戰(zhàn)略管理咨詢(xún)-3(編輯修改稿)
2025-03-10 12:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 品或服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)因其獨(dú)特性所增加的成本 ， 則擁有這種差異化的企業(yè)將取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 （ 2）差別化的優(yōu)勢(shì) * 形成品牌忠誠(chéng)； * 給企業(yè)產(chǎn)品帶來(lái)較高的溢價(jià)； * 削弱顧客的討價(jià)還價(jià)能力； * 比對(duì)手處于優(yōu)勢(shì)地位。 （ 3） 差別化的風(fēng)險(xiǎn) * 顧客是否欣賞差別化 ， 取決于多種因素； 與對(duì)手的差異程度 顧客的相對(duì)購(gòu)買(mǎi)力水平 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響 * 顧客需要的產(chǎn)品的差異的地位和作用逐漸下降； * 對(duì)手的模仿可縮小顧客的感覺(jué) 。 （ 4） 實(shí)現(xiàn)差別化戰(zhàn)略的途徑 * 有形差別化； * 無(wú)形差別化； * 維持差別化優(yōu)勢(shì)。 3 集中戰(zhàn)略 （ 1） 集中戰(zhàn)略的概念 集中戰(zhàn)略是將目標(biāo)集中在特定的顧客或某一特定的地理區(qū)域上 ， 即在行業(yè)內(nèi)很小的競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 與前兩種戰(zhàn)略的不同點(diǎn)： 集中戰(zhàn)略不在于達(dá)到全行業(yè)范圍內(nèi)的目標(biāo) ，而是圍繞一個(gè)特定的目標(biāo)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 。 （ 2） 邏輯依據(jù) 企業(yè)能比對(duì)手更有效地為其狹隘的顧客群體服務(wù)。 （ 3）集中戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) * 高成本風(fēng)險(xiǎn)； * 需求變化引起的風(fēng)險(xiǎn)； * 目標(biāo)市場(chǎng)與其它細(xì)分市場(chǎng)無(wú)集異，該戰(zhàn)略不會(huì)成功。 該戰(zhàn)略對(duì)外部環(huán)境變化的適應(yīng)性較差。 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? （一）不同資源條件下的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn) 。 資源差異程度不大，競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果必然是兩敗俱傷。想一想：為什么通用和福特，百氏與可口公司能夠和平共處這么多年。 容易引發(fā)競(jìng)爭(zhēng) ? 不均衡性差異較小的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)的態(tài)度較為強(qiáng)烈；不均衡性差異較大的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)的態(tài)度則較為遲鈍。 ? 本田公司對(duì)雅馬哈公司的競(jìng)爭(zhēng)報(bào)復(fù)源于雅馬哈對(duì)競(jìng)爭(zhēng)均衡狀態(tài)的破壞；而本田初始進(jìn)入美國(guó)時(shí)產(chǎn)量只有 40萬(wàn)輛，哈利 .戴維森反應(yīng)遲鈍，本田幾年時(shí)間增加到 400萬(wàn)輛，戴維森銷(xiāo)量幾乎沒(méi)有變化，此時(shí)反應(yīng)為時(shí)已晚，被迫交出頭把交易，悔之晚已。 ? 前幾年的中國(guó)家電價(jià)格戰(zhàn)源于其資源的不均衡性。轟動(dòng)一時(shí)的“標(biāo)王”戰(zhàn)最后只能以尷尬退出而收?qǐng)觥? （二）不同市場(chǎng)環(huán)境條件下的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn) ? 慢周期市場(chǎng) — 由于進(jìn)入壁壘過(guò)高，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度較小，市場(chǎng)反應(yīng)較慢。這是企業(yè)建構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)基礎(chǔ)。如果在北京路建一個(gè)大型停車(chē)場(chǎng)，想要再進(jìn)入該市場(chǎng)將成本很高，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度較弱。 中國(guó) 191家國(guó)有大型企業(yè)所在領(lǐng)域基本上都屬于此類(lèi)市場(chǎng)，帶有很強(qiáng)的政府壟斷色彩。 ? 即進(jìn)入門(mén)檻較低，存在大量潛在進(jìn)入者，企業(yè)必須不斷投入資源以維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)，其競(jìng)爭(zhēng)程度較高。 ?
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