【文章內(nèi)容簡介】 言，使全體人員養(yǎng)成守標準、守規(guī)定的習(xí)慣，進而促進全面管理水準的提升。 思想改變行動 行動改變習(xí)慣252素養(yǎng)的實施觀念（ 1） 唯有素養(yǎng)的養(yǎng)成才能奠定管理的基礎(chǔ)。（ 2） 素養(yǎng)是要在工作場上，建立起共同的管理語言。25 素養(yǎng)47 25 素養(yǎng)253 素養(yǎng)的實施辦法 （一）不斷的教育訓(xùn)練，使整頓、整理、清掃、清潔的管理觀念深入管理干部與一般員工。 （ 1） 早會（ 2） 機會教育 （ 3） 專業(yè)訓(xùn)練（ 5S）（二）應(yīng)依照各工作場所的作業(yè)特性，建立起整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的各項點檢表，并將好的部分顯示出不來，讓大家了解它的改善成效，而能群起而效法，有缺點的部分，透過大家的參與來共同改善。 48 254 素養(yǎng)的目標 ：素養(yǎng)的目標即是希望從教育訓(xùn)練著手而以完成習(xí)慣化為目的，亦即：教育訓(xùn)練實施 5S過程建立自主管理觀念自動自發(fā)遵守規(guī)定習(xí)慣化PDCA循環(huán)25 素養(yǎng)習(xí)慣化（ 2S）整頓（ IS）素養(yǎng)（ 4S）清潔（ 1S）整理（ 3S）清掃習(xí)慣化 習(xí)慣化習(xí)慣化49 第三章 5S實施方法31 目視管理311意義 ： [看得到的管理才是最好的管理 ]可標示出管理的重點； 大家都看得到； 大家都可以分辨出它的 “ 好 ” 與 “ 壞 ” 、 “ 正常 ” 或“ 異常 ” ； 提醒或警示一些異?，F(xiàn)象的征兆，使大家防患于未然。 簡單易懂，使用方便； 易于遵守，立即改正； 能達到改善的最高境界。 50 一、 形跡A、 意義 ：若物品 、工具、臺車 …… 等，于使用完后不易歸位，雖然一開始有規(guī)定或完備放置的場所，仍容易造成整頓后的紊亂，為了使整頓工作易于進行可使用形跡管理，故形跡管理可以說是目視整頓的第一步，也是養(yǎng)成整頓習(xí)慣化最基本的工作。B、 對象 ：物品、工具C、 用法 ：滅火器、煙灰缸、垃圾箱、茶杯、掃把等物品，在地面上、墻壁上、桌上等地方按其投影之形狀繪圖，使其使用后易于歸位。手工具、工具等可依使用狀況，在機器設(shè)備旁邊或墻壁上按其投影之形狀繪圖，使其易于取用及歸位 。312目視管理的表現(xiàn)方式51 二、 顏色A、 意義 ：顏色易于識別及表現(xiàn)優(yōu)劣，一般普遍用于內(nèi)部的管理，例如業(yè)績管理，出勤管理，品質(zhì)管理，進度管理，效率管理等，透過顏色管理業(yè)績管理表現(xiàn)其優(yōu)劣程度，達成自主管理的效果。B、 對象 ：人、事、時、地、物C、 用法 ： 對于模具、膠水、油類、管線可漆上不同的顏色來加以識別，防止誤用或易于辨識，在最短的時間找到自已所需要的東西來完成工作。例：管線紅色 — 瓦斯管黃色黃色 — 動力管藍色 — 安全線312目視管理的表現(xiàn)方式52 在空間規(guī)劃上可以各種顏色來作適當?shù)臉俗R黃色 — 通道線（警示不要在線內(nèi)放置物品或作業(yè)） 白色 — 劃分放置場所區(qū)域或作業(yè)場所區(qū)綠色 — 在作業(yè)區(qū)域內(nèi)涂上綠色，使作業(yè)場所看起來舒適，眼睛不易疲勞。使用各種不同顏色的卷宗來識別文件資料，提高文書處理之作業(yè)效率，為有效管理或降低材料的庫存，可以在所有管制物品的架上或墻上使用紅線標示出其最高庫存量或請購點。在現(xiàn)場上標示出標準。使用不同顏色的籃子，塑料袋等容器，根據(jù)不同的制單或投入日期來裝材料，避免其造成死料（堆積太久）或無法追蹤制令完成時間。312目視管理的表現(xiàn)方式53 三、燈號 ：A、意義 ：使用燈號來顯示一些管理和異常事項或重點，即使在很遠的地方也可以看到那些已經(jīng)發(fā)生的異?，F(xiàn)象，而能立刻到達出事地點加以處理，縮短處理的時效，減少損失。