【文章內(nèi)容簡介】 人民共和國價格法》、《價格違法行為處罰規(guī)定》和《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》等法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定予以處罰。n 本辦法由市物價局、市房地資源局按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。二、《辦法》的主要內(nèi)容n （一）適用范圍n （二）收費標(biāo)準(zhǔn)的確定n （三）超標(biāo)準(zhǔn)收費的確定n （四）收費標(biāo)準(zhǔn)備案程序n （五）計價單位和預(yù)收期限n （六）付費起訖時間n （七）明碼標(biāo)價n （八）監(jiān)督檢查n （九）實施時間與步驟 （一）適用范圍 n 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)、物業(yè)收費及監(jiān)督管理。n 容積率高于 其要求、服務(wù)收費及其標(biāo)準(zhǔn)，由建設(shè)單位或業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)按照本辦法規(guī)定執(zhí)行。n 容積率等于或低于 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及其要求、服務(wù)收費及其標(biāo)準(zhǔn)，由建設(shè)單位或業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)參照本辦法的有關(guān)原則協(xié)商確定。n 注： 容積率是指一定地塊內(nèi)，總建筑面積與建筑用地面積的比值。n （二）收費標(biāo)準(zhǔn)的確定n 各物業(yè)服務(wù)項目中不同等級的最高收費標(biāo)準(zhǔn)由市價格主管部門制定并適時調(diào)整?？紤]到區(qū)縣間地區(qū)差異，《辦法》還規(guī)定 “經(jīng)區(qū)（縣）人民政府同意，各區(qū)（縣）可根據(jù)實際情況，在市最高收費標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)制定并發(fā)布區(qū)縣的最高收費標(biāo)準(zhǔn) ”。n 今后，業(yè)主大會（業(yè)主委員會）、建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)可根據(jù)不同小區(qū)的實際需要，從服務(wù)菜單中選擇不同的服務(wù)項目和服務(wù)等級，并在區(qū)（縣）最高收費標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)協(xié)商確定具體的收費標(biāo)準(zhǔn)。 n 業(yè)主大會成立前的物業(yè)服務(wù)收費，由建設(shè)單位根據(jù)物業(yè)特點和服務(wù)要求，選擇服務(wù)項目、服務(wù)等級并擬定收費標(biāo)準(zhǔn)，在發(fā)布招標(biāo)公告或協(xié)議價格 15個工作日前將擬定的收費標(biāo)準(zhǔn)報物業(yè)所在地的區(qū)縣價格主管部門確認(rèn)。建設(shè)單位應(yīng)在確認(rèn)的收費標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)進(jìn)行物業(yè)管理招標(biāo)或確定協(xié)議價格。n n 本辦法所規(guī)定的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的測算是采用包干制結(jié)算形式。（三）超標(biāo)準(zhǔn)收費的確定n 因提供本辦法未涵蓋的服務(wù)內(nèi)容和設(shè)施設(shè)備而提高物業(yè)服務(wù)水平的，可適當(dāng)提高收費標(biāo)準(zhǔn)。n 若涉及前期物業(yè)服務(wù)收費的，需由建設(shè)單位委托市物業(yè)管理協(xié)會組織專家論證評估，以提出相適應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)區(qū)（縣）價格主管部門確認(rèn)并報市價格主管部門備案后，方可作為招投標(biāo)或協(xié)議的最高收費標(biāo)準(zhǔn)。待業(yè)主大會成立后 ,具體的收費標(biāo)準(zhǔn)可由業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)物業(yè)特點和服務(wù)要求協(xié)商確定。 （四）收費標(biāo)準(zhǔn)備案程序n 招標(biāo)人或協(xié)議雙方應(yīng)在最高收費標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，在不減少服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過招投標(biāo)或協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。n 對前期物業(yè)管理采用招投標(biāo)或協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，招標(biāo)書應(yīng)提出服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。n （招標(biāo)人 在發(fā)布招標(biāo)公告 15個工作日前向物業(yè)項目所在地的區(qū)縣價格主管部門備案。）n 招標(biāo)人應(yīng)在不超過備案價格的范圍內(nèi)進(jìn)行物業(yè)管理招投標(biāo)。中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自被確定中標(biāo)之日起 15個工作日內(nèi)，將中標(biāo)書和投標(biāo)書提交物業(yè)項目所在地的區(qū)縣房地、價格主管部門備案。n 對成立業(yè)主大會采用招投標(biāo)或協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的，被選聘的物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)自被確定中標(biāo)或簽定合同之日起 15個工作日內(nèi)，將中標(biāo)書和投標(biāo)書或物業(yè)合同提交物業(yè)項目所在地的區(qū)縣房地、價格主管部門備案。n 物業(yè)服務(wù)合同與中標(biāo)人投標(biāo)書所列各項物業(yè)服務(wù)等級，每一服務(wù)等級所對應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)一致。（五）計價單位和預(yù)收期限 n 本辦法所確定的物業(yè)服務(wù)收費的計價單位為每月每平方米建筑面積。經(jīng)業(yè)主大會同意，計價單位也可為每月每戶。n （ 不論采取何種計價單位，物業(yè)小區(qū)每月物業(yè)服務(wù)費總額應(yīng)當(dāng)一致。）n 物業(yè)服務(wù)費按月收取。經(jīng)與業(yè)主約定可以預(yù)收，預(yù)收期限一般不得超過 3個月。（六）付費起訖時間 n 前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由建設(shè)單位承擔(dān)。出售房屋交付之日的次月至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)；房屋銷售合同未約定的，由建設(shè)單位承擔(dān)。n 物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的當(dāng)月及以前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由物業(yè)出讓人承擔(dān)；產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移之日的次月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用，由物業(yè)受讓人承擔(dān)。雙方另有約定的從其約定。 （七）明碼標(biāo)價n 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按規(guī)定實行明碼標(biāo)價，做到價目齊全、內(nèi)容真實、標(biāo)示醒目、字跡清晰，并可采取公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端等方式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示。n 物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價的內(nèi)容包括：物業(yè)管理企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)