銀行渠道開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售(編輯修改稿)
2025-03-10 15:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 解客戶的自身的需求 提高談話效率，盡量吸引對(duì)方的興趣。 建立良好第一印象 為下次見(jiàn)面做準(zhǔn)備 為成功促成做鋪墊 銀行渠道開(kāi)發(fā)之 銀行客戶開(kāi)發(fā)技巧 證券渠道開(kāi)發(fā)之銀行渠道開(kāi)發(fā) 促成動(dòng)作是達(dá)成目標(biāo)的“臨門(mén)一腳” 促成動(dòng)作可以發(fā)現(xiàn)客戶內(nèi)心最真實(shí)的想法，避免了“兜圈子” 促 成 銀行渠道開(kāi)發(fā)之 銀行客戶開(kāi)發(fā)技巧 1 2 證券渠道開(kāi)發(fā)之銀行渠道開(kāi)發(fā) ?促成時(shí)機(jī)之客觀因素 ?促成時(shí)機(jī)之主觀因素 ?客戶對(duì)現(xiàn)在的營(yíng)業(yè)部有不 滿情緒時(shí) ?客戶所在營(yíng)業(yè)部搬遷時(shí) ?客戶喬遷新居時(shí) ?客戶所在券商被查處或出現(xiàn)重大人事變動(dòng)時(shí) ?我們舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)（如階段性優(yōu)惠方案、 ?贈(zèng)送禮品、送培訓(xùn)、送資訊 …… ） ?我們推出創(chuàng)新產(chǎn)品時(shí) ?公司出現(xiàn)重大利好時(shí) ?客戶沉默思考，不再提問(wèn)時(shí) ?客戶問(wèn)題增多或主動(dòng)取閱資料時(shí) ?客戶主動(dòng)改變周?chē)h(huán)境，避免干擾時(shí) ?客戶對(duì)你的意見(jiàn)表示明顯贊同時(shí) ?客戶主動(dòng)將座位移向你時(shí) ?客戶開(kāi)始計(jì)算收益時(shí) ?客戶詢問(wèn)別人的情況時(shí) ?客戶討價(jià)還價(jià)時(shí) 促成時(shí)機(jī) 證券渠道開(kāi)發(fā)之銀行渠道開(kāi)發(fā) 銀行渠道開(kāi)發(fā)之 銀行客戶開(kāi)發(fā)技巧 1 2 3 4 促成技巧 推定承諾法 二擇一法 利誘法 以小化大法 證券渠道開(kāi)發(fā)之銀行渠道開(kāi)發(fā) 客戶的贊美 了解贊美 贊美是：打開(kāi)客戶心扉最直接的鑰匙 (最有效、最廉價(jià)、最方便的營(yíng)銷(xiāo)技巧 ) ?人性的奧秘： ?被接納與肯定 銀行渠道開(kāi)發(fā)之 銀行客戶開(kāi)發(fā)技巧 贊美 證券渠道開(kāi)發(fā)之銀行渠道開(kāi)發(fā) 要點(diǎn)二：平等相待，不必貶低自己 雙贏原則，尊重自己的原則 要點(diǎn)三：贊美對(duì)方引以為傲之處 如： 子女、配偶、家庭 容貌、物飾、經(jīng)歷、成就 待人接物 要點(diǎn)一：舍棄無(wú)謂的自尊心， 豁達(dá)大度 樂(lè)觀積極 充滿自信 常用語(yǔ)一： 我最喜歡你這種人 …… 客 戶 的 贊 美 常用語(yǔ)三： 我最佩服你這種人 …… 常用語(yǔ)二： 我最欣賞你這種人 …… 銀行渠道開(kāi)發(fā)之 銀行客戶開(kāi)發(fā)技巧 證券渠道開(kāi)發(fā)之銀行渠道開(kāi)發(fā) 年輕男子 中年男子 女性 1 性格 努力過(guò)程 外形 2 能力 工作成果 能力 3 努力 實(shí)力 先生、小孩 4 儀容 社會(huì)地位 品味 5 判斷力 事業(yè) 保養(yǎng) 6 工作 氣度 事業(yè)成就 7 誠(chéng)意 家庭 感覺(jué) 8 異性朋友 信用 智慧 ? 0~10歲 最需要的是 理解 ? 10~20歲 最需要的是 認(rèn)同 ? 20~30歲 最需要的是 欣賞
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