【文章內(nèi)容簡介】 ment 信息及其承載媒體 規(guī)范（ ） specification 闡明要求 ()的文件 質(zhì)量手冊(cè)（ ） quality manual 規(guī)定組織質(zhì)量體系的文件 質(zhì)量計(jì)劃（ ） quality plan 記錄（ ） record 闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件。 程序文件 73 ISO 9001 對(duì) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的要求 策劃的輸出形式應(yīng)適合于組織的運(yùn)作方式。 注 1：對(duì)應(yīng)用于特定產(chǎn)品、 項(xiàng)目 或合同的質(zhì)量管理體系的過程（包括產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程）和資源作出規(guī)定的文件可稱之為質(zhì)量計(jì)劃。 《 ISO 9001： 2023》 74 1Z204033 施工質(zhì)量計(jì)劃的編制 (2)施工質(zhì)量計(jì)劃的編制主體是施工承包企業(yè)。在總承包的情況下 ,分包企業(yè)的施工質(zhì)量計(jì)劃是總包施工質(zhì)量計(jì)劃的組成部分 . ＜項(xiàng)目管理＞ P66 75 1Z204033 施工質(zhì)量計(jì)劃的編制 (3)我國工程項(xiàng)目施工的質(zhì)量計(jì)劃常用施工組織設(shè)計(jì)或施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃代替 . ＜項(xiàng)目管理＞ P66 76 施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)包括的內(nèi)容 施工組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容應(yīng)包括： （ 1） 工程任務(wù)情況； （ 2） 施工總方案、主要施工方法、工程進(jìn)度計(jì)劃、主要單位工程綜合進(jìn)度計(jì)劃和施工力量、機(jī)具及部署； （ 3） 施工組織技術(shù)措施，包括工程質(zhì)量、安全防護(hù)以及環(huán)境污染防護(hù)等各種措施； （ 4） 施工總平面布置圖； （ 5） 總包和分包的分工范圍及交叉施工部署等。 1991年建設(shè)部 15號(hào)令 77 1Z204033 施工質(zhì)量計(jì)劃的編制 (4)已建立質(zhì)量管理體系的情況下，質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容必須全面體現(xiàn)和落實(shí)企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的要求（也可引用質(zhì)量體系文件中的相關(guān)條文），同時(shí)結(jié)合本工程的特點(diǎn)，在質(zhì)量計(jì)劃中編寫專項(xiàng)管理要求。 ＜項(xiàng)目管理＞ P66 78 1Z204033 施工質(zhì)量計(jì)劃的編制 (4)施工質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容一般應(yīng)包括： ●工程特點(diǎn)及施工條件 ●質(zhì)量目標(biāo)及其分解目標(biāo) ●管理機(jī)構(gòu)、人員及資源 ●施工技術(shù)方案、施工程序 ●材料設(shè)備質(zhì)量管理措施 ●檢測計(jì)劃及方法 ＜項(xiàng)目管理＞ P66 79 《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的要求 質(zhì)量計(jì)劃的編制 ? 由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制。 ? 質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)體現(xiàn)全部過程控制 ? 對(duì)外是質(zhì)量保證和對(duì)內(nèi)是質(zhì)量控制 80 質(zhì)量計(jì)劃的編制 1 項(xiàng)目經(jīng)理主持編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。 2 質(zhì)量計(jì)劃體現(xiàn)從工序、分項(xiàng)工程分部工程到單位工程的過程控制，且應(yīng)體現(xiàn) 從資源投入 到完成工程質(zhì)量最終檢驗(yàn)和試驗(yàn) 的全過程控制 。 3 質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)成為 對(duì)外 質(zhì)量 保證 和 對(duì)內(nèi) 質(zhì)量控制的依據(jù) 。 《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》 81 質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容 1 編制依據(jù)。 2 項(xiàng)目概況。 3 質(zhì)量目標(biāo)。 4 組織機(jī)構(gòu)。 5 質(zhì)量控制及管理組織協(xié)調(diào)的系統(tǒng)描述。 6 必要的質(zhì)量控制手段，施工過程、服務(wù)、檢驗(yàn) 和試驗(yàn)程序等。 7 確定關(guān)鍵工序和特殊過程以及作業(yè)的指導(dǎo)書。 8 與施工階段相適應(yīng)的檢驗(yàn)、試驗(yàn)、測驗(yàn)量、驗(yàn) 證要求。 9 更改和完善質(zhì)量計(jì)劃的程序。 《建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范》 82 項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱 可以 施工組織設(shè)計(jì) 代替 項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃 可以 施工組織設(shè)計(jì) 代替 項(xiàng)目 質(zhì)量計(jì)劃 或 施工組織設(shè)計(jì) 編制者 時(shí)間 對(duì)象 企業(yè)管理層 投標(biāo)前 對(duì)內(nèi) 項(xiàng)目經(jīng)理 開工前 對(duì)內(nèi) (報(bào)企業(yè)批準(zhǔn) ) 項(xiàng)目經(jīng)理 開工前 對(duì)外、內(nèi) 項(xiàng)目計(jì)劃的編制 83 質(zhì)量計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容的區(qū)別 項(xiàng)目 質(zhì)量計(jì)劃 施工組織設(shè)計(jì)概況質(zhì)量目標(biāo)機(jī)構(gòu)文件控制記錄控制內(nèi)部溝通? ? ? ? ? ? ? ? ? 資源管理培訓(xùn)顧客溝通設(shè)計(jì)和開發(fā)采購顧客財(cái)產(chǎn)? ? ? ? ? ? ? ? ? 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品防護(hù)數(shù)據(jù)分析糾正措施預(yù)防措施施工總平面圖總計(jì)劃安全節(jié)約措施識(shí)別環(huán)境因素和辨識(shí)危險(xiǎn)源? