銀行電子化與電子銀行營銷培訓(編輯修改稿)
2025-03-10 15:34 本頁面
【文章內容簡介】 結算 二、電子銀行的系統(tǒng)構成 ? 一個典型的電子銀行體系應該包括交易系統(tǒng)和信息系統(tǒng) 會 計 結 算 交 易 信 息 核心 客戶 圖 32 電子銀行的交易和信息系統(tǒng) 網(wǎng)上支付與結算 二、電子銀行的系統(tǒng)構成 ? 現(xiàn)代電子銀行體系里，必須包含圖示的三類系統(tǒng) 金融綜合業(yè)務服務系統(tǒng) 金融信息增值服務 金融安全監(jiān) 控和預警系統(tǒng) 圖 33 現(xiàn)代金融綜合服務系統(tǒng)層次結構 網(wǎng)上支付與結算 二、電子銀行的系統(tǒng)構成 ? 電子銀行的綜合業(yè)務服務系統(tǒng)按面向對象主要可分成面向客戶、面向往來銀行、網(wǎng)絡銀行和銀行內部管理四大類業(yè)務系統(tǒng)。 網(wǎng)上支付與結算 三、電子銀行的綜合服務體系 終端對終端 電子銀行綜合業(yè)務服務系統(tǒng)體系 客戶 往來銀行 網(wǎng)絡銀行 銀行內部管理 零售 業(yè)務 商業(yè) 業(yè)務 批發(fā)業(yè)務 國內 銀行 國外 銀行 網(wǎng)絡 支付 網(wǎng)絡 銀行 分行 管理 內部 管理 總行 管理 行長 管理 CD ATM TV/VD 聲訊應答 PC POS DTE PC ACH SWIFT 專用網(wǎng) B2C B2B 家庭銀行服務 企業(yè)銀行服務 圖 34 電子銀行綜合業(yè)務服務系統(tǒng)體系結構 第四節(jié) 銀行電子化的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢 網(wǎng)上支付與結算 一、國外電子銀行發(fā)展的現(xiàn)狀 ? 自助銀行服務得到了比較完善的發(fā)展。 ? 網(wǎng)絡銀行的發(fā)展迅速。 ? 發(fā)達國家銀行電子化的投入仍在增加。 網(wǎng)上支付與結算 二、中國電子銀行的發(fā)展現(xiàn)狀 ? 柜面業(yè)務已基本實現(xiàn)電子化 ? 現(xiàn)代化支付系統(tǒng)日趨完善 ? 銀行卡業(yè)務增長迅速 ? 網(wǎng)絡基礎設施建設取得重大進展 ? 網(wǎng)絡銀行發(fā)展方興未艾 網(wǎng)上支付與結算 三、電子銀行未來發(fā)展的趨勢 ? 普及 ATM 和電話服務 ? 提供綜合性質的 “ 在線網(wǎng)絡金融服務 ” ? 出現(xiàn)網(wǎng)上
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