公共服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)要求(編輯修改稿)
2025-03-13 13:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 333號(hào)碼為標(biāo)識(shí)，綜合利用現(xiàn)代通信和信息技術(shù)，建立勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)，為社會(huì)公眾提供勞動(dòng)保障政策和業(yè)務(wù)信息的電話咨詢和服務(wù)，提高勞動(dòng)保障公共服務(wù)水平，為制定政策提供基礎(chǔ)信息。 o 任務(wù)：1. 完成初步建設(shè) ,開展勞動(dòng)保障政策辦事程序的咨詢服務(wù)。2. 提供多種公共訪問方式 ,完善公共服務(wù)業(yè)務(wù)處理流程。 3. 建成互聯(lián)互通的系統(tǒng)，為社會(huì)公眾提供全國聯(lián)網(wǎng)電話咨詢服務(wù)。4. 進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和處理分析，為制訂政策提供相關(guān)的信息支持，提高決策支持水平。o 原則：n 統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局；n 明確任務(wù)，分期實(shí)施；n 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，分布建設(shè)。o 各地可根據(jù)實(shí)際情況和條件，按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求，規(guī)劃、實(shí)施本地區(qū)電話咨詢系統(tǒng)的分階段目標(biāo)和建設(shè)任務(wù)。o 所有用戶撥打本地 12333均只承擔(dān)市話通信費(fèi)用。o 總體架構(gòu)n 全系統(tǒng)總體上分為部、省、市三個(gè)層次，每個(gè)層次的電話咨詢中心實(shí)現(xiàn)各自相應(yīng)的技術(shù)和業(yè)務(wù)功能，逐步實(shí)現(xiàn)各級(jí)、各地電話咨詢中心的互聯(lián)互通。n 勞動(dòng)保障部在金保工程部 省、省 市聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，為實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)的多級(jí)、異地服務(wù)提供交換支持和管理服務(wù)。o 總體結(jié)構(gòu)勞動(dòng)保障部系統(tǒng)省和省會(huì)城市中心系統(tǒng) 省和省會(huì)城市中心系統(tǒng)地市中心 地市中心 地市中心 地市中心直轄市中心系統(tǒng) G650 or S8700(PSTN2ABC1 354 687 90 DEFGHIJKLMNOPQRTUVWXYZS2ABC1 354 687 90 DEFGHIJKLMNOPQRTUVWXYZS電話 中心 3ACDFAN OR POWER FAILFAN AND POWER OKAC INPUTDC INPUTACTIVE RINGESD GROUND JACKPOWER1234567891011121314POWERFAN OR POWER FAILFAN AND POWER OKAC INPUTDC INPUTACTIVE RINGESD GROUND JACKPOWER1234567891011121314POWERWFM Apps2ABC1 354 687 90 DEFGHIJKLMNOPQRTUVWXYZS2ABC1 354 687 90 DEFGHIJKLMNOPQRTUVWXYZS2ABC1 354 687 90 DEFGHIJKLMNOPQRTUVWXYZS電話 中心 2ACDFAN OR POWER FAILFAN AND POWER OKAC INPUTDC INPUTACTIVE RINGESD GROUND JACKPOWER1234567891011121314POWERFAN OR POWER FAILFAN AND POWER OKAC INPUTDC INPUTACTIVE RINGESD GROUND JACKPOWER1234567891011121314POWERQM Apps2ABC1 354 687 90 DEFGHIJKLMNOPQRTUVWXYZS2ABC1 354 687 90 DEFGHIJKLMNOPQRTUVWXYZS2ABC1 354 687 90 DEFGHIJKLMNOPQRTUVWXYZS電話 中心 1ACDFAN OR POWER FAILFAN AND POWER OKAC INPUTDC INPUTACTIVE RINGESD GROUND JACKPOWER1234567891011121314POWERFAN OR POWER FAILFAN AND POWER OKAC INPUTDC INPUTACTIVE RINGESD GR
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