【文章內容簡介】 1/23/2023 49 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 薪酬策略與公司經營戰(zhàn)略相聯系 經營戰(zhàn)略 市場地位和企 業(yè)的發(fā)展階段 薪酬策略 薪酬組合 發(fā)展擴張 合并或迅速發(fā)展 刺激創(chuàng)業(yè) 高額報酬與高中等個人 績效獎相結合，中等福利 保持利潤 保護市場 正常發(fā)展至成熟階段 獎勵管理技巧 平均工資與中等個人、 班組或企業(yè)績效獎相結 合，標準福利 收獲利潤 轉移投資 無發(fā)展或衰退 著重于成本控制 低于平均水平的工資與 刺激成本控制的適當獎 勵相結合，標準福利 人力資源管理培訓 薪酬制度設計流程 職位分析 (職位說明和職位要求 ) 職位級別評定 薪酬策略 績效考核 薪酬結構 薪酬總額 實施 薪酬調查 1/23/2023 51 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 目錄 ? 人力資源管理的意義 ? 人力資源管理者 ? 人力資源管理主要業(yè)務 ?人力資源規(guī)劃 ?職務分析 ?招聘和甄選 ?績效管理 ?薪酬管理 ?培訓與開發(fā) 1/23/2023 52 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 員工培訓的內容有三個方面 工 作 公 司 環(huán) 境 技 能 知 識 態(tài) 度 知識 除完成本職工作必 須的以外，還包括經營 的基本情況，如戰(zhàn)略、 目標、方針、經營狀況 、規(guī)章制度等 技能 包括完成工作的基 本技能，以及談判技能 、操作技能、人際技能 等，也要開發(fā)員工潛能 態(tài)度 培訓要建立公司與 員工間的相互信任，培 養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠 , 傳播企業(yè)文化 人力資源管理培訓 不 同 類 別 人 員 的 培 訓 項 目 應 該 不 同 高層管理人員 ? 教會經理 有效應用他們的經驗 、發(fā)揮他們的才能 ? 幫助經理及時掌握公司外部環(huán)境和內部條件的變化 ? 幫助經理掌握一些必備的基本技能 ? 使新上任的經理迅速 了解戰(zhàn)略 、方針、 目 標、關系 中層管理人員 ? 多數基層管理人員過去都是從事業(yè)務性、事務性工作，沒有管 理經驗，所以必須通過培訓使他們盡快掌握必要的 管理技能 、 明確自己的新職責、改變自己的工作觀念、熟悉新的工作環(huán)境、 習慣新的工作方法 專 業(yè) 人 員 ?讓他們了解他人的工作，促進各類專業(yè)人員的 溝通與協調 ，使他 們能從公司整體出發(fā)共同合作 ?不斷更新 專業(yè)知識 ，及時了解本領域大額最新知識 一 般 職 工 ?依據工作說明書和工作規(guī)范的要求，明確權責界限，掌握必要的 工作技能 ，以求能按時有效地完成本職工作 人力資源管理培訓 培訓的方法 培 訓 方 法 脫產培訓 直接傳授式培訓 參與式培訓 新員工上崗前培訓 個別指導 開辦講座 會議討論 管理游戲 案例研究 角色扮演 操作示范 工作輪換 公司概況 基本知識 企業(yè)文化 初級董事會 在職培訓 教練制 人力資源管理培訓 培訓工作程序 確定培訓項目 制定培訓計劃 設計培 訓課程 選定培 訓方法 準備培 訓條件 制定培 訓人員 實施培訓計劃 分析評估效果 評價培訓的有效性 評價培訓的效益性 培訓與開發(fā)的需求分析 培訓與開發(fā)的實施 評價與反饋 組織需求分析 工作任務需求分析 員工需求分析 培訓與開發(fā)規(guī)劃 人力資源管理培訓 職業(yè)生涯管理程序 組織中心 個人中心 職業(yè)生涯動態(tài)分析 職業(yè)生涯管理政策 需求 /供給預測 業(yè)績和潛力評估 繼任規(guī)劃 招聘 自我評估 職業(yè)生涯規(guī)劃 就任培訓和最初經驗 管理開發(fā) 職業(yè)生涯咨詢 導師指導 管理培訓 職業(yè)生涯進步 1/23/2023 57 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 問題交流 1/23/2023 58 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 案例 xx公司人力資源解決方案 xx公司人力資源規(guī)劃實施 1/23/2023 59 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 xx人力資源解決方案的設計原則 ? 人力資源戰(zhàn)略應支持企業(yè)經營戰(zhàn)略并指導員工行為，以實現企業(yè)經營目標； ? 薪酬管理不應被視作管理企業(yè)的工具，不要以薪酬計劃應付所有的問題； ? 公正 和 公平 是考核與激勵的設計準則 – 公正的績效考核 與 公平的激勵方案 能傳遞有效的信息，這些信息有時甚至比其它要素 (例如：薪資數額 )更加重要。 ? 盡量將計劃設計地簡單明了。 1/23/2023 60 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 xx人力資源解決方案的設計原則 ?人力資源管理的核心是 3P。 崗位（ Position）：崗位所涉及的流程、崗位說明、崗位評價； 人員（ Person） ：人員招聘、人員評定、人員使用、人員考核、 人員激勵、人員發(fā)展 績效（ Performance）：個人績效、部門績效、組織績效 人員 崗位 績效 根據個人能力的概括，對其個人能力進行評估， 確定能力等級。 根據公司的戰(zhàn)略，制定公司的組織結構，按照目標、 責任的分配確定崗位，進行崗位描述及崗位評估。 根據目標設定，對其業(yè)績進行考核， 衡量目標達成的效果 1/23/2023 61 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 Position Person 解決方案的設計思路 ? 激勵政策的基礎是崗位評價說明和員工績效考核。 ? 先定義崗位的職責 ? 而后評價員工的能力，看看員工是否適合該崗位 ? 