如何提升專賣店業(yè)績(jī)(編輯修改稿)
2025-01-28 02:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ……生意目標(biāo) 服務(wù)目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)目標(biāo)1)服務(wù)目標(biāo)的制定? 設(shè)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（優(yōu)質(zhì)服務(wù)八步曲）2)常規(guī)服務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行創(chuàng)造愉快的心情 迎賓識(shí)客 揣摩顧客的心理創(chuàng)造購(gòu)買理由 產(chǎn)品推介和展示產(chǎn)品體驗(yàn) 試衣提高單次交易額 附加推銷交易切割 收銀增加情感 改衣讓終點(diǎn)成為起點(diǎn) 道別生意目標(biāo) 服務(wù)目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)目標(biāo)3)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理的推動(dòng)?如何推動(dòng)服務(wù)的 ⑤個(gè)戰(zhàn)術(shù) 量 化 管 理銷 售 PK拋 磚 引 玉榜 樣 力 量草 船 借 箭生意目標(biāo) 服務(wù)目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)目標(biāo)54321戰(zhàn)術(shù)分享 !生意目標(biāo) 服務(wù)目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)目標(biāo)D 別上優(yōu)秀員工或最佳員工的胸卡C 給做出成績(jī)的店員休假B 以優(yōu)秀店員的名字命名一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃A 請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)感謝成績(jī)突出的店員戰(zhàn)術(shù)分享 !? ? ? ? 生意目標(biāo) 服務(wù)目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)目標(biāo)H 把客戶寫來的表揚(yáng)信陳列出來G 參加同行的研討會(huì)和學(xué)習(xí)班F 讓有突出貢獻(xiàn)的店員與總經(jīng)理合影E 把表現(xiàn)突出的店員照片掛在宣傳欄里4)服務(wù)目標(biāo)的質(zhì)量反饋v做一個(gè)神秘調(diào)查人v店鋪與個(gè)人業(yè)績(jī)對(duì)比生意目標(biāo) 服務(wù)目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)目標(biāo)? 店鋪周業(yè)績(jī)排名柱狀表7萬6萬5萬4萬3萬2萬1萬姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 激 勵(lì)虛實(shí)結(jié)合雷區(qū)管理+雷區(qū)管理之 ——— 過失單 店鋪過失單部門： 店名： 店號(hào)：事由：當(dāng)事人： 金額： 當(dāng)事人簽名：執(zhí)行人： 行政部確認(rèn)： 日期：5)爆炸式提升單店業(yè)績(jī)的三個(gè)秘訣?增加來店客數(shù)?提高購(gòu)買單價(jià)?增加購(gòu)買次數(shù)生意目標(biāo) 服務(wù)目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)目標(biāo)? 努力各提升 30%的結(jié)果 ~~~~? 提升結(jié)果 : (消費(fèi)金額提升 ) (消費(fèi)頻率提升 ) (顧客數(shù)量提升 )? 130個(gè)顧客消費(fèi)金額 =260元 16次 /年 130人 = 540800元? 原有情況：? 100個(gè)顧客消費(fèi)金額 =200元 12次 /年 100人 =240000元生意目標(biāo) 服務(wù)目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)目標(biāo)? 總業(yè)績(jī)可以提升 ____% ? 每個(gè)細(xì)節(jié)努力提升 30%生意目標(biāo) 服務(wù)目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)目標(biāo)? 增加來店客數(shù)的技巧： 216。店鋪氛圍 生意目標(biāo) 服務(wù)目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)目標(biāo)216。增加品牌傳播信息量216。門店形象提高購(gòu)買單價(jià)的技巧 :216。導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)技巧和銷售技巧 生意目標(biāo) 服務(wù)目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)目標(biāo)216。增加產(chǎn)品力 (商品組合 )216。完善產(chǎn)品陳列216。促銷? 增加購(gòu)買次數(shù)的技巧 :如何向我們的客戶推介 VIP卡？如何持續(xù)保持 VIP的回頭消費(fèi)？如何提高 VIP銷售占比？如何設(shè)計(jì) VIP個(gè)性化服務(wù)？在促銷活動(dòng)中，如何推動(dòng) VIP購(gòu)買？ VIP活動(dòng)設(shè)計(jì)？生意目標(biāo) 服務(wù)目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)目標(biāo)VIP客戶管理及服務(wù)u 形態(tài)分析1)服務(wù)目標(biāo)的制定2)常規(guī)服務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行3)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理的推動(dòng)如何推動(dòng)服務(wù)的 ⑤ 個(gè)戰(zhàn)術(shù) 4)服務(wù)目標(biāo)的質(zhì)量反饋5)爆炸式提升單店業(yè)績(jī)的三個(gè)秘訣 生意目標(biāo) 服務(wù)目標(biāo) 營(yíng)運(yùn)目標(biāo)營(yíng)運(yùn)目標(biāo)的達(dá)成?營(yíng)運(yùn)目標(biāo)的達(dá)成 (關(guān)注點(diǎn) )營(yíng)運(yùn)目標(biāo) 店 鋪 運(yùn)
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