信息科技在企業(yè)策略上的運(yùn)用(編輯修改稿)
2025-03-13 05:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)會(huì)計(jì)管理 科技開發(fā) 採(cǎi)購(gòu)管理 利潤(rùn) 價(jià)值鏈如何指導(dǎo) SIS 的規(guī)劃 ?瞭解價(jià)值鏈內(nèi)活動(dòng)的執(zhí)行與鏈結(jié)的有效性 ?分析出價(jià)值鏈中每個(gè)活動(dòng)加值貢獻(xiàn)的大小 ?分析出每個(gè)活動(dòng)加值能力與優(yōu)劣勢(shì) ?評(píng)估目前 IT 的配置是否扭曲（ Distortion）或不平衡 策略推力模式 策略目標(biāo)策略攻擊領(lǐng)域供應(yīng)商 顧客 競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品差異化策略全面成本領(lǐng)導(dǎo)策略創(chuàng)新策略成長(zhǎng)策略策略聯(lián)盟策略五種重要的策略推力 ?全面成本領(lǐng)導(dǎo)策略 ?產(chǎn)品差異化策略 ?創(chuàng)新策略 ?成長(zhǎng)策略 ?策略聯(lián)盟策略 全面成本領(lǐng)導(dǎo)策略 ? 指的是提供相當(dāng)利益給顧客，但價(jià)格較低，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的達(dá)成以降低成本為主要手段 ? 這種策略的應(yīng)用有下列幾個(gè)重點(diǎn)要思考： ? 價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果可能只剩下一個(gè)是低價(jià)的贏家 ? 成本領(lǐng)導(dǎo)的背後要有一套可以有效降低成本的方法 ? 成本降低的來源與基礎(chǔ)愈多，此策略優(yōu)勢(shì)愈能維持長(zhǎng)久 ? 成本降低主要的來源 ∕基礎(chǔ)包括： (1)大的經(jīng)濟(jì)規(guī) 模； (2)學(xué)習(xí)曲線； (3)價(jià)值鏈內(nèi)各活動(dòng)有效地控制成本； (4)專屬獨(dú)特的知識(shí)與技術(shù)； (5)獨(dú)有的外部合作關(guān)係或策略聯(lián)盟 ? 成本控制的價(jià)值觀要推廣到企業(yè)內(nèi)所有單位 ? IT 是降低成本最有潛力的手段，例如 ERP、 SCM、 CRM、CAD∕CAM 等 產(chǎn)品差異化策略 ?指的是企業(yè)選擇一種或數(shù)種對(duì)顧客有價(jià)值的需求，以自己優(yōu)勢(shì)的能力，單獨(dú)地去滿足這些需求，因而造成與其他對(duì)手在顧客認(rèn)知上的差異化 ?差異化主要可包括下列幾種： ?產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的差異化 ?產(chǎn)品特性差異化 ?顧客服務(wù)差異化 ?經(jīng)銷商網(wǎng)路差異化 產(chǎn)品差異化的優(yōu)勢(shì) ?此優(yōu)勢(shì)能夠維持，主要有： –此差異化有否受顧客認(rèn)同，並認(rèn)為是有價(jià)值的 –此差異化是否由許多不同的差異來源形成的 –此差異化能否讓顧客願(yuàn)意付出更高的價(jià)格來購(gòu)買 產(chǎn)品差異化策略的 重要問題與困難 ?錯(cuò)估了顧客對(duì)某些差異化的價(jià)值認(rèn)知，你認(rèn)為這種差異很重要，但顧客不認(rèn)為 ?找尋的差異化太過狹窄不明顯，顧客判別不出 ?高估差異化的價(jià)值，價(jià)格訂得過高 ?低估了差異化所造成的投資成本 ?忽視顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值看法的改變，原先有價(jià)值的差異化，現(xiàn)在已經(jīng)沒價(jià)值了 ?所創(chuàng)造出來的差異化太過容易被對(duì)手模仿、跟進(jìn)、甚至超越 創(chuàng)新策略 ?指的是企業(yè)以開創(chuàng)新產(chǎn)品 / 服務(wù)或創(chuàng)新作業(yè)流程來領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ?創(chuàng)新策略有以下幾點(diǎn)思考重點(diǎn)： ?不斷地創(chuàng)新是企業(yè)維持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心武器 ?創(chuàng)新不只是產(chǎn)品 / 服務(wù)的創(chuàng)新，也包括了經(jīng)營(yíng)模 式、作業(yè)流程的創(chuàng)新 ?創(chuàng)新不只是 RD 部門的責(zé)任，而是企業(yè)的一種文 化 ?IT 是項(xiàng)創(chuàng)新及有力支援的工具且亦為創(chuàng)新的目標(biāo) ?創(chuàng)新本身相對(duì)跟隨著更大的風(fēng)險(xiǎn) 成長(zhǎng)策略 ? 指的是企業(yè)利用規(guī)模、營(yíng)業(yè)額、市場(chǎng)、產(chǎn)品範(fàn)圍等的擴(kuò)大與提升來創(chuàng)造及維持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 企業(yè)的營(yíng)業(yè)額必頇成長(zhǎng)才能形成生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模、提升設(shè)備的利用、降低產(chǎn)品的單位成本與提升企業(yè)的利潤(rùn)，企業(yè)有高的利潤(rùn)才能回饋來投資研發(fā) IT、 提升員工福利及股東權(quán)益 ? 成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的追求除了目前的市場(chǎng)外，也應(yīng)找尋發(fā)掘新的契機(jī)，注意典範(fàn)轉(zhuǎn)移 ? 成長(zhǎng)的手段除了靠本身的力量外，也應(yīng)尋求外部合作廠商的策略聯(lián)盟 ? 在 EC 時(shí)代透過網(wǎng)際網(wǎng)路，企業(yè)追尋國(guó)際化、全球化會(huì)變成一種最重要的成長(zhǎng)策略 ? IT 在未來企業(yè)任何成長(zhǎng)策略上，都會(huì)扮演最核心的角色與促成者（ Enabler） 策略聯(lián)盟策略 ?策略聯(lián)盟指的是企業(yè)雙方（或多方）為了達(dá)成策略目標(biāo)，與合作夥伴透過長(zhǎng)
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