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 84 1Z204033 施工質(zhì)量計(jì)劃的編制 (5)施工質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置上施工質(zhì)量計(jì)劃的組成內(nèi)容。 ●施工質(zhì)量控制點(diǎn)是質(zhì)量控制的重點(diǎn) ●施工質(zhì)量控制點(diǎn)的確定 ●明確控制重點(diǎn) ●質(zhì)量控制點(diǎn)是動(dòng)態(tài)的 ＜項(xiàng)目管理＞ P67 85 1Z204033 施工質(zhì)量計(jì)劃的編制 (6)施工質(zhì)量計(jì)劃編制后應(yīng)經(jīng)企業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，并按合同約定送監(jiān)理或建設(shè)單位批準(zhǔn)。 ＜項(xiàng)目管理＞ P67 86 1Z204030 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204034 施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制 87 1Z204030掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204034施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制 （ 1）影響施工質(zhì)量的五大要素是什么？ 1 勞動(dòng)主體－人員素質(zhì) 2 勞動(dòng)對(duì)象－材料、半成品、設(shè)備等 3 勞動(dòng)方法－施工工藝、技術(shù)措施 4 勞動(dòng)手段－工具、模具、施工機(jī)械 5 勞動(dòng)環(huán)境－作業(yè)環(huán)境和管理環(huán)境 ＜項(xiàng)目管理＞ P6 P73 88 1Z204030掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204034施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制 （ 2）勞動(dòng)主體的控制 （ 3）勞動(dòng)對(duì)象的控制 （ 4）施工工藝的控制 （ 5）施工設(shè)備的控制 （ 6）施工環(huán)境的控制 ＜項(xiàng)目管理＞ P6 P73 89 問題 影響施工質(zhì)量的要素是什么？ 90 施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制 人 施工人員控制。 料 材料質(zhì)量控制 環(huán) 法 工序質(zhì)量控制 機(jī) 91 天津萬松小區(qū)施工質(zhì)量控制實(shí)例 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 都按市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)做。 統(tǒng)一工藝 抹灰一律沖日字筋。 統(tǒng)一材料 開關(guān)插座、中砂、水泥等 統(tǒng)一措施 樓梯踏步角上統(tǒng)一放鋼筋。 統(tǒng)一工具 陰陽角抿子統(tǒng)一。 統(tǒng)一安全 92 單項(xiàng)選擇題 在生產(chǎn)要素中最不穩(wěn)定的要素是 。 A 人 B 機(jī) C 料 D 法 E 環(huán) 93 單項(xiàng)選擇題 在生產(chǎn)要素中最不穩(wěn)定的要素是 。 A 人 B 機(jī) C 料 D 法 E 環(huán) 94 1Z204030 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204035 施工作業(yè)過程的質(zhì)量控制 95 1Z204030 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204035 施工過程的質(zhì)量控制 （ 1）建設(shè)工程施工項(xiàng)目是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu)成，控制工程項(xiàng)目施工過程的質(zhì)量，必須控制全部作業(yè)過程，即各道工序的施工質(zhì)量。 96 1Z204030 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204035 施工過程的質(zhì)量控制 （ 2）施工作業(yè)過程質(zhì)量控制的基本程序 ●交底 ●檢查工序的合理性 ●檢查工序條件 ●檢查人員的操作程序和操作質(zhì)量 ●中間產(chǎn)品檢查 ●符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行驗(yàn)收 ●合格的進(jìn)入下一道工序，不合格的不準(zhǔn)進(jìn)入下一道工序 97 1Z204030 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204035 施工過程的質(zhì)量控制 （ 3）施工工序質(zhì)量控制要求 ●預(yù)防為主 ●工序操作的巡查、抽查及重要部位跟蹤檢查 ●按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行目測、實(shí)測及抽樣試驗(yàn)及時(shí)作出合格和不合格的判斷 ●合格工序及時(shí)驗(yàn)收 ●完善記錄 98 單項(xiàng)選擇題 下列哪一種質(zhì)量改進(jìn)方法最不可能產(chǎn)生積極結(jié)果？ A 持續(xù)改進(jìn) B 增加檢驗(yàn) C 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制 D 客戶跟蹤過程 （ PMP試題） 99 單項(xiàng)選擇題 下列哪一種質(zhì)量改進(jìn)方法最不可能產(chǎn)生積極結(jié)果？ A 持續(xù)改進(jìn) B 增加檢驗(yàn) C 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制 D 客戶跟蹤過程 （ PMP試題） 100 單項(xiàng)選擇題 大多數(shù)質(zhì)量問題是由下列哪些因素引起： A 員工不夠小心謹(jǐn)慎 B 缺乏對(duì)員工的激勵(lì) C 缺乏來自管理層的關(guān)注 D 規(guī)格錯(cuò)誤 （ PMP試題） 101 單項(xiàng)選擇題 答案： C 缺乏來自管理層的關(guān)注是造成質(zhì)量問題的大多數(shù)原因。 （ PMP試題） 102 1Z204030 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204036 施工質(zhì)量驗(yàn)收的方法 103 1Z204030 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204036 施工質(zhì)量驗(yàn)收的方法 （ 1）按規(guī)范執(zhí)行 104 1Z204030 掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的建立和運(yùn)行 1Z204036 施工質(zhì)量驗(yàn)收的方法 （ 2）工程質(zhì)量驗(yàn)收分為過程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。其程序和組織包括： ●施工過程