修養(yǎng)的含義-整理、整頓、清潔三大步驟(編輯修改稿)
2025-03-09 11:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的機會，或給你更多的機會讓你去做更想做的工作，從而你能掌握更多的技能，具備了更高的修養(yǎng)，逐步地邁向成功。 23 ? 修養(yǎng)，是一個抽象的名詞。怎樣才能做到修養(yǎng)，很多公司把它具體化為兩個方面： ①工作上按照標準要求作業(yè)； ②行為上從良好的個人修養(yǎng)和職業(yè)道德做起。做到禮儀規(guī)范，要按照員工手冊、5S手冊、公司的規(guī)章制度身體力行。 24 【案例 1】 某公司的修養(yǎng)要求 ◆問候、禮貌語。 ◆集合全體員工一起上早令、做操。 ◆早令結束后，立即安排工作內(nèi)容。 ◆鈴聲響起同時開始作業(yè)。 ◆在午間食堂的舉止。 ◆下午開始恢復干勁。 ◆必須在規(guī)定的時間和場所內(nèi)休息。 ◆下班前進行清掃。 ◆最后與大家道一聲“辛苦了”。 25 【案例 2】 ? 一家公司每天８點鐘上班。要求所有的干部７點 50全部站在門口，穿戴整齊，面帶微笑，員工一進來，第一句話就是，“早上好”，然后排隊做早操。當時每一個員工的心里非常的高興?？墒菦]過多久就取消了這一做法，也不做早操了。 26 ? 一個好的公司，它的崗位要求是：設計必須按照規(guī)定的標準、規(guī)定的時間設計圖紙；資產(chǎn)采購在規(guī)定日期里，用規(guī)定的價格來采購到規(guī)定的物品；生產(chǎn)管理要按時交貨，按照規(guī)定的日程來安排生產(chǎn)及物料控制，零件倉庫必須按照生產(chǎn)計劃、規(guī)定的流程、時間、數(shù)量，將零件運送到生產(chǎn)線上。那種無序化的企業(yè)，進步是很緩慢的，有序化的生產(chǎn)會促使企業(yè)越來越好。 27 ? 當然，這些做法里面，生產(chǎn)線 5S活動表，生產(chǎn)現(xiàn)場的 5S檢查表，辦公室的 5S活動表，辦公室的 5S檢查表。這些表格，都要逐一地去仔細檢查，做到多少，哪些地方不對要及時改正。整理、整頓、清掃、清潔，形成一種制度化以后，大家都嚴格地遵守這個制度，這個企業(yè)必然會越來越興旺發(fā)達。 28 【練習 1】 制定一份辦公室規(guī)范用語 語言禮儀 電話禮儀 儀表禮儀 行為禮儀 29 【練習 2】 結合所在公司，認真填寫辦公室 5S檢查表，并找出存在的問題。 項目 內(nèi) 容 滿分 得分 問題點 整理 （ 1）有無定期實施紅牌作戰(zhàn)管理（拋棄非必需品） 4 （ 2）公告欄有無過期的公告 4 （ 3）桌子抽屜是否雜亂 4 （ 4）有無必要的隔間妨礙辦公室良好視野 4 （ 5）下班時桌面上是否干凈利落 4 整頓 （ 1）文件類有無定位化（配合顏色、斜線） 4 （ 2）能否隨時取出必要文件、磁盤等 4 30 （ 3）桌子、文件架有無控制在最低數(shù)量 4 （ 4）有無以區(qū)域線規(guī)劃桌子、文件架、通道位置
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