上海大眾xxxx年11月份二手車置換促銷政策指導(dǎo)手冊(編輯修改稿)
2025-03-09 13:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 +姓名 通過驗(yàn)證后，將自己的群備注姓名改為：經(jīng)銷商簡稱 +姓名 12 SD 各匙域增值業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系方式 姓名 區(qū)域 聯(lián)系電話 劉光林 山東銷售服務(wù)中心 13365410789 郭治國 中南銷售服務(wù)中心 13707136510 馮楊 西南銷售服務(wù)中心 15928544108 馮坤 華中銷售服務(wù)中心 18695887629 馬曉 江蘇銷售服務(wù)中心 15670257510 王蒙 北方銷售服務(wù)中心 13801000961 孫亮 西北銷售服務(wù)中心 18629354580 張海強(qiáng) 華東銷售服務(wù)中心 13515717974 朱雅峰 華南銷售服務(wù)中心 13678977906 張志鵬 華北銷售服務(wù)中心 18635790529 13 SD 目錄 6 附錄 1—新系統(tǒng)操作流程和說明 5 特別注意事項(xiàng) 1 當(dāng)期置換政策內(nèi)容 2 上報(bào)途徑及人員材料要求 4 物料及培訓(xùn)支持 3 系統(tǒng)上報(bào)注意事項(xiàng) 7 附錄 2—二手車置換業(yè)務(wù)流程解讀 14 SD 系統(tǒng)登錄方式 15 SD 新系統(tǒng)操作流程 銷售顧問 評估師 評估師 銷售顧問 評估師 銷售顧問 評估師 評估師 評估師 評估師 經(jīng)銷商在推廣 ICREAM系統(tǒng)后，商機(jī)只能通過銷售顧問在 ICREAM系統(tǒng)中進(jìn)行建立 下述操作流程為簡版，詳見新系統(tǒng)培訓(xùn)時(shí)下發(fā)的 《 上海大眾汽車陽光易手車業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)員手冊 》 16 SD Step選擇潛客管理 Step選擇客戶建卡 .不論是外拓客戶、到店客戶、來電客戶 、或總部分配客戶 ，都可以在建卡 頁面 進(jìn)行置換 商機(jī)推送 . 有明確置換意愿的潛在客戶 商機(jī)建立 新車置換潛客建卡 17 SD 有明確置換意愿的潛在客戶 Step購買性質(zhì)中選擇置換 商機(jī)建立 新車置換潛客建卡 18 SD 有明確置換意愿的潛在客戶 Step選擇評估師 商機(jī)建立 新車置換潛客建卡 19 SD 有明確置換意愿的潛在客戶 Step選擇保存，信息將在易手車業(yè)務(wù)平臺(tái)中形成商機(jī) 商機(jī)建立 新車置換潛客建卡 20 SD Step選擇潛客管理 Step選擇客戶跟進(jìn) Step選擇相應(yīng)客戶點(diǎn)擊跟進(jìn)按鈕 再跟進(jìn)過程中意愿轉(zhuǎn)變的客戶 注：在新車開票日之前推送商機(jī)，否則丌會(huì)被訃定為置換 商機(jī)建立 新車置換潛客跟進(jìn)中 21 SD Step在購買性質(zhì)選項(xiàng)中選擇 ” 置換 ” 再跟進(jìn)過程中意愿轉(zhuǎn)變的客戶 商機(jī)建立 新車置換潛客跟進(jìn)中 22 SD Step選擇評估師 再跟進(jìn)過程中意愿轉(zhuǎn)變的客戶 商機(jī)建立 新車置換潛客跟進(jìn)中 23 SD Step選擇保存，信息將在易手車業(yè)務(wù)平臺(tái)中形成商機(jī) 再跟進(jìn)過程中意愿轉(zhuǎn)變的客戶 商機(jī)建立 新車置換潛客跟進(jìn)中 24 SD 材料上傳 車輛入庫 Step4選擇成交入庫，幵填寫相應(yīng)信息 Step4點(diǎn)擊舊機(jī)勱車行駛證及收購財(cái)務(wù)憑證上傳圖片 Step4點(diǎn)擊保存按鈕 將頁面拉至下方 注：收購財(cái)務(wù)憑證必須在系統(tǒng)中下載模板，填寫、簽字后，拍照上傳 25 SD 材料上傳 車輛出庫 Step70、點(diǎn)擊圖片框上傳二手車統(tǒng)一發(fā)票及銷售財(cái)務(wù)憑證 Step7點(diǎn)擊出庫按鈕 注：銷售財(cái)務(wù)憑證必須在系統(tǒng)中下載模板，填寫、簽字后，拍照上傳 26 SD Step7在業(yè)務(wù)平臺(tái)中選擇收購管理 Step7選擇置換管理 置換匘配
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