【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作，把各種 資源 應(yīng)用于 項(xiàng)目 ，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的 目標(biāo) 并滿足各方干系人的 需求 。 項(xiàng)目管理的基本 要素 ： 任務(wù) —— 項(xiàng)目界定和范圍 動(dòng)力 —— 各方干系人 資源 目標(biāo)和需求 36 進(jìn)度 快 成本 高 目標(biāo)：成本、質(zhì)量、進(jìn)度三者的 相互關(guān)系 37 45 最佳規(guī)模 利潤(rùn)目標(biāo)和最佳規(guī)模的選擇 成本 最大利潤(rùn) 成本 收益 成本－－收益關(guān)系 38 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介 （續(xù)） 項(xiàng)目組織的特點(diǎn)： 1．有其生命期， 2．在不斷地更替和變化。 3．因事設(shè)人 .有柔性。 39 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介 （續(xù)） 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目單列式結(jié)構(gòu) 職能式結(jié)構(gòu) 矩陣式結(jié)構(gòu) 40 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介 （續(xù)） 職員 職員職員職能經(jīng)理職員 職員職員職能經(jīng)理職員 職員職員職能經(jīng)理總經(jīng)理項(xiàng)目協(xié)調(diào) 職能式結(jié)構(gòu) （虛線內(nèi)表示參與項(xiàng)目活動(dòng)的人員） 41 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介 （續(xù)） 項(xiàng)目單列式組織 總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理職員職員職員項(xiàng)目經(jīng)理職員職員職員項(xiàng)目經(jīng)理職員職員職員42 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介 （續(xù)） 矩陣組織形式 助理 助理項(xiàng)目經(jīng)理部門經(jīng)理助理 助理助理部門經(jīng)理助理 助理助理部門經(jīng)理總經(jīng)理項(xiàng)目協(xié)調(diào) 43 現(xiàn)代項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介 項(xiàng)目辦公室 在項(xiàng)目班子之外 由組織負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo) 通常為多個(gè)項(xiàng)目提供支持和管理服務(wù) 編制、跟蹤、更新進(jìn)度計(jì)劃 估算、記錄項(xiàng)目費(fèi)用 提供管理軟件、工具、方法 制訂項(xiàng)目管理的規(guī)范、制度、流程等 協(xié)調(diào)多個(gè)項(xiàng)目之間的資源配置 組織企業(yè)內(nèi)部及與外部項(xiàng)目干系人的溝通和協(xié)調(diào) 培育項(xiàng)目管理文化 組織項(xiàng)目管理人員的培訓(xùn)和考核等 44 項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介 項(xiàng)目外部環(huán)境 政治和經(jīng)濟(jì) 政局、景氣、金融、物價(jià)、政策、關(guān)鍵人物 文化和意識(shí) 文化、信仰、習(xí)俗、慣例 民族、家庭、人權(quán)、市場(chǎng)、消費(fèi)意識(shí)等 規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn) 強(qiáng)制執(zhí)行，如建筑法規(guī) 非強(qiáng)制執(zhí)行，如 ISO標(biāo)準(zhǔn)化文件 45 項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介 項(xiàng)目的整體性質(zhì) 1）項(xiàng)目范圍的整體性。 項(xiàng)目范圍定義的主要工具是工作分解結(jié)構(gòu)（ Work Breakdown Structure）。 2）項(xiàng)目目標(biāo)的整體性。 尋求各方面都可能接受、感到滿意的結(jié)果。 3）項(xiàng)目過(guò)程的整體性。 過(guò)程既有區(qū)分又緊密聯(lián)系，互為前提和后果。 46 飛行系統(tǒng)項(xiàng) 目 管 理培訓(xùn) 服務(wù)設(shè)施設(shè)備技 術(shù) 數(shù) 據(jù)數(shù)據(jù) 工 程 數(shù) 據(jù)管 理 數(shù) 據(jù)飛機(jī)支 持 設(shè) 備管 理 層執(zhí) 行 層倉(cāng)庫(kù)機(jī) 場(chǎng) 設(shè) 施 施工維護(hù)試 驗(yàn) 和評(píng)估系 統(tǒng) 的 工 程技 術(shù) 管 理輔 助 的 項(xiàng) 目管 理 活 動(dòng)飛 機(jī) 機(jī) 身發(fā) 動(dòng) 機(jī)通訊導(dǎo)航防 火 控 制模型操 作 試 驗(yàn)開(kāi) 發(fā) 試 驗(yàn)試飛圖 項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)示例 47 項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介 項(xiàng)目的五個(gè) 基本管理過(guò)程 : 啟動(dòng) 規(guī)劃 執(zhí)行與控制（合起來(lái)稱作實(shí)施） 結(jié)束。 