10-辦公自動化(編輯修改稿)
2025-03-12 13:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 反饋次數(shù)過程設計產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、配置、功能規(guī)范原型制造及測試 生產(chǎn)制造幾何、特征、精度（ b ) 并行開發(fā)流程工藝過程、NC 程序、裝夾方案可加工性、經(jīng)濟、質(zhì)量評估縮短的產(chǎn)品開發(fā)時間定位裝夾可行性評估( a ) 串行開發(fā)流程并行工程中的流程重組和過程集成 華中農(nóng)業(yè)大學 信息學院 23/45 2023/3/13 產(chǎn)品銷售和生產(chǎn)過程中業(yè)務過程集成 用戶填寫定單用戶資格審查計算價格檢查部件庫存檢查配置決策接受定單發(fā)出生產(chǎn)通知進行裝配發(fā)貨修改定單發(fā)出反饋意見拒絕接受定單通知用戶付款用戶付款華中農(nóng)業(yè)大學 信息學院 24/45 2023/3/13 二、企業(yè)經(jīng)營過程 ? 企業(yè)的經(jīng)營過程是由一系列相關任務組成，這些任務按照企業(yè)的管理規(guī)章和業(yè)務流程順序或并行執(zhí)行，最終完成企業(yè)的經(jīng)營目標，如提供一種產(chǎn)品和服務。 ? 根據(jù)不同的需求， 經(jīng)營過程可以分為銷售過程、產(chǎn)品設計開發(fā)過程、產(chǎn)品制造過程、產(chǎn)品裝配過程、產(chǎn)品發(fā)運過程 華中農(nóng)業(yè)大學 信息學院 25/45 2023/3/13 客戶 銀行出納客戶填寫取款單銀行出納接收單據(jù)和客戶存折銀行出納檢查客戶信息存款余額不足，要求客戶重新填寫取款單客戶輸入密碼密碼輸入錯誤，重新輸入取出款項并在存折上進行記錄將現(xiàn)金和存折交給客戶密碼三次輸入錯誤，退出銀行客戶的取款過程 華中農(nóng)業(yè)大學 信息學院 26/45 2023/3/13 企業(yè)的經(jīng)營過程描述 ? 這個經(jīng)營過程要做什么 ？ 即其目的或想達到的目標是什么 ？ ? 這個經(jīng)營過程是如何完成的 ， 有那些任務并經(jīng)過那些步驟完成 ？ ? 這個經(jīng)營過程有誰參與完成 ， 有那些部門參與 ？ ? 這個經(jīng)營過程用了那些方式或手段來完成 ？ 華中農(nóng)業(yè)大學 信息學院 27/45 2023/3/13 三、工作流的基本概念 ? workflow=work+flow ? 氣流、電流、水流 ? 物料流、信息流、資金流、控制流 ? 用活動及活動之間變化的過程表示的 業(yè)務流程就是工作流。 華中農(nóng)業(yè)大學 信息學院 28/45 2023/3/13 工作流概念起源 ? 起源于生產(chǎn)組織和辦公自動化領域。 ? 針對日常工作中具有固定程序的活動提出的一個概念。 ? 目的是通過 將工作分解成定義良好的任務、角色，按照一定的規(guī)則和過程來執(zhí)行這些任務并對它們進行監(jiān)控， 達到提高辦事效率、降低生產(chǎn)成本、提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平和企業(yè)競爭力的目標。 華中農(nóng)業(yè)大學 信息學院 29/45 2023/3/13 招標過程 華中農(nóng)業(yè)大學 信息學院 30/45 2023/3/13 工作流應用的概念層次 ? 工作流的概念比物料流、資金流、信息流要抽象一些 ? 從更高的層次上提供了實現(xiàn)物料流、資金流、信息流及其涉及的相關過程與應用的集成機制， 從而使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務過程集成、業(yè)務過程自動化與業(yè)務過程的管理。 華中農(nóng)業(yè)大學 信息學院 31/45 2023/3/13 WFMC的工作流定義 ? 工作流是一類能夠完全或者部分自動執(zhí)行的經(jīng)營過程，它根據(jù)一系列過程規(guī)則，文檔、信息或任務能夠在不同的執(zhí)行者之間進行傳遞與執(zhí)行。 ? 工作流管理系統(tǒng)是支持企業(yè)經(jīng)營過程高效執(zhí)行并監(jiān)控其執(zhí)行過程的計算機軟件系統(tǒng)。 華中農(nóng)業(yè)大學 信息學院 32/45 2023/3/13 范老師的定義 ? 范老師的定義是： 工作流是一種反映業(yè)務流程的計算機化的模型， 它是為了在先進計算機環(huán)境支持下實現(xiàn)經(jīng)營過程集成與經(jīng)營過程自動化而建立的可由工作流管理系統(tǒng)執(zhí)行的業(yè)務模型。 ? 廣義的定義是：凡是由計算機軟件系統(tǒng)（工
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