巔峰銷(xiāo)售冠能特訓(xùn)(北京金藍(lán)盟林慧熙)學(xué)習(xí)版(編輯修改稿)
2025-03-13 13:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的忠告 不懂執(zhí)行的管理者，一定是最糟糕的領(lǐng)導(dǎo)者，他能把公司帶入歧途；最善于服從的員工，遲早都會(huì)成為這個(gè)公司中最有活力和地位的精英！ —— 杰克 .韋爾奇 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷(xiāo) 售 冠 能 訓(xùn) 練 經(jīng)典案例 : 致加西亞的一封信 美西戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)以后，美國(guó)必須馬上與西班牙反抗軍首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系。加西亞將軍隱藏在古巴遼闊的崇山峻嶺中 —— 沒(méi)有人知道確切的地點(diǎn)，因而無(wú)法送信給他。但是，美國(guó)總統(tǒng)必須盡快地與他建立合作關(guān)系。怎么辦呢 ? 有人對(duì)總統(tǒng)推薦說(shuō)：“有一個(gè)名叫羅文的人，如果有人能找到加西亞將軍，那個(gè)人一定就是他?！? 于是，他們將羅文找來(lái)，交給他一封信 —— 寫(xiě)給加西亞的信。關(guān)于那個(gè)名叫羅文的人，拿了信，將它裝進(jìn)一個(gè)油紙袋里，打封，吊在胸口藏好，在 3個(gè)星期之后，徒步穿越一個(gè)危機(jī)四伏的國(guó)家，將信交到加西亞手上 . 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷(xiāo) 售 冠 能 訓(xùn) 練 羅文的啟示 ： 發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)執(zhí)行力強(qiáng)的下屬 ? 自動(dòng)自發(fā) ,貫徹到底 ? 無(wú)條件執(zhí)行 ? 注重細(xì)節(jié) ? 主動(dòng)就是效率 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷(xiāo) 售 冠 能 訓(xùn) 練 ?制度虛設(shè) ?風(fēng)氣敗壞 ?欺下瞞上 ?各自為政 執(zhí)行不力對(duì)于市場(chǎng)的重要危害 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷(xiāo) 售 冠 能 訓(xùn) 練 布置 落實(shí) 檢查 改進(jìn) 巔峰戰(zhàn)士強(qiáng)化執(zhí)行力的工作習(xí)慣 清晰 到位 跟上 及時(shí) 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷(xiāo) 售 冠 能 訓(xùn) 練 工作目標(biāo)執(zhí)行的方法與步驟 ? 簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū) ? 集中精力關(guān)注目標(biāo)工作 (聚焦法則 ) ? 樹(shù)立一塊有督導(dǎo)作用的倒記時(shí)牌 ? 將抽象的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃 ? 結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程關(guān)注 ? 目標(biāo)激勵(lì)與榮譽(yù)表彰 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷(xiāo) 售 冠 能 訓(xùn) 練 協(xié)作： 在 團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)最好自我 團(tuán)隊(duì)協(xié)作秘訣：相互欣賞與認(rèn)同 先認(rèn)同人后認(rèn)同事 先認(rèn)同別人后認(rèn)同自己 先有溝通后有認(rèn)同 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷(xiāo) 售 冠 能 訓(xùn) 練 形象： 你就是單位的品牌 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一印象 (首因效應(yīng) ) 側(cè)面反映公司的信譽(yù)、產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量，公司管理者的素質(zhì)、層次 職業(yè)素質(zhì)的重要組成部分：職業(yè)形象 禮儀塑造，形象就是宣傳 ,就是效益 ,就是服務(wù) ,就是品牌 ,重于一切 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷(xiāo) 售 冠 能 訓(xùn) 練 成為 top sales的 秘訣 ● 巔峰銷(xiāo)售戰(zhàn)士的十條管理軍規(guī) ● 顛峰銷(xiāo)售戰(zhàn)士信念取勝的秘訣 ● 解決痛苦的３種方法 ● 通往財(cái)富和幸福的五個(gè)秘訣 ● 如何成為一個(gè)有影響力的銷(xiāo)售精英 模塊二 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷(xiāo) 售 冠 能 訓(xùn) 練 ，請(qǐng)用你的 數(shù)字業(yè)績(jī) 說(shuō)話。 ，請(qǐng)帶上你的 榮譽(yù)和獎(jiǎng)金 ，我們是你最好的證明人。 ，先想想同樣條件下 優(yōu)秀者 是如何做到的。 ：面對(duì)困境就有原因分析，更有 解決方案 。 ，你需要不停地 學(xué)習(xí)和進(jìn)步 。 ：為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值和利益。 ，惟有你是 優(yōu)質(zhì)彈簧 ，修復(fù)能力才會(huì)最強(qiáng)。 ： 喜歡，自信，悟性，德行 。 、背景和經(jīng)驗(yàn)，惟有 貢獻(xiàn)證明你的價(jià)值 。 ： 挑戰(zhàn)極限 ,巔峰對(duì)決 ,永爭(zhēng)第一 ！ 巔峰銷(xiāo)售戰(zhàn)士的十條管理軍規(guī) 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷(xiāo) 售 冠 能 訓(xùn) 練 顛峰銷(xiāo)售戰(zhàn)士信念取勝的秘訣 ? 隨時(shí)調(diào)整并保持 巔峰狀態(tài) （心腦并用）： １情緒是您最大的資源 ２情緒創(chuàng)造能量（愛(ài)和快樂(lè)控制了我們一生的力量） ３學(xué)會(huì)積極正面解決問(wèn)題 ? 聚焦（感覺(jué)）目標(biāo) ：凡是有力量的人都能了解別人的藍(lán)圖（ 生活質(zhì)量＝未來(lái)藍(lán)圖 ） 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷(xiāo) 售 冠 能 訓(xùn) 練 解決痛苦的３種方法 ? 銷(xiāo)售中什么使你不開(kāi)心？ ? 為什么它讓你痛苦？ ? 解決痛苦的３中方法： 第一種： 選擇抱怨對(duì)象（１事情本身２其他人３自己） 第二種： 選擇改變生活水平 第三種： 選擇改變生活規(guī)劃（１健康２目標(biāo)３意義） 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷(xiāo) 售 冠 能 訓(xùn) 練 通往財(cái)富和幸福的五個(gè)秘訣 ? 你必須知道應(yīng)該如何面對(duì)挫折 ? 你必須知道事與原違時(shí)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì) ? 你必須知道如何面對(duì)經(jīng)濟(jì)困境 ? 你必須知道如何應(yīng)對(duì)很多自滿情緒 ? 給與的總比期望的得到更多 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷(xiāo) 售 冠 能 訓(xùn) 練 您怎樣對(duì)待您工作的報(bào)酬？ 金錢(qián) = 價(jià)值 的 交換 在職業(yè)生涯中怎樣才能賺到更多的錢(qián) ？ A、增加你的 價(jià)值 B、多把你的價(jià)值 交換 出去 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷(xiāo) 售 冠 能 訓(xùn) 練 銷(xiāo)售服務(wù)的重要信念 我是一個(gè)提供服務(wù)的人， 我提供服務(wù)的品質(zhì)跟我生命的品質(zhì)、個(gè)人的成就成正比； 假如我不好好關(guān)心客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)，我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手樂(lè)意代勞?。?！ 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷(xiāo) 售 冠 能 訓(xùn) 練 假設(shè)這個(gè)市場(chǎng)平均價(jià)值為 50萬(wàn)元，你為公司掙到了 60萬(wàn)元，那么我給你 10萬(wàn)元都值得；如果你為公司掙到的是 40萬(wàn)元，那么你給倒給公司 10萬(wàn)元公司也不會(huì)用你。這就是你的價(jià)值！ ——奧邦集團(tuán)人康藥業(yè)總經(jīng)理 羅世軍 銷(xiāo)售培訓(xùn)系列之 巔 峰 銷(xiāo) 售 冠 能 訓(xùn) 練 如何成為一個(gè)有影響力的銷(xiāo)售精英 ? 要想影響客戶(hù)，就要知道是什么在影響著他們（更偉大的是改變客戶(hù)的狀態(tài)） ? 改變的技巧： １問(wèn)客戶(hù)一些有價(jià)值的問(wèn)題 ２支持客戶(hù)的想法（兼顧公司利
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