品牌管理第一章(編輯修改稿)
2025-03-11 13:02 本頁面
【文章內容簡介】 擔保 交貨與信用 核心產品 形式產品 附加產品 2. 品牌與產品 ? （ 2）品牌 ? 品牌遠比產品的含義廣泛，它是消費者對于產品屬性的感知、感情的總和，包括品牌名稱的內涵及與品牌相關的公司聯(lián)想。 產品與品牌的區(qū)別與聯(lián)系 ? 品牌是產品的區(qū)隔符號，而產品是品牌的載體和基礎。 ? 產品是工廠里所生產的東西，品牌是消費者所購買的東西。 品牌案例銜接 品牌的分類 ? ： ? 區(qū)域品牌（ Local Brand） ? 全國品牌（ National Brand） ? 國際品牌（ International Brand）和全球品牌 (Global Brand)。 ? ? 產品品牌 ? 服務品牌 ? 組織品牌 ? 個人品牌 ? 事件品牌 ? 目的地品牌 ? ? 制造商品牌：創(chuàng)維、利群、奧迪、農夫山泉 ? 服務商品牌：聯(lián)邦快遞、天健會計事務所 ? 經銷商品牌：歐尚、百安居、家樂福、蘇寧 品牌的效用和價值 ? 討論：為什么要塑造品牌？ 元 35 30 25 20 15 10 5 0 咖啡成本 4 門店租金 人工 2 營運費用 品牌溢價 總價 32 品牌的效用和價值 ? 從消費者的角度 ? 1. 有助于減少風險，簡化選擇過程。 ? ：品牌為消費者帶來的價值 ? 感受功效：質量、價格、外觀和用途等 ? 社會心理含義：體現(xiàn)自己的社會及心理需求 ? 品牌名稱認知度：品牌名稱未被認知、被動認知、主動認知和首選認知 →最高的境界是消費者在想起某一類產品時，首先想到的是企業(yè)的品牌 。 品牌的效用和價值 ? ——品牌是無形資產 ? 經濟價值：更高的回報 ? 戰(zhàn)略價值：消費者、經銷商以及人才 ? 管理價值：通過品牌延伸等
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