如何提升中層經理核心管理技能(編輯修改稿)
2025-03-09 11:12 本頁面
【文章內容簡介】 促進的、友善的、愛護的 管理溝通之“道” ? 向下溝通： —— —— ? 向上溝通： —— —— ? 平行溝通： —— —— 課程目標 ?一、管理者與管理之道 ?二、打造高績效團隊 ?三、高效溝通與影響技術 ?四、激勵、育才與執(zhí)行力 領導者必須關注員工的 7大需求 ? 1.———————— ? 2.―——————‖ ? 3.—————— ? 4.———— ? 5.———— ? 6.——————與 ———— ? 7.—————— 可信賴的 有能力的 可親的 ? 責任 ? 有技能 ? 重事實分析 ? 關懷 ? 尊重 ? 客觀直率 我喜歡跟他 /她一起做事 他 /她有責任感 ,做事層次分明 下屬的 反應 上司如何 做到 ? 誠信 ? 言行一致 ? 重名譽 他 /她說的話我可以相信 信任激勵：建立信任的三要素 離開認同，寸步難行 ? ______是領導力的基礎 –親和力 、 魅力 、 感召力 、 凝聚力 、影響力 ? 先認同 ____后認同 ____ ? 先認同 ____后認同 ____ 擺脫六個思想障礙 沒有時間 自己做比較快 教了徒弟餓了師父 死活都教不會 與其流失，不如罷手 都是培訓部的事 ? 培養(yǎng)領袖 ? 建立靈活高效團隊 ? 稀缺性 培養(yǎng)部屬（ 1） ? 有了目標，才有方向 ? 有了信心，才有能力 ? 有了方法，才有業(yè)績 ? 有了關懷，才有感激 ? 有了獎勵，才有動力 ? 有了信任，才有團結 愛才之心 識才之眼 求才之渴 用才之能 容才之量 培育部屬（ 2） “待人以他希望被對待的方式” 匹配員工的專長與角色 優(yōu)勢管理 不忽視績效不佳的員工 – 訓練 – 激勵方式 – 支持，伙伴 – 換掉 有效中層的時間運用 ? 明日之星： ％ ?鞏固關系 ?去除障礙 ?發(fā)掘資源 ?激勵發(fā)展 ? 新人： ％ ?師徒制 ?領導評估 ? 及格： —— ％ ?追蹤 ? 差勁： —— ％ ?招聘替代者 ?掌握其客戶 執(zhí)行力 ?執(zhí)行力 =① 愿做事 + ② 能做事 + ③ 落實做事 人到 嘴到 手到 —— —— 執(zhí)行力的 5種境界 人沒到 執(zhí)行者 能力 意愿 知識 經驗 技能 想作 敢做 將做 工具：行動計劃表 項目 優(yōu)先順序 步驟 /內容 責任人 資源 開始時間 完成時間 每月評估
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