店長(zhǎng)日常工作主要內(nèi)容(編輯修改稿)
2025-03-09 13:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ?自己清楚該怎么去做這項(xiàng)工作 ?積極的溝通： ?告訴員工他的方向在哪里 ?告訴員工他什么時(shí)候該做什么事 ?告訴員工該怎么去做這件事 注意點(diǎn)： ，允許有不同的聲音，不要太專制 ，應(yīng)先聽員工理由解釋 如：你為什么這么認(rèn)為呢？ 你說(shuō)得確實(shí)不錯(cuò)，但是 …… ，耐心引導(dǎo) ，少用命令口吻 如：明天的活動(dòng)我們大家要配合好，分好工，***你明天負(fù)責(zé) ***，你看怎么樣？ ?及時(shí)的檢查： ?經(jīng)常詢問員工工作情況 ?為員工出謀劃策，指導(dǎo)員工繼續(xù)前進(jìn) ?經(jīng)常提醒或警示員工離目標(biāo)的差距 注意：多給員工自我發(fā)揮的空間，不要怕員工 會(huì)有工作失誤 ?善于去總結(jié)： ?指出員工不足之處 ?給與中肯的建議和意見 哪里哪里做得不錯(cuò)，如果哪方面可以 …… 那就更完美了 二、員工激勵(lì) ?為什么要激勵(lì)員工 ? 可以調(diào)動(dòng)員工更大的積極性和主動(dòng)性，挖掘出員工內(nèi)在潛力 ? 可以讓員工認(rèn)識(shí)到自己的不足，用積極的心態(tài)去改變工作態(tài)度和工作方式 ? 可以讓員工以你為中心，完成本店目標(biāo) ? 主要激勵(lì)方法： ? 職位激勵(lì)：幫員工樹立職業(yè)目標(biāo) ? 目標(biāo)壓力：完成多少獎(jiǎng)勵(lì)什么，沒完成處罰（重獎(jiǎng)輕罰） ? 言語(yǔ)激勵(lì)： ：中肯的贊美（人多時(shí)） 員工做出出乎你意料的成績(jī)或完成目標(biāo)時(shí)該贊揚(yáng) ：合適的批評(píng)（私下，忌人前） ，提醒即可 、我行我素、為所欲為的，給嚴(yán)厲批評(píng)。 ? 引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)：與別的店、與同店員工 ? 關(guān)心其生活和家庭 ? ………… 激勵(lì)注意要點(diǎn) ?首先要自己充滿激情，才能感染員工 ?真正尊重每一個(gè)員工，相信你的員工 ?提前告知游戲規(guī)則，規(guī)則面前，公平對(duì)待每一個(gè)員工 ?打破平均主義 ?軟硬有度 ?要有耐心，貴在堅(jiān)持，不要輕易放棄 允許員工犯錯(cuò)誤 工作中，犯錯(cuò)誤是在所難免的，任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都要學(xué)會(huì)原諒員工的錯(cuò)誤，在原諒員工的錯(cuò)誤方面，我們要做到：
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