設(shè)備管理pm設(shè)備運(yùn)維管理培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-03-09 11:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 單管理流程預(yù)防 性維護(hù)計(jì)劃人力規(guī)劃與排 程開立工單歷史記錄 與成本分析維 護(hù) 通知實(shí)際施工直接產(chǎn)生工單完工與驗(yàn)收資源分配自動(dòng)? 要 執(zhí)行的 工作? 內(nèi)部 /外部 資源? 材料? 工具? 工 單 下達(dá)? 打印? 人員能力均衡? 材料可用性 檢查? 材料 領(lǐng) 用? 外部 采購? 時(shí)間確認(rèn)? 技術(shù)確認(rèn)? 信息錄入35Customer設(shè)備預(yù)防性維護(hù)業(yè)務(wù) —— 預(yù)防性維修工單管理流程材料、數(shù)量、單位、儲(chǔ)存位置、可用數(shù)量工作中心、控制鍵、描述、計(jì)劃時(shí)間、活動(dòng)類型、工資細(xì)節(jié)功能位置、設(shè)備、組件工序工單類型、日期、工廠、優(yōu)先級(jí)、描述工單表頭技術(shù)對(duì)象材料列表成本（估計(jì)的 /計(jì)劃的 /實(shí)際的 )36Customer設(shè)備預(yù)防性維護(hù)業(yè)務(wù) —— 預(yù)防性維修工單管理流程通知單內(nèi)容通知單內(nèi)容技術(shù)對(duì)象技術(shù)對(duì)象問題描述問題描述故障時(shí)間故障時(shí)間p 出故障的功能位置、設(shè)備、 部件p 受 影響程度 ：?jiǎn)螜C(jī) 停 運(yùn)、中轉(zhuǎn)場(chǎng)延誤等p 對(duì)所發(fā)生問題的 描述（對(duì)發(fā)生過程，進(jìn)行分析，以便知識(shí)沉淀）p 維修人員是誰？p 故障 發(fā)生時(shí)間和結(jié)束 時(shí)間p 維修開始時(shí)間和維修結(jié)束時(shí)間損壞損壞p 損壞 部位p 故障類型p 發(fā)生原因37Customer設(shè)備預(yù)防性維護(hù)業(yè)務(wù) —— 預(yù)防性維修工單業(yè)務(wù)場(chǎng)景p 場(chǎng)景：設(shè)備管理 崗（地區(qū)）在系統(tǒng)中創(chuàng)建維護(hù)策略，任務(wù)清單，以及基于日歷周期的預(yù)防性保養(yǎng)計(jì)劃；系統(tǒng)根據(jù)日歷時(shí)間計(jì)時(shí)，到期后自動(dòng)生成預(yù)防性工單與通知單。 根據(jù)以上過程，廣州白云區(qū)中轉(zhuǎn)場(chǎng)（ 020WN）自動(dòng)生成了 2臺(tái)設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)工單與通知單（技術(shù)標(biāo)示號(hào)分別為： 225198234606， 225198234607），設(shè)備管理崗（地區(qū)）查詢工單將任務(wù)分配給設(shè)備維養(yǎng)崗（地區(qū)）；設(shè)備維養(yǎng)崗（地區(qū)）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，發(fā)現(xiàn) 225198234606這臺(tái)設(shè)備因技術(shù)限制只能委外處理， 225198234607這臺(tái)設(shè)備可以自行領(lǐng)料進(jìn)行維修處理。 以上兩臺(tái)設(shè)備通過相應(yīng)為維修處理后，設(shè)備管理崗（地區(qū)）將工單相關(guān)信息錄入到系統(tǒng)中，并關(guān)閉預(yù)防性保養(yǎng)通知單與工單。38Customer設(shè)備預(yù)防性維護(hù)業(yè)務(wù) —— 本章節(jié)回顧本章節(jié) 回顧p 設(shè)備預(yù)防性維護(hù)業(yè)務(wù)包含哪幾個(gè)業(yè)務(wù)流程？含義是？p 設(shè)備預(yù)防性維護(hù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)達(dá)成的目標(biāo)是？p 專業(yè)術(shù)語委外處理的含義是？