【文章內(nèi)容簡介】 次核對數(shù)據(jù)，確保退貨準確無誤。 退殘 公司針對各店鋪退殘時間規(guī)定每月 /次退殘，且每月 7日前必須完成。各店鋪負責(zé)人需在每月盤點后將殘次品歸類擺放，以便及時退回公司倉庫總倉。 要求： A、殘次品必須在規(guī)定的時間期限，且屬于三包范圍內(nèi)。 B、退殘貨品盤點明細需準確無誤，且需附一份明細單據(jù)在退貨包箱內(nèi)；有上系統(tǒng)的門店通過系統(tǒng)做單，未上系統(tǒng)的門店將單據(jù)傳至倉庫確認由倉庫做退貨單。單據(jù)上傳后需電話通知倉庫負責(zé)人，確保單據(jù)及貨品能夠及時得到公司倉庫人員的核對及處理。 C、同時要求倉庫人員在接到退貨單起 3日內(nèi)必須完成退貨工作。 四、新設(shè)店商品采購策劃及實例講解 新設(shè)店總款量（ SKU）統(tǒng)計 新設(shè)店產(chǎn)品品類結(jié)構(gòu)制訂 新設(shè)店訂購額預(yù)測 新設(shè)店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)制訂 產(chǎn)品選擇 商品配送單制訂 產(chǎn)品訂購量及訂購額制訂 訂購總額與訂購需求總額核對、調(diào)整 ?流程圖 新設(shè)店商品采購策劃 １、新設(shè)店總款量（ＳＫＵ）統(tǒng)計： 新設(shè)店總款量＝ 新設(shè)店展示數(shù)量 （由空間部提供新設(shè)店ＳＫＵ） ＋周轉(zhuǎn)數(shù)量 （周轉(zhuǎn)數(shù)量＝展示數(shù)量 ２５％） ２、新設(shè)店訂購額預(yù)測： 新設(shè)店訂購額＝ 月銷售額 訂銷比（ ） +展示商品額 +周轉(zhuǎn)商品額 （展示商品額、周轉(zhuǎn)商品額 =展示數(shù)量、周轉(zhuǎn)數(shù)量 平均單價（平均單價為 — ） 新設(shè)店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)制訂： 根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例，結(jié)合總款量（ SKU），設(shè)定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)量（設(shè)定鞋比重為 50%、服裝為 48%、配件為 2%，此比例為基本比例具體需要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r進行上下調(diào)整） ４、新設(shè)店產(chǎn)品品類結(jié)構(gòu)制訂（含男女比例、上下裝比例、各品類比重）： 根據(jù)各類別的比重，結(jié)合當(dāng)?shù)胤止臼袌銮闆r制訂各品類的比例與比重； ５、產(chǎn)品選擇： 根據(jù)已制訂的總款量及結(jié)構(gòu)、品類比重，參考臨近市場的暢銷商品進行選擇； ６、產(chǎn)品訂購量及訂購額制訂： 根據(jù)選擇的商品，結(jié)合該產(chǎn)品暢銷度及產(chǎn)品在臨近市場各暢銷度的月銷售量、產(chǎn)品訂購周期進行產(chǎn)品訂購量制訂，并根據(jù)已制訂的產(chǎn)品訂購量乘以各商品零售價，計算出訂購總額 。 ７、訂購總額與訂購需求總額核對、調(diào)整： 根據(jù)計算的訂購總額與新設(shè)店訂購額進行核對，對不足或多出的額度數(shù)量進行調(diào)整。 ８、商品配送單制訂： 根據(jù)調(diào)整的產(chǎn)品總款量、結(jié)構(gòu)量及訂購額制訂商品配送單，經(jīng)主管審核后進行配送。 實例說明 平面圖紙（空間提供） 最新貨架圖 店鋪基本情況： 上述店鋪為江西南昌市象山北路店，位于南昌市的主要商業(yè)街道之一，人流量大，旁邊有開心一百等童裝店鋪、對面有工人文化宮，公司規(guī)劃為 B類綜合專賣店，店鋪面積 38㎡，銷售面積 ㎡倉庫面積 。 