商務禮儀與人際溝通專題講義(編輯修改稿)
2025-03-11 12:54 本頁面
【文章內容簡介】 穿行；n 參會者須上臺領獎時 ,應從講臺兩側上臺，按秩序在臺上站成一排 ,接受獎品時應先向頒獎者點頭致意，雙手接過獎品，并致謝，然后從講臺兩側按順序退場 。二 、 儀態(tài)舉止規(guī)范—會議禮儀 武漢德道君悅管理咨詢有限公司 接起電話時 您好，公司 ！ 部門請問你找誰 ?喂，找哪個 ?二 、 儀態(tài)舉止規(guī)范—接電話禮儀 武漢德道君悅管理咨詢有限公司 當對方需要留言時 您稍等我記錄一下 ！他不在 ,你等哈打過來！二 、 儀態(tài)舉止規(guī)范—接電話禮儀 武漢德道君悅管理咨詢有限公司 進 行 確 認嗯！您是說?。?、 儀態(tài)舉止規(guī)范—接電話禮儀 武漢德道君悅管理咨詢有限公司 再見！請放心！我一定轉達！就這樣??！結 束 語二 、 儀態(tài)舉止規(guī)范—接電話禮儀 武漢德道君悅管理咨詢有限公司 掛 電 話 等對方放下電話后再輕輕放回電話機上 !自己的話講完就掛 !二 、 儀態(tài)舉止規(guī)范—接電話禮儀 武漢德道君悅管理咨詢有限公司 n 辦公環(huán)境的重在維護n 對待同事以禮相待n 辦公時間內行為有度n 與上級相處應注重細節(jié)二 、 儀態(tài)舉止規(guī)范— 辦公室禮儀 武漢德道君悅管理咨詢有限公司 一、 介紹客人介紹遵循尊者有優(yōu)先知情權 一般先將地位低者介紹給地位高者 ,將男士介紹給女士 ,將晚輩介紹給長輩 !二 、 儀態(tài)舉止規(guī)范— 會客禮儀二、 入座及寒暄三、 奉茶及交談與人交談要時刻表示關注，視線保持在對方眼下方到嘴上方之間的任一位置，始終保持微笑，肯定處微微點頭；四、 送客并挽留中國人推崇 “迎三送七 ”告辭時，送客時，主人起身再與客人握手告別，至少將客人送到門外。 武漢德道君悅管理咨詢有限公司 216。乘坐電梯不要同時按上下行按鈕；216。乘電梯應先下后上，千萬不能堵在門口，應讓出通道；216。先上的人員應主動按住開門按鈕，以防電梯門夾人；216。乘坐滾梯時應站在滾梯的右邊。216。進入電梯后應自覺面對電梯門靠邊站立；二 、 儀態(tài)舉止規(guī)范— 電梯禮儀 武漢德道君悅管理咨詢有限公司 216。關門時應注意后邊的人。推、拉門時如后面有人跟近，一定不要馬上松手，應等對方能夠將門扶住時才松手，以免門自動回關，傷到他人；216。如果你前面有人為你撐開門時，應加快腳步，用手扶住門，并道謝；216。如果是過小的轉門，不要兩人擠在一起。二 、 儀態(tài)舉止規(guī)范— 進進 出門 禮儀 武漢德道君悅管理咨詢有限公司 二 、 儀態(tài)舉止規(guī)范— 乘車乘車 禮儀 武漢德道君悅管理咨詢有限公司 167。主人面門主人面門167。主賓居右主賓居右167。身份相仿身份相仿二
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