目錄 /議程p 設(shè)備 運(yùn)維 管理概述p 設(shè)備日常巡檢業(yè)務(wù)p 設(shè)備日常檢查業(yè)務(wù)p 設(shè)備預(yù)防性維護(hù)業(yè)務(wù)p 設(shè)備維修管理業(yè)務(wù)p 備件翻新管理業(yè)務(wù)40Customer設(shè)備維修管理 —— 學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué) 習(xí) 目 標(biāo)培訓(xùn)范圍及要求要求 /崗位 區(qū)部 /服務(wù)中心 職能本部設(shè)備管理崗 設(shè)備維修崗 設(shè)備管理崗 設(shè)備維修崗理解 ★ 掌握 ★ ★ ★理解掌握清楚設(shè)備送修流程和業(yè)務(wù)變革在 理解的基礎(chǔ)上 ，能熟練操作系統(tǒng)，能識(shí)別 和管控流程中的 風(fēng)險(xiǎn)。41Customer設(shè)備維修管理 —— 專業(yè)術(shù)語自動(dòng)化分揀設(shè)備……平面皮帶機(jī)p 分揀 傳輸 設(shè)備將物品按 品種進(jìn)行分類傳輸?shù)?設(shè)備，主要指中轉(zhuǎn)場(chǎng)自動(dòng)化分揀及皮帶機(jī)設(shè)備。區(qū)部 委外p 委外維修委托外部資源對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修處理，一般是以 服務(wù)采購 的形式進(jìn)行。設(shè)備維修類型42Customer設(shè)備維修管理 —— 專業(yè)術(shù)語服務(wù)器設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備個(gè)人計(jì)算機(jī)呼叫中心設(shè)備存儲(chǔ)備份設(shè)備p IT設(shè)備主要指通信、計(jì)算機(jī)類的信息技術(shù)設(shè)備，目前公司主要分為 6個(gè)中類。區(qū)部 委外設(shè)備維修類型43Customer設(shè)備維修管理 —— 專業(yè)術(shù)語手持終端 HHT4th運(yùn)單掃描儀通訊 設(shè)備 （ GPS）打印機(jī) 針式POS背扣手持終端 I60p 集中維修設(shè)備由各地區(qū)寄送至總部維修中心統(tǒng)一集中維修處理的設(shè)備稱為集中維修設(shè)備區(qū)部 總部維修中心216。 什么是非集中維修設(shè)備？設(shè)備維修類型44Customer設(shè)備維修管理 —— 專業(yè)術(shù)語216。 以下設(shè)備屬于什么維修類型？l 非集中設(shè)備l IT設(shè)備l 非集中設(shè)備l 非集中設(shè)備l IT設(shè)備l 集中設(shè)備l 分揀傳輸設(shè)備設(shè)備維修類型45Customer設(shè)備維修管理 —— 專業(yè)術(shù)語Z5通知單Z3通知單Z6通知單p 維修通知單216。 只有狀態(tài)為 “ 在庫、在庫 閑置、在用、在用 備用、外投” 的設(shè)備才能創(chuàng)建通知單。記錄設(shè)備維修過程中相關(guān)信息的單據(jù)，如對(duì)象、故障現(xiàn)象、原因、停機(jī)時(shí)間等，用以事后的 評(píng)估。通知單46Customer設(shè)備維修管理 —— 專業(yè)術(shù)語Z6Z3Z5Z5216。 各類型維修設(shè)備對(duì)應(yīng)通知單關(guān)系通知單47Customer設(shè)備維修管理 —— 專業(yè)術(shù)語216。 各通知單特點(diǎn)Z3通知單IT設(shè)備Z5通知單集中 /非集中設(shè)備Z6通知單分揀傳輸設(shè)備記錄 維修 結(jié)果 兩級(jí)流轉(zhuǎn)記錄運(yùn)單 號(hào)記錄維修費(fèi)用ECP維修費(fèi)用申請(qǐng)記錄維修 /停機(jī)時(shí)間通知單48Customer設(shè)備維修管理 —— 專業(yè)術(shù)語 維修訂單組件 ：380600100116服務(wù)編號(hào)：410401000052p 維修訂單：基于維修通知單創(chuàng)建，用以 管理 、記錄 維護(hù)所用 的 委 外服務(wù)和物料 成本 。維修通知單都可以創(chuàng)建維修 訂單。技術(shù)標(biāo)識(shí)號(hào)： 125300096063設(shè)
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