48 項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介 階段之間的相互關(guān)系 準(zhǔn)備過(guò)程 計(jì)劃過(guò)程 控制過(guò)程 執(zhí)行過(guò)程 收尾過(guò)程 準(zhǔn)備過(guò)程 計(jì)劃過(guò)程 控制過(guò)程 執(zhí)行過(guò)程 收尾過(guò)程 規(guī)劃階段 實(shí)施階段 49 項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介 過(guò)程的可交付成果。 如項(xiàng)目策劃報(bào)告 ——— 項(xiàng)目建議書(shū) —— 可行性研究。 可交付成果的重要性： 1．不正確記載、說(shuō)明和評(píng)價(jià)，會(huì)在后面過(guò)程造成差錯(cuò)。 2．后介入人員只能依靠前面過(guò)程的可交付成果開(kāi)展工作。 50 項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介 子過(guò)程 啟動(dòng)過(guò)程： 發(fā)起子過(guò)程、審批子過(guò)程； 規(guī)劃過(guò)程： 范圍規(guī)劃、項(xiàng)目分解、進(jìn)度計(jì)劃等子過(guò)程； 執(zhí)行過(guò)程 ：計(jì)劃執(zhí)行、信息分發(fā)、采購(gòu)等多個(gè)子過(guò)程； 控制過(guò)程： 進(jìn)度控制、費(fèi)用控制、質(zhì)量控制等子過(guò)程； 結(jié)束過(guò)程 ：范圍核實(shí)、行政掃尾、合同收尾等子過(guò)程。 51 過(guò)程分組 在一個(gè)階段中過(guò)程分組的重疊時(shí)間活動(dòng)進(jìn)展程度起動(dòng)過(guò)程 計(jì)劃過(guò)程 執(zhí)行過(guò)程 控制過(guò)程 收尾過(guò)程 52 項(xiàng)目管理知識(shí)體系 項(xiàng)目管理在發(fā)達(dá)國(guó)家已發(fā)展成一個(gè)新的專業(yè)和學(xué)科。 53 項(xiàng)目管理與其它學(xué)科的關(guān)系 項(xiàng)目管理學(xué)科獨(dú)有的： 項(xiàng)目生命期概念、關(guān)鍵路線法、工作分解結(jié)構(gòu)等 其它領(lǐng)域知識(shí)的支持 ， 一 :一般管理知識(shí)，譬如系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、財(cái)務(wù)、組織、公共關(guān)系、法律等 二 : 各種應(yīng)用領(lǐng)域，例如軟件開(kāi)發(fā)、醫(yī)藥學(xué)、工程設(shè)計(jì)與施工 54 項(xiàng)目管理學(xué)科和其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系 一般管理知識(shí)和實(shí)踐 . 項(xiàng)目管理知識(shí)體系 一般公認(rèn)的項(xiàng)目管理知識(shí)和做法 應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)和實(shí)踐 此圖表示學(xué)科領(lǐng)域 之間關(guān)系的概念 , 搭接的范圍并非按 比例的 . 55 項(xiàng)目管理 基本概念 項(xiàng)目范疇 項(xiàng)目過(guò)程和整體化 項(xiàng)目核準(zhǔn) 范圍規(guī)劃 范圍定義 范圍核實(shí) 范圍改變控制 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 質(zhì)量規(guī)劃 質(zhì)量保證 質(zhì)量控制 風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)鑒別 風(fēng)險(xiǎn)估量 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 風(fēng)險(xiǎn)控制 項(xiàng)目時(shí)間管理 活動(dòng)定義 活動(dòng)排序 活動(dòng)時(shí)間估算 進(jìn)度計(jì)劃 進(jìn)度控制 項(xiàng)目人力資源管理 組織規(guī)劃 人員招聘 隊(duì)伍組織 項(xiàng)目采購(gòu)管理 采購(gòu)規(guī)劃 詢價(jià)與招標(biāo) 資源選擇 合同管理 合同終結(jié) 項(xiàng)目費(fèi)用管理 資源規(guī)劃 費(fèi)用估算 費(fèi)用預(yù)算 費(fèi)用控制 項(xiàng)目溝通管理 溝通規(guī)劃 住處傳輸 進(jìn)度報(bào)告 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 項(xiàng)目交接管理 項(xiàng)目目標(biāo)再評(píng)估 接收人員