店鋪鋪貨 : A、象山北路店總款量（ＳＫＵ）統(tǒng)計（最新貨架）： 店鋪賣場 SKU數(shù)統(tǒng)計表： 象山路 38㎡ 店 鋪 SKU 鋪 貨 標 準（夏） 服裝板墻 數(shù)量 最低 SKU陳列 SKU總計 鞋墻 數(shù)量 最低 SKU陳列 SKU總計 1m 3 6 18 90 7 16 112 2m 9 12 108 60 3 10 30 由上述圖表可以知道象山店的賣場 SKU數(shù)，鞋子 142個 SKU，服裝的 SKU數(shù)為126,共個 SKU數(shù)。 新設(shè)店總 SKU量＝ 268（由空間部提供新設(shè)店ＳＫＵ）＋ 2268 ２５％（周轉(zhuǎn)數(shù)量） =335 其中鞋子的 SKU總數(shù)為： 177，服裝的為 158。 B、象山店訂購額預(yù)測 （均以吊牌額計算） 新設(shè)店訂購額＝月銷售吊牌額（月銷售額 /平均折扣） 訂銷比（ ） +展示商品額 +周轉(zhuǎn)商品額（展示商品額、周轉(zhuǎn)商品額 =展示數(shù)量、周轉(zhuǎn)數(shù)量 平均單價（平均單價為 — ） 象山店訂購額 =60000/ +268 168+（ 335268） 168=227709 象山店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)制訂： 根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例，結(jié)合總款量（ SKU），設(shè)定象山店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)量，設(shè)定鞋比重為 56%、服裝為 42%、配件為 2%，（可參考附近競品店鋪的貨品結(jié)構(gòu)） 象山店產(chǎn)品品類結(jié)構(gòu)制訂（含男女比例、上下裝比例、各品類比重）： 根據(jù)各類別的比重，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r制訂各品類的比例與比重； 下列表格數(shù)據(jù)及各種占比都是依據(jù)分公司當(dāng)?shù)厥袌龊透浇赇佷N售結(jié)構(gòu)和庫存結(jié)構(gòu)設(shè)定 ! 產(chǎn)品選擇： 根據(jù)已制訂的總款量及結(jié)構(gòu)、品類比重，參考臨近市場的暢銷商品進行選擇； 象山 店 可參考臨近店鋪 疊山店 的暢銷貨品進行選擇，或者選擇暢銷貨品的相近款式。 注明：明細報表如下 訂購總額與訂購需求總額核對、調(diào)整： 根據(jù)計算的訂購總額與新設(shè)店訂購額進行核對，對不足或多出的額度數(shù)量進行調(diào)整。 象山店實際訂購總額（ 236764元）與新設(shè)店訂購額（ 227709元）核對調(diào)整后的相差異為： 9055元，差異比 %。這樣的差異正常，差異范圍可控制在 1%5%之間。同樣上下裝比例差異不大（數(shù)量為 1%）。這樣的店鋪正常 庫銷比 在 46之間，在這里取中間值 6萬，則庫存可控制在 30萬內(nèi)。 H、商品配送單制訂： 根據(jù)調(diào)整的產(chǎn)品總款量、結(jié)構(gòu)量及訂購額制訂商品配送單，經(jīng)主管審核后進行配送。 備注：店鋪為象山北路新開店鋪，其中數(shù)據(jù)為相關(guān)人員提供。便于事例說明。 庫存數(shù)據(jù)圖表 年份季節(jié) 產(chǎn)品大類 SKU 數(shù)量 吊牌金額 2023春季 童鞋 11 63 12904 2023秋季 配件 7 7 1566 童鞋 89 616 87058 童裝 43 286 43544 2023夏季 童鞋 38 217 32506 童裝 81 517 59186 總計 269 1706 236764 童服貨品對比圖 五、倉庫規(guī)劃及物流管理 1. 倉庫貨位規(guī)劃 2. 店鋪級別設(shè)計指引 3. 客戶、分公司補貨流程指引 4. 貨品配送貨流程指引 5. 貨品退貨流程指引 6. 