工勞動(dòng)合同解 除審批流程》 《員工離職管理流程》 勞動(dòng)合同 終止 ，執(zhí)行《勞動(dòng)合同到期終止流程》 ，須執(zhí)行《員工離職管理流程》。 《勞動(dòng)合同到期終止流程》 非全日制 用工（小時(shí)工資） ，執(zhí)行《企業(yè)非全日制用工管理?xiàng)l 例》； ，而不 列入人力資源全成本計(jì)劃； ，對(duì)于經(jīng)常性發(fā)生的非全日 制用工建立經(jīng)常發(fā)生的勞務(wù)合同范本。 《勞動(dòng)保障部關(guān)于非全日制 用工若干問題的意見 》 《企業(yè)非全日制用工管理 條例》（參考） 《全成本計(jì)劃模板》 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 事務(wù)管理 （三） 員工檔案管理 管理要點(diǎn) 管理方案 實(shí)用工具 人事檔案管理 《企業(yè)員工檔案管理規(guī)定》并由 部門建立健 全員工人事檔案。 （經(jīng)相關(guān)管理部門批 準(zhǔn)，企業(yè)可自行管理檔案情況除外）。 ，均須建立《 企業(yè)員工人事檔案管理臺(tái)帳》并要定期對(duì)其進(jìn)行更新與維 護(hù)。 《員工檔案管理規(guī)定》（參考） 《企業(yè)員工人事檔案管理臺(tái)帳》（模板） 任職檔案管理 （即員工考績檔案）由企業(yè)部門統(tǒng)一為員 工建立并保存于部門； 料。 。員工離職時(shí)可免 費(fèi)獲得解密后的電子形式任職檔案，也可自費(fèi)拷貝文案形 式的任職檔案。 員工任職檔案 E化管理子系統(tǒng)（沈陽藍(lán)海靈豚軟件技術(shù)有限公司發(fā)行） 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 事務(wù)管理 （四） 員工福利管理 管理要點(diǎn) 管理方案 實(shí)用工具 員工福利 （ “ 五 險(xiǎn)一金 ” 社會(huì)福利）； ，企業(yè)應(yīng)建立企業(yè)福 利標(biāo)準(zhǔn)，并將其費(fèi)用額度列入年度經(jīng)營計(jì)劃； 況抽查。 《企業(yè)員工福利及標(biāo)準(zhǔn)》 《員工福利落實(shí)年度抽查流程》 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 事務(wù)管理 （五） 人事變動(dòng)管理 管理要點(diǎn) 管理方案 實(shí)用工具 員工轉(zhuǎn)正 直線經(jīng)理確定新員工試用期滿轉(zhuǎn)正或提前轉(zhuǎn)正，并執(zhí)行《試用 期員工轉(zhuǎn)正審批流程》 《試用期員工轉(zhuǎn)正審批流程》 員工 層級(jí)變動(dòng) 員工在企業(yè)內(nèi)部層級(jí)變動(dòng)時(shí)，執(zhí)行《員工職位層級(jí)變動(dòng)審批流 程》 《員工職位層級(jí)變動(dòng)審批流程》 經(jīng)理人任免 企業(yè)經(jīng)理人任免依據(jù)《經(jīng)理人任免權(quán)控表》及相關(guān)流程執(zhí)行。 《經(jīng)理人任免權(quán)控表》參考 《企業(yè)經(jīng)理人任免審批流程》參考 員工 內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn) 企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)轉(zhuǎn)執(zhí)行《員工內(nèi)部調(diào)轉(zhuǎn)管理規(guī)定》及《員工內(nèi) 部調(diào)轉(zhuǎn)流程》 《員工工作調(diào)動(dòng)管理規(guī)定》 《員工工作調(diào)動(dòng)管理流程》 員工退休 ，并由企業(yè) 將其各項(xiàng)社會(huì)福利關(guān)系全部依法移交到社保部門，執(zhí)行《企業(yè)員 工退休管理辦法》并執(zhí)行《員工法定年齡退休管理流程》。 。 