B、 對象 ：機器設(shè)備、工作站C、 用法 ：在檢驗或測試設(shè)備上加裝閃滅的燈號，并賦予其意義，使異?，F(xiàn)象立刻能加以識別出。在機器設(shè)備上裝置閃滅的燈號，使大家了解機器設(shè)備是處于正常運轉(zhuǎn)或故障待修。在生產(chǎn)線（或工作站）裝上警示燈號，若有發(fā)生工作瓶頸、材料異常等狀況，則由該站作業(yè)人員按鈕來顯示，干部或相關(guān)人員可立即加以處理。312目視管理的表現(xiàn)方式54 四、對齊標志：A、 意義 ： 使用對齊標志對于不易察覺到的現(xiàn)象來加以管制，避免故障發(fā)生后才采取對策。B、 對象 ：設(shè)備、螺絲、螺帽、產(chǎn)品C、 用法 ：在設(shè)備上畫上對齊標志，若發(fā)現(xiàn)皮帶中心線有偏差，則是應(yīng)予以調(diào)整。對螺絲、螺帽鎖在機器上設(shè)備上，平常容易疏忽是 否有松脫的現(xiàn)象。在輸送帶上劃線，使運送產(chǎn)品的速度均一，操用人員能有規(guī)律性的作業(yè)，若在空格內(nèi)沒有產(chǎn)品，則代表異常。在半成品或在制品。零配件成品儲存區(qū)域內(nèi)按棧板或盛載容器的規(guī)格劃線，有如停車場的格子，易于定位，增加空間的利用率。312目視管理的表現(xiàn)方式55 32 紅標作戰(zhàn)321意義 ：所謂紅標作戰(zhàn)，是使用醒目的紅色標簽，對企業(yè)內(nèi)部急需加以整理的地方顯示出來，并凝聚所有員工共識，共同來加以改善，所以，紅標用戰(zhàn)是做好整理工作最主要的工具。 階段性的作戰(zhàn)，逐步瓦解。322 紅標作戰(zhàn)的實施步驟：一、成立 [紅標作戰(zhàn) ]委員會（或小組）：任何活動的推行均須組成 專案小組，針對活動的內(nèi)容進行計劃、執(zhí)行、檢討、改善的工作，否則極易流于形式而不了了之。 [紅色作戰(zhàn) ]亦不例外，在推動之前，必須由幕僚單位籌劃，并由決策單位發(fā)起，如此才有成功的可能，在此階段的工作重點包括如下：312目視管理的表現(xiàn)方式56 主任委員為具有決策權(quán)的總經(jīng)理或生產(chǎn)副總、部長，包括制造、倉儲、技術(shù)、品管、行政安全 … 等各部門主管。 [紅標作戰(zhàn) ]每次舉辦時間不超過三個月為原則。 決定本年度舉辦 [紅標作戰(zhàn) ]的次數(shù)。 負責規(guī)劃 [紅標作戰(zhàn) ]的整個內(nèi)容（計劃、執(zhí)行、檢討、改善）二、 [紅標作戰(zhàn) ]對象的決定如前所述，整理的工作必須先加以分門別類再循序漸進，依其對象大致可分為： A、辦公處所 ：公文、表單、圖畫、書籍、櫥柜、生產(chǎn)器具、檔案、資料、辦公桌等。 B、空間 ：地面、通道、樓梯、架子、柜子、天花板等。 C、機器設(shè)備 ：臺車、堆高機、機器、設(shè)備、模具、工具、用具、量具等。 D、庫存品 ：材料、半成品、零配件、成品等。312目視管理的表現(xiàn)方式57 三、訂定基準[紅標作戰(zhàn) ]的重點是整理，而整理的首要工作就在于決定 [要 ]與 [不要 ]的東西，因此透過開會來決定什么是要的，什么是不要的東西，制定一個明確的基準，使大家在執(zhí)行的時能有所遵行。A、物品變質(zhì)、損壞或生銹者：此類物品均應(yīng)列為 [不要 ]的東西，必須加以處理。B、超過使用期限者： 訂定材料、半成品、零配件、成品的儲存期限； 超過儲存期限者應(yīng)列為呆滯品，移往呆滯品區(qū)等待處理； 超過使用期者亦應(yīng)列為 [不要 ]的東西。C、置放于工作現(xiàn)場者：根據(jù) [紅標作戰(zhàn) ]的對象，訂立 “ 要 ” 與 “ 不要 ” 的基準。312目視管理的表現(xiàn)方式58 四、制作紅色標簽：A、紅色標簽以 醒目 為原則，尺寸可由籌劃單位根據(jù)實際需要來制作。B、紅色標簽可以紅色膠帶、紅色自粘紙或一般紅色紙張來制作。C、格式可為：部門 課區(qū)分 編號日期 年 月 日區(qū)分 部門原因 □ 不要 □ 不良 □ 可疑