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正文內(nèi)容

如何快速提升單店銷量(吳興波)(編輯修改稿)

2025-03-12 11:42 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 佳。f) 盡可能多,對(duì)稱,整齊。g) 顏色要錯(cuò)開(kāi)。彩旗?字體朝向消費(fèi)者進(jìn)店的方向。?表面繃緊。?左右高度一致?懸掛后保證讓消費(fèi)者清楚完整的看清楚條幅上的每一字條幅?拱門搬動(dòng)過(guò)程中嚴(yán)禁拖拽。?沙袋中要裝細(xì)砂,防止損壞拱門,沙袋損壞及時(shí)更換。?支起后從正面看左右對(duì)稱,字體朝前。從側(cè)面看與地面垂直。拱門身體充分膨脹,不許有褶皺。?拱門主體如果有損壞及時(shí)用寬的透明膠帶處理。?必須嚴(yán)格按照拱門放置程序操作,決不允許先通電進(jìn)行操作。?放置拱門時(shí),要把風(fēng)機(jī)進(jìn)風(fēng)口露在外面,以便于充氣,同時(shí)保證通風(fēng)孔不被雜物堵塞。?拱門用完后必須整齊的疊起來(lái)并裝入拱門專用的手提袋中。?注意電源故障和防止插座漏電觸電。?風(fēng)大的時(shí)候要及時(shí)收起。?臟了要注意清潔,防止小孩子劃破。 拱門?潔凈,衛(wèi)生,損壞及時(shí)更換。?如果用傘座必須裝滿水,傘座必須輕拿輕放不許拖拽,防止損壞漏水,不要踩踏。?傘要放在路邊顯眼的地方。?如果地面條件允許使用傘叉時(shí),傘叉的使用方法:首先單獨(dú)將傘叉插入地面與水平面保持垂直,然后擰上傘柄,最后撐上傘。?越多越好,雙數(shù)盡量對(duì)稱遮陽(yáng)傘營(yíng)業(yè)前:門口物料布置營(yíng)業(yè)前:現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生打掃216。門前:1. 無(wú)紙屑垃圾和廢棄的宣傳物料和產(chǎn)品包裝2. 自行 /摩托車擺放有序,不阻擋消費(fèi)者進(jìn)店216。店內(nèi):1. 窗明幾凈2. 樣機(jī)潔凈3. 物料潔凈4. 人員衛(wèi)生5. 地面墻體天花板潔凈6. 無(wú)死角 ? 以店面寬度和人行道為邊界,作為店面的警戒區(qū)域? 只要有消費(fèi)者走入警戒區(qū)域,我們就要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行關(guān)注? 消費(fèi)者要進(jìn)店,我們應(yīng)該放下手頭的工作,為消費(fèi)者開(kāi)門,微笑著說(shuō):歡迎光臨,請(qǐng)里面看…警戒區(qū)域營(yíng)業(yè)中 — 消費(fèi)者接待 — 警戒區(qū)域? 消費(fèi)者進(jìn)店后,我們應(yīng)該:,為消費(fèi)者到一杯溫水,決定下一步的講解重點(diǎn)營(yíng)業(yè)中 — 消費(fèi)者接待 — 接客營(yíng)業(yè)中 — 消費(fèi)者接待 — 產(chǎn)品介紹 ? 產(chǎn)品推薦的有效方法產(chǎn)品推薦的有效方法 : F特性: ( Features)產(chǎn)品的特質(zhì)、特點(diǎn)等基本功能 。 A優(yōu)勢(shì): ( Advantages)即 (F)所列的商品性究竟發(fā)揮了什 么功能?是要向顧客證明:購(gòu)買的理由:同類產(chǎn) 品相比較,列出比較優(yōu)勢(shì); B利益: ( Benefits)即 (A)商品的優(yōu)勢(shì)帶給顧客的好處。 利益推銷已成為推銷的主流理念,一切以顧客利 益為中心,通過(guò)強(qiáng)調(diào)顧客得到的利益、好處激發(fā) 顧客的購(gòu)買欲望 . E證據(jù): ( Evidence)證據(jù)具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可 靠性和可見(jiàn)證性 .營(yíng)業(yè)中 — 消費(fèi)者接待 — 成交 成 交 前 成 交 中 成 交 后? 成功的留下消費(fèi)者真實(shí)的聯(lián)系方式等于銷售成功了一半!? 留下消費(fèi)者方式的方法:?送給消費(fèi)者禮品?讓消費(fèi)者簽收禮品法?設(shè)計(jì)意見(jiàn)本?讓消費(fèi)者留下對(duì)本店的意見(jiàn)和看法還有要求?讓消費(fèi)者在意見(jiàn)本上簽字,并贈(zèng)送紀(jì)念品意見(jiàn)征詢法?直接和消費(fèi)者說(shuō),留電話的目的是為了向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)惠的價(jià)格和產(chǎn)品信息,不會(huì)騷擾消費(fèi)者以誠(chéng)相待法留下聯(lián)系方式:電話回訪的目的與意義:體現(xiàn)用戶關(guān)懷,營(yíng)造良好客戶界面,塑造良好的服務(wù)形象,解決用戶的使用問(wèn)題,消除或減少潛在投訴隱患,追蹤送貨上門服務(wù)質(zhì)量,發(fā)掘新的用戶需求,創(chuàng)造新的銷售機(jī)會(huì)。時(shí)間:在為用戶安裝、調(diào)試熱水器后 3天內(nèi)進(jìn)行最佳,最長(zhǎng)不能超過(guò)兩周?;卦L涉及內(nèi)容 :用戶對(duì)上門安裝服務(wù)滿意程度。用戶在購(gòu)買后,對(duì)于熱水器的使用狀況及存在問(wèn)題。對(duì)于用戶問(wèn)題的解答,如電話里不能順利解決,應(yīng)視情況根據(jù)售服務(wù)規(guī)定 a、由公司負(fù)責(zé)推薦維修站,由其負(fù)責(zé)維修事宜; b、由公司提出收費(fèi)上門服務(wù)。詢問(wèn)用戶安裝工是否安裝后上滿水,并講解示范使用方法。回訪中使用的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)話 :介紹及確認(rèn)部分① 自報(bào) “ 您好!我是 XX太陽(yáng)能 XXX”? 確認(rèn)顧客身份 “ 請(qǐng)問(wèn)您是否在何時(shí)在我店購(gòu)買何
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