如果不適合則需要培訓或調整崗位 崗位績效考核 績效管理（ Performance） 公司的激勵政策 員工能力測評 四級崗位 三級崗位 二級崗位 一級崗位 五級崗位 A B C D 崗位責任 個人能力 培訓 1/23/2023 62 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 基于流程的人力資源解決方案 基于流程管理的 人力資源體系 包括以下四個方面 ?崗位體系 ?考評體系 ?激勵體系 ?培訓體系 其核心是員工能力 級別和崗位職責說明 崗位體系 考評體系 培訓體系 激勵體系 員工能力級別 崗位職責 1/23/2023 63 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 xx公司的人力資源管理解決方案 ?戰(zhàn)略層面將不涉及具體管理和業(yè)務部門 ?管理和操作層面 , 將按照需要，劃分管理人員、研發(fā)人員、市場推廣等職位。 漢普人力資源管理解決方案人力資源規(guī)劃面 核心目標崗位體系 考核體系 激勵體系 培訓體系戰(zhàn)略層面協調企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源政策的關系1) 確 認 企 業(yè)經營所需人員結構，適應中長期發(fā)展需要。2) 確 定 適 應企業(yè)中長期發(fā)展的招聘任用原則。擬定中長期導向的績效評估標準和原則。在考慮國家政策、行業(yè)發(fā)展的基礎上，決定中長期公司薪酬福利政策原則。1) 考慮公司中長期發(fā)展需要，確定培訓的目的、原則和方向。2) 明確規(guī)劃員工職業(yè)生涯方向管理層面確定組織內部人力資源實施方法進行工作崗位分析 , 確定崗位職責，明確崗位說明書制定配合目前和未來的評估制度定制化的不同方向的績效評估表規(guī)劃不同層次員工的薪酬體系 （激勵體系）確定分層次的獎勵計劃和福利制度1) 擬定管理人員培訓方案2) 擬定專業(yè)技術人員培訓方案3) 擬定組織發(fā)展方案操作層面使日常工作有序處理執(zhí) 行 、 優(yōu)化 工 作 流程執(zhí)行、優(yōu)化對部門和員工的業(yè)績考核制度和辦法。執(zhí)行、優(yōu)化員工薪酬和激勵政策與員工級別和考核相結合，開展對員工的培訓。1/23/2023 64 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 短期項目考場 公司的激勵政策 員工長期考核 崗位責任說明書 崗位績效考核指標 崗位相對重要性 LEVEL4 LEVEL3 LEVEL2 LEVEL1 崗位職責描述 個人能力分級 培訓 業(yè)績工資 企業(yè)獎勵 能力級別工資 企業(yè)特殊福利 員工個人能力是否與崗位要求相適應 員工考核 xx公司的人力資源管理解決方案 員工績效 1/23/2023 65 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 xx公司的人力資源管理解決方案 崗位體系 能力 調整 崗位 考核 工作 人員 能力 定義 流程 KPI指標 能力 崗位 能力 分級 角色 考核體系 激勵體系 崗位技能 培訓 分層次的 綜合培訓 培訓體系 基本 工資 業(yè)績 工資 特殊 福利 年度業(yè) 績獎勵 員工 配置 Position Person Performance 1/23/2023 66 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 考核體系 激勵體系 培訓體系 崗位體系 工作 人員 能力 流程 KPI指標 能力 定義 崗位 能力 分級 角色 員工招聘 與配置 xx人力資源解決方案 —— 崗位體系 Position Person 1/23/2023 67 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 崗位體系的構成 員工招聘 ?崗位描述 ?崗位評價 ?KPI考核指標 崗位 （ Position） 員工配置 員工晉升 ?能力定義 ?能力分級 ?崗位能力匹配 人員 （ Person） 1/23/2023 68 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 ? 用于定義和描述職位職務或責任、職位特征及其它任職要求。 ? 崗位評價的結果應是一致公認的、綜合而簡明的書面職位總結文檔。 薪資匹配 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 職位告示 人員招聘 /培訓 績效評估 崗位評估 崗位評價 崗位評價的目的 崗位體系 崗位（ Position） 1/23/2023 69 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 崗位職責描述： 通過對業(yè)務流程的描述來實現 崗位職責描述方式 崗位 崗位 1 崗位 2 崗位 3 崗位 4 時序 崗位體系 崗位（ Position） Position 崗位描述 崗位評價 KPI指標 1/23/2023 70 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 ? 通過公正、統(tǒng)一的方式來確定各職位的相對價值 ? 職位評估方法有很多種，其中一些方法側重于評估外部要素，而另一些則側重于評估內部要素。 ? 確定采用何種職位評估方法時應考慮下列因素： – 公司文化 / 環(huán)境 – 保護某些職位的必要性 – 勞動力市場 – 市場數據的可取性 – 職位范圍 / 定義 – 管理與操作所需的資源 崗位體系 崗位（ Position） 崗位 評價說明 四級崗位 三級崗位 二級崗位 一級崗位 五級崗位 崗位責任 Position 崗位描述 崗位評價 KPI指標 崗位評價的方法 1/23/2023 71 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 側重于外部因素 側重于內部因素 市場排序法 內部排序法 要素評分法 要素比較法 市場調研 本行業(yè)數據 職位 A： 6000元 職位 B： 5700元 職位 C： 5000元