貨品管理指引 江西庫房規(guī)劃圖 庫房容量預(yù)算及規(guī)劃 整體庫房規(guī)劃分為 :鞋 A區(qū)、鞋 B區(qū)、鞋 C區(qū)、服裝區(qū)、配件區(qū)、貨架道具區(qū)、過季產(chǎn)品區(qū)、辦公區(qū)： 鞋 A區(qū)：放置中童鞋，按照不同的品類規(guī)劃擺放分 A0 A0 A0 A04四個貨位共預(yù)計容量720箱， 21600雙鞋子； 鞋 B區(qū)：放置中童、小童鞋，按照不同品類擺放，分 A0 A0 A0 A0 A0 A A11七個貨位共預(yù)計容量 1260箱， 37800雙鞋子； 鞋 C區(qū)：放置大童、寶寶鞋，按照不同品類擺放，分 A1 A1 A1 A15四個貨位共預(yù)計容量 815箱， 24450雙鞋子； 服裝區(qū)：規(guī)劃貨架擺放，預(yù)設(shè) 5組貨架，分 F0 F0 F0 F0 F05五個貨位，共計容量40000件（春夏裝）； 過季產(chǎn)品區(qū)：預(yù)計容量 10000雙鞋子； 整體庫房面積 470㎡實用面積，預(yù)計容量： 9萬雙鞋子、 4萬件服裝；根據(jù)公司發(fā)展需求，到2023年春季產(chǎn)品到貨倉庫將容量不夠，建議公司在 2023年年初尋找更大庫房。 物流管理 級別 商圈位置 銷售面積 月 /年租金 預(yù)估銷售額 補貨周期 旗艦店 國家一級城市 ， 屬于城市的一級消費商圈或成熟的步行街 100㎡ 以上 100萬 /年 300萬 /年 3次 /周 特A店 省會或市級市的主要商圈 ，城市步行街 80㎡ 以上 50萬 /年 180萬 /年 3次 /周 A級店 國家二級城市消費成熟的一類商圈 ， 城市的步行街 60㎡ 以上 20萬 /年 100萬 /年 3次 /周 B級店 地級市或縣級市的主要商圈 、步行街等 40㎡ — 60㎡ 10萬 /年 50萬 /年 2次 /周 C級店 地級市或縣級市的次要商圈 ＜ 40㎡ 5萬 /年 25萬 /年 2次 /周 說明： 1. 以上數(shù)據(jù)設(shè)定，僅作為店鋪級別設(shè)定的參考。具體仍需考慮每個省份、市、區(qū)的整體經(jīng)濟水平和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)的氛圍 2. 店鋪級別的設(shè)定關(guān)鍵是考慮店鋪面積和租金以外，更多要考慮開店的運營成本，所以強調(diào)的店鋪預(yù)估的銷售和配合銷售的補貨周期 3. 針對不同的店鋪級別，將直接影響到每個級別店鋪的貨品組合的合理性和平衡性，分公司可根據(jù)店鋪的級別來制定店鋪的配貨計劃表 店鋪級別設(shè)計指引（以下數(shù)據(jù)僅作參考，各區(qū)域依據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況可作調(diào)整） 客戶、分公司補貨流程 (填加總部 ) 分公司 總部銷售部 匯總補貨訂單 接收補貨申請 據(jù)庫存通定初步訂單 根據(jù)庫存與分公司溝通 訂單修正 貨期確認 ， 制作指令單 制訂現(xiàn)貨 按照合同發(fā)貨 按現(xiàn)貨合同發(fā)貨 確認簽收 客戶 補貨需求 貨品不夠情況下 貨品配送流程指引 （流程中的職務(wù)可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況作調(diào)整） 流程說明 分公司為直營網(wǎng)點每周提供三次補貨時間 （ 1）每周一 補上周六日產(chǎn)品 （ 2）每周四 補周一、二、三產(chǎn)品 （ 3）每周五 補周四產(chǎn)品，周六日預(yù)銷產(chǎn)品 流程實施初期，可以根據(jù)實際銷售情況，適當(dāng)增加補貨次數(shù)，特別是在周六、周日等黃金銷售時間。 商品部排單專員在開局出貨單時，應(yīng)同時進行電腦數(shù)據(jù)的傳輸，以保證各店數(shù)據(jù)的統(tǒng)一。 各直營網(wǎng)點在貨物清點簽收時，應(yīng)該同時將數(shù)據(jù)錄入電腦，以保證數(shù)據(jù)的準確。 流程圖 店長 、 督導(dǎo) 直營排單 商品部主管 倉庫主管 送