xs-07職業(yè)形象與商務禮儀(編輯修改稿)
2025-03-11 16:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 意電話中的語言三要素。＊ 對方 打錯電話要有禮貌、耐心，自己打錯電話要主動道歉。＊ 打電話的一方或長輩、上級、女士先掛電話。握手的禮儀標準216。同時要看著對方的眼睛216。有力但不能握痛216。大約持續(xù)三秒鐘216。只晃兩三下216。開始和結(jié)束要干凈利落216。不要在介紹過程中一直 握著對方的手 晚輩介紹給 長輩、地位 低介紹給地 位高、男士 介紹給女士正式介紹 以輕松愉快 為主，不講 究順序，可 直報 其名 。非正式介紹 介紹自己的 目的是為了 結(jié)識某人或 大家自我介紹常用禮節(jié)常用禮節(jié) ——名片的使用＊ 保持名片的清潔、平整。＊ 下級或訪問方先遞名片，同時應說些請多關照之類的寒喧語。＊ 起身雙手接收名片。＊ 接收的名片不要在上面作標記，不可來回擺弄。＊ 妥善保管。職業(yè)人的遞接名片標準：遞： 自己的名字朝對方接： 對方的名字朝自己常用禮節(jié)常用禮節(jié) ——點頭禮＊ 微微地點頭，以對人表示禮貌。適用于比較隨便的場合，如在路上行走或是在公共場所與熟人相遇，還可以隨之說些問候話。＊ 與相識者在同一場合多次見面，只點頭致意即可。＊ 對一面之交的朋友或不相識者在公共場合均可點頭或微笑致意。商商 務務 禮禮 儀儀＊＊ 商務應酬禮儀商務應酬禮儀＊＊ 商務商務 談判禮儀談判禮儀＊＊ 商務商務 接待與拜訪禮儀接待與拜訪禮儀關關 系系 禮禮 儀儀＊＊ 新到的職員＊＊ 辦公室的日常禮儀＊＊ 和上司間的關系＊＊ 與同事相處＊＊ 不受歡迎的員工＊＊ 與異性同事交往新新 到到 的的 職職 員員＊＊ 收集各種信息＊＊ 善待每一個人＊＊ 謙虛的姿態(tài)＊＊ 尊重、體諒上司＊＊ 與同事多溝通辦公室日常禮儀辦公室日常禮儀＊＊ 真誠相待＊＊ 成為大家的一份子＊＊ 多與同事溝通＊＊ 幫助周圍的人＊＊ 好的肚量＊＊ 不傳閑話與與 上上 司司 的的 關關 系系＊＊ 尊重與體諒＊＊ 了解上司的脾氣＊＊ 工作第一位＊＊ 體諒上司并協(xié)作工作＊＊ 大方合理＊＊ 距離就是美＊＊ 學會贊揚與與 同同 事事 相相 處處＊＊ 平等與相互尊重＊＊ 禮字當先＊＊ 協(xié)作精神＊＊ 人情交往
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