《企業(yè)員工退休管理規(guī)定》參考 《員工法定年齡退休管理流程》 《企業(yè)員工退休儀式模板》 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 事務(wù)管理 （六） 企業(yè)內(nèi)部社團(tuán)服務(wù)與協(xié)調(diào) 管理要點(diǎn) 管理方案 實(shí)用工具 依法存在 各類社團(tuán)在企業(yè)內(nèi)部存在與發(fā)展應(yīng)向企業(yè)提交合法文件， 嚴(yán)禁任何未經(jīng)法律認(rèn)可的社團(tuán)在企業(yè)存在與發(fā)展。 《合法社團(tuán)登記流程》 《中國合法黨派介紹》 《企業(yè)社團(tuán)登記表》 社團(tuán) 服務(wù)與協(xié)調(diào) ； ，應(yīng)執(zhí)行《社團(tuán)占用工作時(shí)間 開展活動(dòng)協(xié)商流程》； ， 并列入年度經(jīng)營計(jì)劃在管理費(fèi)列支； ，企業(yè)一律不代管社團(tuán)經(jīng)費(fèi)。 《社團(tuán)占用工作時(shí)間開展活動(dòng)協(xié)商流 程》 工會(huì) ，不足二十五人的企業(yè)可加入其它合作 企業(yè)工會(huì)； 會(huì)意見； ，會(huì)費(fèi)使用由企業(yè)工會(huì)依 法決定； ，執(zhí)行《社團(tuán)占用工作時(shí)間開展 活動(dòng)協(xié)商流程》。 《工會(huì)管理規(guī)定》參考 《工會(huì)意見征求流程》 《社團(tuán)占用工作時(shí)間開展活動(dòng)協(xié)商流 程》 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 四、員工一體化服務(wù) 完美體驗(yàn) 員工一體化服務(wù)要素魚骨圖 （ 3） 職業(yè)發(fā)展服務(wù) （ 2） 信息服務(wù) （ 1） 入職／離職服務(wù) （ 4） 事務(wù)服務(wù) （ 5） 憂難服務(wù) （ 6） 身心健康服務(wù) ★企業(yè)應(yīng)結(jié)合本企業(yè)特點(diǎn)及以上要素制定員工一體化服務(wù)方案。 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 員工一體化服務(wù) （一） 入離職服務(wù) 服務(wù)要點(diǎn) 服務(wù)方案 實(shí)用工具 新員工 入職服務(wù) 新員工入職應(yīng)首先到企業(yè)管理部門報(bào)到， 管理人員依據(jù)《新員工入職服務(wù)流程》進(jìn) 行新員工入職的全程服務(wù)。 《新員工入職服務(wù)流程》 新員工職場(chǎng)介紹會(huì) 企業(yè)組織層級(jí)中 D1級(jí)以上新員工企業(yè)部門 應(yīng)集中組織統(tǒng)一的“新員工職場(chǎng)介紹會(huì)”（指含有 事業(yè)部或分公司的企業(yè)模式）。 《新員工職場(chǎng)介紹會(huì)一體 化服務(wù)方案》 員工離職服務(wù) 企業(yè)應(yīng)協(xié)助員工辦理離職會(huì)簽手續(xù)，并執(zhí)行 《員工離職服務(wù)流程》。 《員工離職服務(wù)流程》 《 HR管理實(shí)用手冊(cè) 》 員工一體化服務(wù) （二） 信息服務(wù) 服務(wù)要點(diǎn) 服務(wù)方案 實(shí)用工具 員工個(gè)人 信息服務(wù) 企業(yè)應(yīng)通過信息管理系統(tǒng)向員工提供以下個(gè)人信息服務(wù)： ● 崗位信息 ● 薪酬發(fā)放記錄 ● 員工個(gè)人檔案 ● 績效考評(píng)結(jié)果 ● 素質(zhì)評(píng)估結(jié)果 ● 重要事項(xiàng)提醒 ● 其它個(gè)人信息 藍(lán)海靈豚管理咨詢公司分系統(tǒng)（沈陽藍(lán)海靈豚軟件技術(shù)有限公司發(fā)行） 企業(yè)信息 對(duì)稱服務(wù) 企業(yè)要保持員工與企業(yè)之間的信息對(duì)稱，并通過企業(yè)信息管理系統(tǒng)為員工了解企業(yè)的發(fā)展與各項(xiàng)管理制