車險理賠查勘定損人員培訓管理辦法(試行)及xxxx年(編輯修改稿)
2025-03-12 13:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 機構(gòu)培訓部門 受邀機構(gòu)一把手 ? 邀請流程（ EOA） 18 目錄 1.《 車險理賠系列查勘 定損 人 員 培訓管理 辦法（試行） 》 介紹 19 培訓推廣的目標 培訓推廣的方式 培訓推廣的要求 總部近期工作計劃 20 培訓推廣的最終目標 ? 22門課程已全部投入使用，預估現(xiàn)在崗人員學習量將有 81800人次 ? 加上不斷入司的新人，按每年 1000人預估，僅崗前課程學習量還將增加 12023人次 ? 加上每年新轉(zhuǎn)正、晉升人員，每年還將新增初級、中級課程學習量 8688人次 . . . 網(wǎng)課 14% 面課 23% 網(wǎng)課 100% 面課 100% 到期學習完成率 100% 21 21 培訓推廣目標詳解 ? 推廣時間： 網(wǎng)絡課程 . 面授課程 . ? 目標 ① “ 新人”的培訓推廣目標－－按各階段培訓要求及時完成培訓課程 ? 入司后，在 3個月內(nèi)完成崗前培訓課程 ? 轉(zhuǎn)正后，在 1年內(nèi)完成初級培訓課程 ? 評初級后，在參加中級考試前完成中級培訓課程 ② 現(xiàn)有人員的培訓推廣目標 ? 網(wǎng)絡課程 4個月內(nèi)完成 ? 面授課程在 崗前課程 初級課程 中級課程 已入司， 未轉(zhuǎn)正 轉(zhuǎn)正前完成 轉(zhuǎn)正后 1年內(nèi) 參加中級考試前 已轉(zhuǎn)正，具有上崗資格 （網(wǎng)絡） 4個月內(nèi) （面授） （網(wǎng)絡） 4個月內(nèi) （面授） 參加中級考試前 具有初級 專業(yè)職級 （網(wǎng)絡） 4個月內(nèi) （面授） （網(wǎng)絡） 4個月內(nèi) （面授） 參加中級考試前 具有中級 專業(yè)職級 （網(wǎng)絡） 4個月內(nèi) （面授） （網(wǎng)絡） 4個月內(nèi) （面授） （網(wǎng)絡） 4個月內(nèi) （面授） 課程 完成時間 人員 22 關注指標 ? 關注指標及指標值 ? 必修課程學習完成率＝ 網(wǎng)絡課程學習完成率 50% + 面授課程學習完成率 50% ? 網(wǎng)絡課程學習完成率＝ ∑每門課程必修完成人數(shù) 247。 ∑每門課程必修人數(shù) ? 面授課程學習完成率＝ ∑每門課程必修完成人數(shù) 247。 ∑每門課程必修人數(shù) ? 數(shù)據(jù)從 PS中提取 ? 每門課程必修人數(shù)，即指 PS系統(tǒng)配送的課程到期的人數(shù) ? 各階段指標分解值 關注指標 各階段指標分解值 網(wǎng)絡課程學習完成率 . . . . 20％ 45％ 75％ 100％ 100% 面授課程學習完成率 . 30％ 40％ 67％ 78% 100% 23 指標達成情況跟蹤 ? 指標通報 ? 每月總公司公布一次各機構(gòu)學習情況 ? 結(jié)果運用 ? 推動有力、效果顯著的機構(gòu)將在 2023年、 2023年 “ 最佳培訓部 ” 、 “ 最佳培訓運作獎 ” 的評選中獲得額外獎勵分 24 培訓推廣的目標 培訓推廣的方式 培訓推廣的要求 總部近期工作計劃 25 網(wǎng)絡培訓推廣方式 ? 網(wǎng)絡課程由總部配送，由機構(gòu)組織學習 ? 10門網(wǎng)絡課程，本周再配送 5門網(wǎng)絡課程，至此， 15門網(wǎng)絡課程全部配送到完畢，學習者均已收到郵件通知，總部也已向機構(gòu)培訓部、車意理賠部發(fā)送郵件通知。 ? 考慮到查勘定損人員不能全體長時間離崗，以及公司學習平臺在線學習人數(shù)的限制，對網(wǎng)絡課程學
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