【文章內容簡介】 模擬 功能回答： “如果 … 將要 …” 問題? 把眾多功能聯(lián)結到一起如經營規(guī)劃、銷售與運作規(guī)劃、 主生產計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、以及支持 物料和能力的執(zhí)行? 系統(tǒng)的輸出是 同財務報告集成 的APICS 對 MRP II 的定義(美國生產與庫存管理協(xié)會《詞匯》 )51 ? 物流資金流信息集成 ? 規(guī)劃所有內部資源、整合主要業(yè)務 ? 模擬 ： 如果 … 將會 … 1. 計劃的一貫性與可行性2. 管理系統(tǒng)性3. 數(shù)據(jù)共享性4. 動態(tài)應變性5. 模擬預見性6. 物流、資金流、信息流的統(tǒng)一 MRP II 管理模式 特點? 管理模式的變革 要求 人 的? 行為規(guī)范相應的變革? 全廠上下、服從企業(yè)總體目標? 各職能部門業(yè)務聯(lián)成一體? 協(xié)同合作、發(fā)揚團隊精神? 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一工作程序? 人人自覺維護數(shù)據(jù)、及時、準確、完整? 閉環(huán)系統(tǒng)、響應迅速? 各崗位及時輸入反饋信息? 無限時間跨度、防范于未然? 充分運用 模擬功能輔助決策? 生產活動直接產生財會數(shù)據(jù)? 通過資金流分析監(jiān)控物流、指導經營生產活動? 全廠一個計劃、層層落實ERP概念和原理52 管理以人為本 效益是人用出來的 MRP II 不足之處? MRP II 是以面向企業(yè)內部業(yè)務為主的管理系統(tǒng)，不能適應市場競爭全球化、管理整個供需鏈的需求；? 多數(shù) MRP II 軟件主要是按管理功能開發(fā)設計的，不能適應業(yè)務流程變化的需求靈活調整； ? MRP II 的一些假定（批量、提前期）不靈活? 運算效率低（ MRP/CRP）不能滿足實時應答 69 ERP概念和原理ERP概念和原理Gartner Group 公司是如何提出 ERP? 1991年 4月： 《設想下一代的 MRP II》 ? 企業(yè)經營范圍拓展需要的信息系統(tǒng) ? 實現(xiàn)內部集成與外部集成? 1993年 ：《 ERP 設想定量化》 1 是什么促使了 ERP的發(fā)展 2 ERP與 MRP II如何區(qū)別 3 計算機技術對 ERP的作用 4 ERP 的功能 5 用戶應如何采用 ERP 70 ? 1991 1993 陸續(xù)發(fā)表多次分析報告、對各家軟件的評價 全球競爭、供需鏈制造 企業(yè)內外集成、管理整個供需鏈面相對象技術、數(shù)據(jù)庫、中間件 圍繞 “面向客戶 ”，支持業(yè)務流程同步化 從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術兩方面需求考慮 ERP 核 心 思 想 ● 企業(yè) 內外集成 ● 管理整個供需鏈 ● 同步 （協(xié)同） ERP — 企業(yè)資源計劃 71 ERP概念和原理 ERP 客戶、供應商、制造商信息的集成。 優(yōu)化供需鏈 —— 協(xié)同合作競爭。 ? 背景： — 全球化經濟和競爭的出現(xiàn) — 企業(yè)集團多元化經營 — 計算機和網絡通信技術的迅猛發(fā)展 ? 特點： — 面向供需鏈管理、面向流程的信息集成 — 采用最新計算機及網絡通信技術 — 支持企業(yè)業(yè)務流程重組（ BPR） ? 性質： — 合作競爭 信息溝通的手段 — 信息 /互聯(lián)網時代企業(yè)管理革命MRP MRP II ERP 功能擴展 MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世紀銷售管理財務管理成本管理物流資金流 信息集成 MPS， MRP， CRP庫存管理工藝路線工作中心 BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務 供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運輸管理倉庫管理設備維修管理質量管理產品數(shù)據(jù)管理MPS， MRP， CRP庫存管理工藝路線工作中心 BOM銷售管理財務管理成本管理 庫存計劃物料信息集成MPS， MRP， CRP庫存管理工藝路線工作中心 BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運輸管理倉庫管理設備維修管理質量管理產品數(shù)據(jù)管理MPS， MRP， CRP庫存管理工藝路線工作中心 BOM銷售管理財務管理成本管理CRM/APS/BI電子商務Inter/Intra協(xié)同商務 72 ERP概念和原理Gartner 分析家對 ERP II 的定義 73 ERP概念和原理摘自 : 等 “ERP is Dead Long Live ERP II” Gartner Research Note 4 Oct. 2023 ERP ERP II角色 企業(yè)優(yōu)化 價值鏈，協(xié)同商務領域 制造，分銷 所有領域功能 制造，銷售， 跨行業(yè)及特殊行業(yè) 分銷，財務處理 內部信息 外部信息 平臺 封閉，關注 Web 基于 Web，開放，組件技術數(shù)據(jù) 內部集成和使用 內部及外部，公開及共享 ？ ？ ？ ？ ？ ？對 ERP II 的種種觀點? 看起來就象是供應鏈管理（ SCM）的另一種叫法? ERP II 只是 ERP 的擴充，不是替代， ERP 并沒有死? 對 ERP II 功能的定義都是 ERP 已經有的功能? ERP II 不過是舊瓶子里的新酒? 許多問題 ERP 已經解決了 ? 有個 EAI（企業(yè)應用系統(tǒng)集成）就夠了? 關鍵是經營模式的改變，不要糾纏名稱叫法? 不如叫 XRP—— 擴展的資源計劃? ? ? ? ? ? ? ? ? 74 ERP概念和原理 ? 值得關注的趨勢 —— 協(xié)同商務 ? 技術條件：不同平臺的信息溝通 ? 文化理念：誠信 管理 需求 ERP功能 應用 技術? 市場開拓、商業(yè)情報 客戶關系管理（ CRM） 電話呼叫中心 電子商務 Inter、瀏覽器 /服務器? 銷售分析 聯(lián)機分析處理（ OLAP） 數(shù)據(jù)倉庫，數(shù)據(jù)挖掘? 增值服務 /質量反饋 售后服務，備品備件管理 Inter/Intra? 虛擬企業(yè) 電子商務 Inter/Extra/Web? 整體計劃 先進計劃與調度（ APS） 約束理論算法? 流通管理 運輸管理、倉庫管理 Intra ? 跨國經營 多語種 /幣制 /稅制 ? 多工廠管理 異構平臺互操作 CORBA? 多元化經營 行業(yè)解決方案 組件開發(fā)技術? 生產保障 質量 /實驗室 /設備管理? 決策支持 領導決策系統(tǒng)（ EIS） 數(shù)據(jù)庫技術、人工智能? 知識管理 人力資源計劃 自助服務 管理需求 / ERP功能 / 應用技術 75 ERP概念和原理 下列內容同 ERP的關系1. APS (高級計劃與排程 )2. CRM (客戶關系管理 )3. OLAP (聯(lián)機分析處理 ) 4 BI（商務智能系統(tǒng)） 5. 電子商務 54 ERP概念和原理1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略2. 信息集成3. MRP / MRP II4. 供需鏈管理5. ERP誤區(qū) 重點： ? 供需鏈管理基本原理 ? 為什么要研究供需鏈管理 ? 供需鏈管理同其它先進管理思想的關系原始的供需鏈農夫 裁縫 客官織女棉花 布匹 衣裳? 自從有了商品交換，供需鏈就在無形中形成了? 各個交換實體聯(lián)接在一起，形成最原始的供需鏈 55 ERP概念和原理原料供應商 半成品供應商 制造商 客戶SCM銷售公司制造部物資供應公司ERP（ 供需鏈管理 / Inter）主體企業(yè) （盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)供需鏈管理 與 信息技術的應用批發(fā)商代理商維修服務辦事處內銷外銷MRP/MRP IIDRPCRM 電子商務（ B2B） （ B2B、 B2C）供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點代銷點服務點代銷點直銷客戶客戶MIS系統(tǒng) 理念 技術模式運輸、倉儲 運輸、倉儲、配送虛擬企業(yè)(動態(tài)聯(lián)盟 ) 56 ERP概念和原理 供 應市 場財 務 與 成 本 控 制 （資金流） 資金流入資金流出供應信息 / 物流 / 增值流原材料采 購半成品 產成品需 求市 場分銷商商 品加 工 裝 配 銷 售產成品 企業(yè) （資金）企業(yè) （物料）需求信息支持因素：全球競爭意識 ／ 知識管理 / 資本運營管理 / ……供需鏈上的 5 種流及其支持因素 用一個主導企業(yè)來解說運輸倉庫運輸倉庫搬運存儲搬運存儲搬運存儲運輸倉庫ERP概念和原理 /業(yè)務流）/ 業(yè)務流/ 業(yè)務流 57 主導企業(yè)同其上下游的合作伙伴組成 交叉錯綜的供需長鏈5 種在流上下游之間連續(xù)流動需求市場企 業(yè)供應市場資本市場人才市場 企業(yè)面對的四種市場 58 ERP概念和原理 研究供需鏈管理的目的 ? 實 時 獲 取 需 求 ? 快 速 組 織 供 應 ? 系 統(tǒng) 優(yōu) 化當前的競爭是 供需鏈 對 供需鏈 的競爭ERP 是實現(xiàn)供需鏈競爭的有力工具? 樹立相 應 的 文 化 理 念 (全球競爭、合作競爭） 合作競爭、協(xié)同商務 信用互守、利益互享、 優(yōu)勢互補、信息互通、 困難互助、 風險共擔 、 長期戰(zhàn)略伙伴 。 供需鏈管理同各先進管理思想? 精益生產 (Lean Production) 1989 ? 上 /下游協(xié)作關系? 敏捷制造（ Agile Manufacturing） 19881991 ? 虛擬工廠，合作伙伴? 約束理論（ TOC） 1990 ? 找準并消除瓶頸制約因素? 價值鏈 （ M. Porter 教授） 1985 ? 競爭優(yōu)勢? 準時制生產 （ JIT） 1985 ? 消除一切無效勞動與浪費 /進取不懈? 全面質量管理（ TQM） 1980’ ? 質量的標準：客戶滿意度 E